Садржај

• Кораци
• Метод 1 од 3: Схватите разлоге
• Метод 2 од 3: Имајте стрпљења
• Метода 3 од 3: Пронађите решења
• Савјети
• Упозорења

Да ли често морате да имате посла са раздражљивим старијим комшијом? Старији рођак не жели да пронађе заједнички језик са вама? Суочавање са ћудљивим сениорима тешко је у свакој ситуацији. На срећу, неке смернице ће вам помоћи да се решите проблема и олакшају вам живот. Запамтите да и старији имају осећања, чак и ако не разумете њихово понашање.

Кораци

Метод 1 од 3: Схватите разлоге

1. 1 Процените ситуацију. Када се ради са раздражљивом старијом особом, важно је разумети сам проблем. Да ли су разлози иритације очигледни? На пример, не може да донесе куповину у кућу и напољу почне да пада киша? У овом случају разлог је на површини.
   • Ако суштина проблема није очигледна, копајте мало дубље. Комшија или рођак се понаша ћудљиво без очигледног разлога? Покушајте да разумете ситуацију.
2. 2 Узмите у обзир спољне факторе. Запамтите да расположење старијих зависи од многих аспеката. На пример, цело тело се мења са годинама. Особа може бити у боловима о којима немате појма. Физички проблеми се увек одражавају на расположење.
   • Многи старији људи узимају различите лекове. Промене расположења су чести нежељени ефекти. Имајте на уму да таблете могу бити узрок гунђања, а не тренутних проблема.
3. 3 Постављају питања. Најлакши и најефикаснији начин да сазнате шта изазива раздражљивост је постављање питања. Не будите превише знатижељни, само поставите неколико отворених питања. У разговору се могу открити прави разлози незадовољства или ћудљивости.
   • На пример, уместо пратиоца: "Како си?" поставите отворено питање попут: "Какав ти је дан? Шта планираш да урадиш?" Отворена питања не само да пружају информације, већ и дају особи прилику да разговара.
   • Покушајте да говорите јасно и јасно. Неки старији људи имају проблема са слухом. Можда комшија није нимало хировит, али једноставно није чуо ваш поздрав.
4. 4 Слушајте пажљиво. Када разговарате са старијом особом, важно је да можете активно да је слушате. Морате усредсредити сву своју пажњу на разговор. Особа мора да осети да цените њене речи.
   • Постоји много начина да покажете интересовање за разговор. Одржавајте контакт очима. Преобликујте речи саговорника и поставите појашњавајућа питања.
5. 5 Не схватајте гунђање лично. Често раздражљивост старијих људи нема никакве везе са вашим понашањем. Понекад постанете њихов једини разговорник на цео дан, па они неправедно излажу бес на вас. Не узимајте такве речи к срцу.
   • Овај став ће вам омогућити да објективно процените ситуацију. Не поступајте исхитрено и откријте праве узроке раздражљивости.

Метод 2 од 3: Имајте стрпљења

1. 1 Промените своје гледиште. Важно је запамтити да генерацијски недостаци често доводе до проблема у комуникацији. Са значајном разликом у годинама, људи имају различита мишљења и ставове. Поштујте становиште старије особе. Покушајте да сагледате ситуацију туђим очима.
   • Овде ће вам питања поново прискочити у помоћ. Сазнајте више да бисте лакше разумели ставове и веровања старијих особа.
2. 2 Диши дубоко. Суочавање са раздражљивом особом понекад је веома тешко. Можда се чак чини да је било која од ваших радњи погрешна. У таквој ситуацији најбоље је само да се смирите и разбистрите ум.
   • Покушајте да дубоко дишете. Удахните неколико пута и измерите издисаје. Ово ће смањити број откуцаја срца и ниво стреса.
3. 3 Бити збуњен. Понекад је од велике помоћи једноставно одвратити пажњу од безизлазне ситуације. Ако је расположење старије особе лоше за вас, онда је сасвим нормално осећати потребу за менталним одмором. Одморите се да се саберете и опуштени се вратите разговору.
4. 4 Фокусирајте се на позитивне аспекте. Важно је запамтити зашто комуницирате са старијом особом. Вероватно вам се допадају неке његове црте личности. На пример, ако вас старија тетка стално узнемирава, размислите колико вам је било забавно кувати колаче са њом за празнике.
   • Ако сте недавно упознали такву особу, онда је проналажење позитивних аспеката мало теже. Обратите пажњу на детаље. На пример, ако је ово ваш комшија, онда размислите о томе да он никада не окупља бучне забаве.

Метода 3 од 3: Пронађите решења

1. 1 Понуди помоћ. Када схватите разлог за раздражљивост, понудите своју помоћ особи. Ваше намере треба да буду искрене, па немојте нудити ништа ако то не желите или нисте у могућности да испуните. Говорите од срца и до тачке.
   • На пример, вашој старијој мами је тешко да одржава кућу уредном. Понудите да ангажујете стручњака за чишћење или сами очистите кућу.
2. 2 Научите да саосећате. Научите да се поставите на место другог. Ако знате разлоге хировитог понашања, лакше је разумети емоције неке особе у одређеној ситуацији. Размислите о начинима за побољшање његовог расположења.
   • Старији људи су често усамљени, што такође доприноси непријатељском понашању. Понудите да повремено проводите време заједно и смислите активност попут играња карата.
3. 3 Нађи помоћ. Није увек могуће сами решити проблеме других људи. Ако једва познајете старију особу, ваши напори неће бити довољни. Покушајте да добијете помоћ. Разговарајте са блиским пријатељима или породицом особе и саслушајте њихове предлоге.
4. 4 Дају савете. Старија особа не мора бити сама код куће. На пример, можете ићи у цркву или библиотеку и дружити се са другим људима блиским вашим годинама. Сазнајте које су опције доступне и поделите информације са комшијом или рођаком. Такви савети могу бити веома вредни и побољшаће расположење старијој особи.
5. 5 Одржавајте позитиван став. Суочавање са хировитим старијим људима одузима много енергије. Императив је остати позитиван. Радите праву ствар поступајући према особи љубазно и нудећи јој помоћ. Старији не морају увек отворено изражавати захвалност, али ваши поступци ће донети резултате.
   • Осмех. Ако не можете да задржите позитиван став, покушајте да се насмејете. Чак ће и усиљени осмех прерасти у истинску радост, јер може побољшати ваше благостање и расположење.

Савјети

• Пријатељски осмех помаже вам да пронађете заједнички језик са људима.
• Запамтите да комуницирате са неким ко је старији од вас, па се према њима односите с поштовањем.
• Ако старија особа показује агресију, понашајте се на исти начин као и са другим агресивним људима. Држите се на дистанци, будите љубазни и тражите помоћ. Ако се бринете за старијег рођака, потражите психолошки савет од специјалисте.
• Старији људи могу имати нападе панике. У овом случају морате особу одвести у другу собу и одвратити му разговор тако да се опусти и смири. Позовите особу да дубоко удахне и такође је подсетите да је све у реду.

Упозорења

• Сенилна депресија је честа појава. Често изазивају повећану раздражљивост.