Садржај

• Кораци
• Савет

Избирљивих људи има свуда. Та особа такође можете бити ви. Многи људи пролазе кроз време када се не понашају најбоље. Ако желите да одржите везу са тешком особом, треба да развијете неке стратегије суочавања и преговарања.

Кораци

Метод 1 од 2: Приступите тешким људима

1. 

   Изаберите паметну стратегију. Када имате посла са тешком особом, требало би да одлучите када је најбоље време да се потрудите да разговарате о том питању. Није потребна никаква битка. Што пре то схватите, живот ће вам бити срећнији. У идеалном случају, ви и тешка особа можете занемарити разлику и помирити се. Понекад то неће бити могуће.
   • Запитајте се да ли вам ситуација с којом се суочавате толико наноси бол да бисте се морали носити са њом.
   • Узмите у обзир ваш однос са особом. Ако је тешка особа ваш шеф или било која друга моћна особа, покушајте да прихватите оно што вам се не свиђа (осим ако је то чин насиља). Ако је особа пријатељ или вољена особа, размислите да ли игнорисање ситуације подстиче лоше понашање или вам једноставно штеди време и избегава тугу. јад за тобом.

2. 

   
   
   Застао на тренутак. Удахните дубоко пре него што реагујете како бисте усредсредили своје мисли и смирили се. Ако је сукоб путем е-поште или текста, избегавајте слање порука другој особи када сте узнемирени. Одвојите тренутак да смањите ниво стреса. После тога моћи ћете да допрете до особе на разумнији начин.
   • Ако је могуће, разговарајте о питању у неутралној ситуацији или на месту где се одвија одређена активност. На пример, можете да ћаскате са том особом у шетњи. Овај приступ ће помоћи у ограничавању негативних интеракција лицем у лице.

3. 

   
   
   Изнесите своје асертивне ставове. Не дајте особи прилику да манипулише или искривљује ваше речи. Покушајте да користите изјаве „И“ уместо изјаве „ви“. На пример:
   • „Знам да сте разочарани мојим кашњењем. И ја ћу имати исти осећај. Али на несрећу, јутрос је искључен систем подземне железнице и сви су били заробљени у станици. Жао ми је што сте чекали! “.
   • Немојте рећи: „Неразумно је очекивати да ћу стићи на време кад се систем метроа поквари. Ако сте стварно заинтересовани, можда сте погледали мој распоред возова ”.

4. 

   
   
   Одржавајте љубазан став. Без обзира каква је реакција особе, будите мирни. Избегавајте псовке. Удахните пре него што одговорите. Важно је да се не спустите на ниво особе. У исто време, што сте мирнији, друга особа лакше види и одражава своје понашање.

5. 

   Прати истину. Нека прича буде кратка и јасна и немојте бити уроњени са превише детаља или емоција. Вероватно је да особа неће разумети ваше становиште и да нећете морати да покушавате да је убедите. Требали бисте говорити истину и не осјећати се као да треба да се браните.
   • Избегавајте покретање тема. На пример, ако се често свађате када разговарате о одмору са својом снајом, немојте о томе расправљати! Нека друга особа буде медиј у вођењу ове теме.
   • Не будите конзервативни. Можда ћете желети да се расправљате о својим ставовима, али за тешку особу је најбоље да ове аргументе игнорише. Не губите време покушавајући да докажете да сте у праву. Уместо тога, будите неутрални у ситуацији.

6. 

   Ограничите интеракцију. Надамо се да ћете ипак моћи да изађете на крај са тешком особом или да ограничите време са њом. Ако вам је потребна интеракција, покушајте да ствари буду кратке тако што ћете тражити дозволу за извињење или тако што ћете наговорити трећу особу да се придружи разговору. Останите позитивни што је више могуће и обавезно се смирите одмах након тога.
   • Прихватите да та особа можда никада неће бити пријатељ, сарадник или брат или сестра коју сте очекивали.

7. 

   Разговарајте са савезницима. Ако ствари не функционишу и ако морате напорно да решите проблем, можете разговарати са потенцијалним посредником. Можда ће вам шеф помоћи да ситуацију поправите. Ако се у вашој породици догађа сукоб, пронађите особу о којој се може преговарати и коју сви познају. Треба да делите и жалите се само са неким коме верујете.

2. метод од 2: Промените начин размишљања

1. 

   Будите свесни да су тешки људи свуда. Без обзира где живите или радите, наићи ћете на некога за кога се чини да је рођен само да повреди друге. Важно је да научите да се носите са тим људима. Будући да вам може бити тешко да их избегнете, идентификовање неколико различитих врста тешких људи може вам помоћи да одлучите који је најбољи начин интеракције с њима. Ови укључују:
   • Људи са „непријатељским“ ставом имају тенденцију да реагују насилно. Воле да критикују, уживају у свађи и тешко прихватају да греше. Често су моћни људи или цибер насилници.
   • Људи који су „осетљиви на одбијање“ често траже увреде. Другим речима, лако се вређају. Често користе писана средства (е-пошта, текстуалне поруке) како би изразили своје незадовољство.
   • „Узбудљив“ тип особе је други тип. Они могу показивати анксиозност и песимизам и често критикују друге.
   • Људи који „себе сматрају првим“ често стављају своје интересе на прво место. Не воле компромисе, а такође су изузетно осетљиви на личне увреде.

2. 

   Повећајте своју толеранцију на разочарање. Понашање особе може бити ван ваше контроле, али на вама је да одлучите како ћете реаговати и да ли треба да бринете о њој. Један од начина да то учините је повећање толеранције до разочарања, укључујући изазивање неприкладних уверења због којих можете постати под стресом, бесни или изгубити живце.
   • Када комуницирате са тешком особом, можете помислити „Не могу више да поднесем ову особу!“. Пре него што реагујете на основу ове неприкладне мисли, дубоко удахните и преиспитајте његову валидност.
   • Истина си ти може толеришу ту особу. Нећете умрети или полудети само зато што се ташта жури да се спреми за Нову годину или зато што шеф грди. Ви сте снажно људско биће и знате да то можете толерисати. Ваш избор лежи метода видите ствари: да ли сте под стресом док вам не повиши крвни притисак или бисте требали дубоко удахнути и дати свекрви шаргарепу како би могла бити заузета једном ствари Шта?
   • Када се служите речима попут „треба“, „не могу“, „треба“, „морам да учиним“, „увек“ или „никад“, одвојите неколико минута да рециклирате. процените ту мисао.

3. 

   Тестирајте своје понашање. Ако вас људи наставе нападати, то је можда зато што скрећете пажњу погрешној особи. На пример, ако сте претерано негативни, песимиста ће вас окружити. Пронађите пријатеље са позитивним ставовима.
   • Каква је твоја улога када си у прошлости имао негативних искустава? Како се понашате као одговор на то понашање. На пример, пријатељ по имену Лан вас стално малтретира. Реагујеш ли или не? Да ли се залажете за себе?
   • Корисно је бити свестан својих снага и слабости. На овај начин, када се у будућности суочите са тешком особом, бићете опремљенији да бисте могли да се носите са њом.

4. 

   Будите опрезни када је реч о препознавању других. Једна од ваших пријатељица може изгледати помало жилаво, али вероватно пролази кроз тешка времена. Уместо да одмах процените туђе понашање, покажите емпатију тако што ћете направити корак уназад и осврнути се како се осећате у положају те особе. Ако сте осетљиви на разлике у личности, моћи ћете да се носите са многим различитим сукобима.
   • Вежбајте прихватање дубоко удахнувши и гледајући особу са што је могуће већим разумевањем ваших очију. Реците себи: "Схваћам да патите. Прихватам да сте забринути и уплашени, чак и не разумем зашто. Прихватам да и мене забрињавате. поравнати ".
   • Када прихватите „природу“ ствари, схватите и признате да је особи тешко, моћи ћете да ослободите стреса изазваног отпором или осећајем да желите да се борите.
   • Визуелизујте разлоге због којих показујете саосећање са њиховим понашањем. Можда не разумете зашто се клијент љути на вас без очигледног разлога. Уместо да се наљутите на себе, помислите да та особа пати од јаког, хроничног бола који је јако љути. Није важно да ли је разлог истинит или чак практичан - помоћи ће вам да останете мирни и да негативност на вас не утиче.

Савет

• Никад не псуј. Псовање само љути другу особу и показује да сте изгубили контролу.
• Не заборавите да увек будете мирни и ако осећате да се љутите, окрените се.