Садржај

• Кораци
• Савјети
• Упозорења

Сада сте управо завршили оно што сте мислили да је велики пројекат на послу, али ваш шеф је направио милион недостатака које треба поправити. Немојте се обесхрабрити, конструктивна критика је кључни део сваког посла. Помоћу овог чланка научите да прихватате критике и побољшајте се у свом занату.

Кораци

1. 1 Прихватите да нисте савршени. Ако започнете сваки задатак мислећи да ће све проћи глатко, заваравате се. Направићете грешке. Важно је учити од њих и стицати искуство.
2. 2 Двапут проверите свој рад. Након што завршите задатак и пре него што га предате шефу на одобрење, пажљиво довршите све тачке. Ово ће вам омогућити да избегнете глупе грешке и осигураћете да вас шеф неће трзнути због ситница.
3. 3 Не узимајте то лично. Ако ваш запослени критикује ваш рад, подсетите се да то уопште не значи да му се лично не свиђате или да нисте добро обавили свој посао. Ваш колега само покушава да се потруди да дате све од себе.
4. 4 Слушајте пажљиво. Ако занемарите критику, осуђени сте на понављање истих грешака. Запишите и стално се подсећајте како да решите проблеме. Овај корак је најтежи, јер значи да морате упити понос и преузети одговорност за грешке на послу.
5. 5 Запитајте се шта можете научити из ове критике. Ако осећате да желите да се браните или почнете да се љутите, поновите питање поново: "Шта могу да одузмем од овога?"
6. 6 Слажем се са неким критикама. Кад се суоче с критикама, већина се људи фокусира на негативни дио који може бити присутан, а занемарује остало. То неће решити проблем и нећете ништа научити. Када прихватите конструктивну критику, постајете отворени за учење. Не морате прихватити све, чак ће и прихватање малог дела критике створити атмосферу тимског рада. А онда ће се фокус преусмерити на заједничко решавање проблема, што ће ослабити ваш осећај да сте нападнути.
7. 7 Анализирајте и процените оно што чујете. Треба вам времена да обрадите информације, утврдите да ли су вредне критике и одлучите шта ћете учинити да решите проблем. Ако је ово незадовољство које повремено слушате, морате размислити шта би вас ова ситуација требала научити да се то не понови.
8. 8 Не гајите незадовољство. Љутња / узнемиреност се могу одразити на ваш будући рад. Покушајте да не размишљате о грешкама из прошлости, фокусирајте се на то да на следећем задатку добијете најбоље што можете.
9. 9 Запамтите, постоји разлог за све што се дешава. Ако је одређени запосленик хладан с вама, или је ваш шеф само назвао најбољег запосленог у месецу шуњањем, то је обично добар знак, јер је то добро за вас. Добра посвећеност, рад и стрпљење увек се награђују.
10. 10 Појасни. Ако сте узнемирени што вас је ваш колега критиковао, обавестите га о томе што је пре могуће како не би дошло до лошег осећаја међу вама. Објасните зашто сте узнемирени и предложите промене које би могле ојачати вашу везу.
11. 11 Прихватите да други могу приметити ствари које ви не. Чак и ако се не слажете са критиком, други могу обратити пажњу на нешто о чему нисте ни размишљали. Ако вам кажу да исијавате негативност и да сте превише арогантни, а не мислите тако, па, можда заиста јесте и једноставно то не примећујете. Прихватите да су и други можда у праву и искористите ову прилику да завирите у себе.
12. 12 Будите задовољни сваком критиком и не дозволите да вас понизи.

Савјети

• Шта год да радите, учините то на најбољи начин. Људи који тешко прихватају критике остварују мањи напредак у каријери.
• Увек си дајте мало времена за размишљање пре него што одговорите, то ће вас спасити од даљих проблема.
• Ако вам се укаже прилика, разговарајте о критици са неким коме верујете и ко може да је објективно процени. Ово ће вам помоћи да схватите да ли је критика оправдана или неко само користи своју позицију да потврди свој ауторитет над другима.
• Често запослени проналазе ваше грешке да побољшају свој статус. Добар начин да се решите овога је да направите једну очигледну грешку коју је лако поправити. Ваш шеф и запослени ће то моћи да пронађу и укажу на то (тако ће се осећати награђено). Након што то учине, њихова ће жеђ за проналаском буба бити задовољена.
• Запамтите, ваши запослени то не раде јер им се не свиђате ви или ваш посао. Он то ради јер жели да побољша ваш рад.
• Увек запамтите да се критикује ваш рад, а не ви лично. На пример, ако запослени критикује писмо које сте написали, заборавите да сте га ви написали. Претварајте се да је то написао неко други, а ваш запослени ће вас само замолити да исправите ово писмо.

Упозорења

• Ако мислите да је критика која вам је упућена у писаној форми неправедна, одговорите на исти смирен начин, уз напомену око чега се не слажете. Писани образац чува читаву историју питања, а ако не желите да одговорите, снимак ће једноставно показати тачке на које вам ваш менаџер даје коментаре.
• Ако мислите да сте неправедно критиковани, запишите све такве инциденте и копирајте писма.
• Немојте ни размишљати о узвраћању удара, поготово свом шефу. Он има ауторитет и ауторитет, и он може вршити своју моћ како сматра за сходно.