Садржај

• Кораци
• Савет

Отварање интернет продавнице има много предности у односу на редовну: не плаћате кирију и можете привући милионе купаца из свог дома. Да бисте први пут били успешни, требало би да уложите толико труда да своју интернет продавницу учините привлачнијом као и било који други посао. Потребан вам је сјајан производ, пријатељска веб локација и комплетан маркетиншки план. Прочитајте савете у наставку да бисте започели.

Кораци

Део 1 од 4: Израда плана производа и пословног плана

1. 

   Одлучите шта желите да продате. Ако желите да покренете интернет продавницу, већ имате представу о производу који желите да понудите. Имајте на уму да су неке ствари одличне за продају на мрежи, док друге може бити теже продати јер их посетиоци не гледају директно. У сваком случају, морате имати снажну веру у свој производ - у супротном ће бити тешко повезати се са купцима. Ево неколико питања која треба размотрити:
   • Да ли је то опипљив производ којем је потребна директна испорука или је нематеријални који се може послати путем Интернета?
   • Да ли су вам потребне залихе (више од једне) за сваку ставку или су јединствене (нпр. Уметничка дела, антиквитети)?
   • Да ли планирате да продајете разне предмете или се планирате усредсредити на само једну категорију као што је само продаја мајица или књига?
   • Израђујете ли свој производ? Ако јесте, будите сигурни да ћете моћи да изађете у сусрет. Изградите однос са реномираним добављачем.
   • Ако производ не направите сами, требат ће вам добар произвођач. Претражите разне компаније да бисте пронашли праву за своју пословну идеју.
   • Одлучите како ћете испоручити. Ефикасно планирајте кућне испоруке или планирајте складиштење и испоруку из складишта. Такође можете размотрити одсуство залиха ако је ваше дело произвела трећа страна.
   • Намеравате да се придржавате свог производа или услуге. Да бисте могли да постанете вирални и продате своју продавницу, морате да упознате људе у индустрији. Обавезно се држите производа дуго времена.

2. 

   
   
   Потражите нишу. Знање шта желите да продате само је део изградње успешне Интернет продавнице. Морате знати шта ваш производ разликује од осталих производа и услуга које купци могу да бирају како у мрежи тако и на мрежи. Зашто би купац одабрао ручно плетене џемпере из ваше продавнице кад би могао да бира између 100 других сличних Интернет продавница?
   • Процените конкуренцију. Не улазите у продају производа док не посетите све веб локације својих конкурената. Пронађите главно онлајн тржиште на којем намеравате да промовишете свој производ и тестирајте конкуренцију.
   • Покушајте да смислите јединствене ствари. Ако продајете занате или уметност, јединственост може бити фактор у идентитету вашег производа. Међутим, покушајте да успоставите равнотежу између јединствености и привлачности производа.
   • Будите стручни и упућени. Можда је оно што вашу компанију издваја од осталог знање о производу који продајете. На пример, професионални сте играч који продаје бејзбол рукавице. Претворите своје страсти и увиде у нематеријалну вредност коју ваши купци добијају када купују.
   • Омогућите пријатељски поступак куповине за купце. Чак и ако је ваш производ врло сличан ономе који се налази у другим продавницама, и даље можете да направите разлику стварањем забавног и пријатног искуства куповине. Уверите се да је вашу веб локацију лако пронаћи и делити. Одговорите брзо и пружите одличну корисничку услугу какву друге продавнице не могу имати.

3. 

   
   
   Прво експериментишите са малом продајом. У традиционалном послу паметно је продати свој производ путем канала са ниским ангажовањем (пошиљка, бувља пијаца, занатске изложбе итд.) Пре него што почнете да радите праву ствар и отворите праву продавницу. . Исто важи и за продају на мрежи. Покушајте прво да продате своје предмете на еБаи, Цраигслист, Халф.цом и сличним веб локацијама. Ево неколико питања која ће вам помоћи да процените пробну продају:
   • Ко ће купити ваш производ? Поклоните бесплатни купон или поклон ако одговоре на вашу анкету. Сазнајте где купују на мрежи.
   • Колико су спремни платити? Тестирајте по различитим ценама.
   • Колико су задовољни купци? Ово је прави тренутак да проверите како нудите производ својим купцима. Да ли користите упадљиво паковање? Да ли је начин испоруке поуздан? Да ли су задовољни производом који нудите? Да ли бисте то добро описали?

4. 

   
   
   Направите пословни план. Пре него што започнете поступак отварања интернет продавнице, одвојите време за израду пословног плана чак и ако не намеравате да га користите за прикупљање више капитала. План ће вам помоћи да направите кораке које требате предузети да бисте били успешни. Израчунајте своје оперативне трошкове и развијте маркетиншку стратегију. Мораћете да узмете у обзир следеће факторе:
   • Трошкови производње без обзира да ли производ правите сами или се уговарате са произвођачем.
   • Трошкови превоза.
   • Порез.
   • Плата запослених, ако је применљиво.
   • Трошкови одржавања имена домена и услуге веб сервера.

5. 

   Молимо региструјте ваше предузеће код локалних власти. Када будете спремни да све озваничите, потребно је да имате одређено име пословне трансакције (правно лице) и попуните правне и пореске обрасце за регистрацију предузећа. реклама

2. део од 4: Изградња Интернет продавнице

1. 

   Регистрација имена домена. Изаберите име које је атрактивно и лако се памти. Изаберите имена домена која су кратка, занимљива и лако се памте. Иначе би то требало да буде и јединствено име домена, јер добра имена домена, по свему судећи скоро преузета од раније. Пронађите регистратора домена и одаберите име домена које ће вам се свидети и још га нисте користили.
   • Ако је већ заузето име које вам се свиђа, направите ново. Додајте бројеве, додајте текст или цртицу.
   • Регистар домена предложиће вам нека алтернативна имена ако се већ користи име које желите.

2. 

   Изаберите услугу веб сервера. Изаберите добру услугу јер је ваша веб локација средиште ваше интернет продавнице. Ако је превише узнемирено, купци ће се плашити куповине и продаја ће патити. Доступне су бесплатне услуге веб хостинга, али пошто продајете путем Интернета, морате платити потребне и квалитетне услуге.
   • Требаће вам довољно простора за раст ако ваше пословање добро напредује.
   • Изаберите услугу сервера која омогућава прилагођавање ако планирате да је сами развијете.

3. 

   Дизајнирајте своју веб страницу. Можете то учинити сами или унајмити дизајнера. Фокус веб странице треба да буде усредсређен на приказивање производа како би купац могао што лакше да га купи. Избегавајте да сајт буде превише блештав - што директнији, то боље приликом куповине на мрежи.
   • Веб локација треба да има функцију прикупљања адреса е-поште како бисте могли да шаљете промотивне маилове и посебне понуде.
   • Како купцу могу бити потребна највише два клика да пронађе производ.
   • Користите само неколико боја и фонтова.

4. 

   Изаберите софтвер за е-трговину. Ово омогућава купцима да лако прегледају производе и сигурно провере поступак плаћања. Софтвер ће чувати податке о купцима и финансијске информације. У неким случајевима софтвер за е-трговину укључује и маркетиншку функцију, јер се може користити за слање е-поште купцима. Одвајање времена за истраживање разноликог софтвера пре доношења одлуке је пресудно, јер ће софтвер који одаберете играти кључну улогу у утицају на искуство купаца и успех ваше компаније.

5. 

   Отворите рачун е-трговине. Морате да отворите банковни рачун како би купци могли да плаћају кредитном картицом. Трошкови одржавања рачуна су прилично скупи, па многи људи користе ПаиПал да би уштедели новац. реклама

Део 3 од 4: Коришћење пакета е-трговине

1. 

   Потражите комплетну услугу е-трговине. Ако уопште немате мотивацију да дизајнирате своју веб страницу, постоји много услуга које пружају платформу за постављање ваше интернет продавнице за неколико сати по врло ниској цени. На овај начин нећете морати да научите да кодирате или ангажујете веб дизајнера, и даље имате алате за тренутну продају.
   • Услуге пакета обично наплаћују накнаду за сваку продају.
   • Ове услуге имају бројне предности, али имају и ограничења, јер морате радити у оквиру њиховог система. Упознајте се са многим системима пре него што одаберете један. Ако не можете да пронађете услугу која одговара планираном пословном моделу, размислите о томе да сами покренете Интернет продавницу.

2. 

   Истражите опште услуге е-трговине. Компаније попут Схопифи и Иахоо! Продавнице ће вам омогућити да поставите врло професионални излог када преместите сопствено складиште. Решења за е-трговину могу понудити више попут дизајна интерфејса продавнице, сигурности плаћања, сервера, маилинг листа, продаје података, корисничке подршке. Ово је одличан алат за оне који не желе да се програмирају.

3. 

   Размислите о препродаји производа ради зараде. Услуге повезаних продавница попут Амазонових омогућавају вам препродају производа Буи.цом и других веб локација писањем рецензија производа и фокусирањем на теме које олакшавају живот купаца него. Амазон продавнице вам омогућавају да то учините брзо, али не и стварне залихе.

4. 

   Води еБаи до нових висина. Ако сте нешто продали на еБаи-у и можете бити сигурни да ће вас већина купаца тамо пронаћи, онда можете „дипломирати“ да бисте отворили продавницу на еБаи-у и уштедели новац надокнада.
   • Ако раније нисте користили еБаи, овај метод можда није за вас, јер је погодан за почетак рада са постојећим купцима. Ваши купци морају знати о интернету како би олакшали употребу еБаи-а.
   • Имајте на уму да еБаи настоји да привуче кориснике који траже сјајне понуде и ексклузивне производе (и повољне цене за њих).

5. 

   Сазнајте о саветима за продају. Савети су мрежно тржиште на које можете бесплатно да отпремите ставку или направите директоријум. Отпремате неколико слика, описа и цене. Добијате бесплатан списак неколико месеци без потребе да га ажурирате. Када се предмет продаје по цени од 35 УСД или мање, наплатиће се накнада од 5%. Ако предмет кошта више од 35 УСД, накнада износи 3%. Поред продаје, можете уградити видео записе, блогове о производима и услугама и бесплатно повезати свој Твиттер налог са веб локације.

6. 

   Погледајте Цафепресс ако продајете прилагођене предмете. Цафепресс нуди сјајну услугу ако продајете мајице и друге ствари које можете „утиснути“ јединственим дизајном попут смена, налепница и дугмади. Купци ће претражити вашу продавницу и послати поруџбину. Можете да започнете са основним планом продавнице бесплатно и уз месечну накнаду уз коришћење додатних функција.

7. 

   Направите „уради сам“ продају на Етси-у. Етси је преферирани избор за „уради сам“ продавце. За постављене предмете наплаћује вам се 4.500 ВНД (20 центи), а Етси задржава 3,5% продајне цене ако је предмет продат. Плаћате директно и одговорни сте за испоруку. Наплаћујете вам (у зависности од тога шта продајете) месечно.

8. 

   Покушајте да продате на Инстаграму. Инстаграм је брзорастућа друштвена мрежа са високом стопом ангажовања и одличним местом за продају модне, домаће и кућне робе. Отпремите фотографију предмета на Инстаграм и синхронизујте свој налог на инСелли.цом да бисте створили персонализовану продавницу на мрежи од Инстаграм фотографија. Плаћање ће бити подржано путем ПаиПал-а и нема чланарине или провизије. реклама

Део 4 од 4: Привлачење и задржавање купаца

1. 

   Промовишите своју продавницу на Фацебоок-у и Твиттер-у. Друштвени медији су важан начин пословања, посебно пословања на мрежи, и за само-маркетинг. Почните са налогом и подстакните људе да кликну на „свиђа ми се“ и „поделе“ вашу веб локацију да би се развијали свуда.
   • Нека ваши купци промовишу вашу продавницу. Можете понудити попуст и даривати учеснике.
   • Увек ажурирајте свој налог информацијама о новим производима и куповинама.

2. 

   Направите блог. Комбиновање производа са стручношћу је одличан начин за привлачење купаца на вашу веб локацију. Ако је ваш производ повезан са модом, започните са стилским блогом који описује производ.Покушајте да се укључите у ћаскање на мрежи везано за производ који продајете.
   • Неке пакете нуде да се блог појављује као део „фасаде“.
   • Опишите производе других компанија на свом блогу и замолите их да опишу ваше. Ово је уобичајена пракса за мале онлајн продавце.
   • Пошаљите узорке производа популарним блогерима или веб локацијама за преглед производа.
   • Дјелујте као гост и пишите чланке на туђим блоговима. На пример, ако продајете домаће кексе, препоручите их на угледном блогу за печење.

3. 

   Пошаљите купцу е-пошту о понудама. Користите програм за е-пошту попут МаиЦхимп-а за организовање адреса е-поште купаца и слање гомиле лепо представљених е-порука о специјалним распродајама. Међутим, немојте злоупотребити овај метод да бисте контактирали своје купце - они могу да се одјаве од вас ако пречесто шаљете е-пошту. реклама

Савет

• Обавезно искористите пробне верзије свих софтвера за е-трговину. Ово вам даје прилику да бесплатно тестирате сваки аспект софтвера. Такође, ако не видите пробу, контактирајте добављача да бисте инсталирали пробу. Обично ће вам га они дати.
• Обратите пажњу на продајне услуге / производе које немате? Често се називају „продајом залиха“, док су у неким случајевима стварне, већина их је превара. Чак и ако је услуга стварна, мале су шансе за успех јер продајете оно што су други људи већ продали. Требаће вам посебне маркетиншке вештине да би он био ефикасан у овом случају, па зашто га не применити на свој производ?