Садржај

• На корак
• Метод 1 од 3: Стандардно ресетовање
• 2. метод од 3: Вратите фабричка подешавања
• Метод 3 од 3: Хард ресет 1. и 2. генерације Киндлес-а
• Савети

Ако се ваш Киндле замрзне или наиђе на честе проблеме, можете дијагностиковати грешку помоћу ресетовања. Стандардно ресетовање решиће већину проблема, али можете и ресетовати уређај на фабричка подешавања или покушати хард ресет на старијим уређајима. Ово ће вероватно поново учинити ваш Киндле добрим као нови.

На корак

Метод 1 од 3: Стандардно ресетовање

1. Када користити ресетовање. Ресетовање се може користити за решавање проблема са екраном или компатибилношћу.
   • Најчешћи разлог за ресетовање Киндле-а је поправљање замрзнутог или неодзивног екрана.
   • Такође можете покушати ресетовање ако рачунар више не препознаје Киндле или ако се појави грешка приликом повезивања уређаја са рачунаром.
   • Ресетујте и ако вам чувар екрана каже да се повежете на Ви-Фи мрежу.
2. Притисните и држите дугме за напајање 20 секунди.
   • Ово неће само искључити уређај, већ и поново покренути систем.
   • Екран за поновно покретање појавиће се чим отпустите дугме за напајање (након 20 секунди).
3. Дајте Киндле-у тренутак да се поново покрене. То се дешава у року од 1 до 2 минута. Будите стрпљиви и оставите довољно времена да уређај заврши ресетовање.
   • Може се догодити да Киндле виси током поновног покретања. То је обично случај ако екран за поновно покретање није нестао након 10 минута.
4. Напуните Киндле. Ако се уређај заледи или уопште не реагује на ресетовање током поновног покретања, прикључите пуњач и пустите да се Киндле пуни 30 минута или више.
   • Уверите се да ваш Киндле има довољно времена да се потпуно напуни.
5. Поново притисните и држите дугме за напајање. Када се пуњење заврши, поново притисните и држите дугме за напајање око 20 секунди.
   • Екран за поновно покретање би се сада требао поново појавити. Дајте уређају неколико минута да се поново покрене. Ово би требало да заврши ресетовање.

2. метод од 3: Вратите фабричка подешавања

1. Одлучите да ли је потребно очистити Киндле. Враћање садржаја вашег Киндле-а у основи значи враћање на фабричка подешавања. Урадите то само ако планирате да продате или поклоните свој Киндле. Урадите то чак и ако сумњате да преузимање ствара проблеме.
   • Не можете ресетовати на фабричка подешавања ако је екран замрзнут или ако не укључите уређај.
   • Направите резервне копије најважнијих и потребних датотека пре враћања подразумеваних вредности. Ако обришете свој Киндле, изгубићете све датотеке које сте ставили на њега. Садржај купљен преко Амазона и даље ће постојати путем везе до вашег налога и моћи ће се поново преузети, али е-књиге и апликације из других извора мораћете да држите одвојено.
2. Напуните Киндле ако је потребно. Не можете да вратите подразумеване вредности без нивоа батерије 40 или више процената.
   • Проверите стање батерије у подешавањима. Додирните зупчаник у горњем десном углу екрана. Појавиће се мени, а затим изаберите „Још ...“
   • Померите се надоле кроз опције у менију подешавања и додирните реч „Уређај“.
   • Статус батерије је други унос на листи. Када је батерија пуна само 40 процената, спојите Киндле на пуњач.
3. Отворите подешавања „Уређаја“. Након што проверите да ли је батерија довољно напуњена за враћање на фабричка подешавања, вратите се на подешавања.
   • Додирните зупчаник у горњем десном углу прозора. Изаберите „Још ...“ са листе опција која ће се појавити.
   • Померите се надоле док не видите реч „Уређај“. Изаберите ово тапкајући на екран.
4. Додирните „Врати на фабричке вредности.Прелистајте подешавања „Уређаја“ док не пронађете „Врати на фабричке вредности.“ Додирните екран да бисте отворили дијалог за потврду.
5. Изаберите „Избриши све.„Од вас ће се тражити да потврдите враћање на фабричке поставке. Потврдите то тако што ћете додирнути„ Избриши све “.
   • Ова радња ће опозвати регистрацију вашег Амазон налога са Киндле-а. Уређај ће се поново покренути и све личне датотеке ће бити избрисане.

Метод 3 од 3: Хард ресет 1. и 2. генерације Киндлес-а

1. Када извршити хард ресет. Ако се проблем и даље јавља након стандардног ресетовања, можете да пробате да ресетујете помоћу дугмета за ресетовање батерије на задњој страни уређаја.
   • Ова функција је доступна само на 1. и 2. генерацији Киндлес-а. Уређаји треће генерације немају ову могућност и ризикујете да поништите гаранцију ако покушате да отворите уређај.
2. Уклоните задњи део кућишта. За подизање задњег дела уређаја и приступ батерији потребан вам је клин.
   • Ако имате дуге, чврсте нокте, можда ћете моћи да уклоните задњу плочу без алата. Ако ово не успе, користите одвијач или отварач за слова.
3. У рупу испод батерије уметните иглу. За ово вам је потребна танка игла или спајалица.
   • Батерија је велики бели правоугаоник.
   • Пронаћи ћете рупу за ресетовање испод батерије, мало лево.
   • Гурните иглу или спајалицу у рупу за ресетовање. Притисните и држите тастер са спајалицом 5 до 10 секунди да бисте извршили потпуно ресетовање.
4. Притисните и држите дугме за напајање 15 до 30 секунди. Померите и држите дугме за напајање 15 до 30 секунди да бисте извршили стандардно ресетовање.
   • Екран би требало да светли и приказује екран за ресетовање док држите притиснуто дугме за напајање.
5. Извадите батерију и поновите ако је потребно. Ако ово хард ресетовање не успе, извадите и поново повежите батерију, а затим поновите претходне кораке.
   • Након што вратите батерију, уметните иглу у улаз за ресетовање на неколико секунди. Померите и задржите дугме за напајање 15 до 30 секунди када завршите да бисте поново покренули екран.

Савети

• Ако ресетовање Киндле-а не реши проблем, идите на хттп://ввв.амазон.цом/цонтацт-ус. Такође можете позвати број међународне службе: 1-206-266-0927.