Како следити канцеларијски бонтон

Видео: РАЗРЕЗАЛ РЕАЛЬНОГО АНИМАТРОНИКА БОННИ в 3:00 *что внутри Бонни*

Садржај

Кораци
Метода 1 од 1: Научите канцеларијски бонтон
Савјети

Канцеларијски бонтон је оно што помаже да се изглади свакодневна комуникација унутар канцеларије. Слагање са људима које можда никада не бисте желели да позовете на вечеру је од суштинског значаја за крајњи резултат како бисте посао обавили како треба и за срећан суживот. Канцеларијски бонтон ће осигурати такво стање ствари када у тиму постоји међусобно одбацивање или равнодушност. Штавише, канцеларијска етика ће вам омогућити да не постанете непријатељ број један, из разлога што, на пример, живцирате људе својим навикама или неприкладним коментарима. Није да намерно покушавате да изазовете целу канцеларију, али неке радње могу ненамерно изазвати непријатне ситуације или непријатност у канцеларији. Штавише, канцеларијски бонтон је кључни фактор у решавању проблема самопомоћи како ће се ваше колеге понашати када вам затреба помоћ. Ваше понашање у канцеларији међу људима који су заправо постали ваша „друга породица“ одредиће како ће вас други оценити и колико ће вам канцеларијско особље вољно помоћи. Поред овог чланка, можда ће вам се допасти и чланак „Како побољшати етикету е -поште“.

Кораци

Метода 1 од 1: Научите канцеларијски бонтон

1 Схватите суштину канцеларијског бонтона. Иако се израз "канцеларијски бонтон" може повезати са укоченошћу и педантношћу, у стварности је све много једноставније. Канцеларијски бонтон је једноставан скуп правила за интеракцију са другима у окружењу организације. Чак и једноставан живот у друштву укључује слијеђење неких договора (прећутних, али прилично очекиваних) и правила која указују на то какво понашање у радној заједници осигурава угодност, поштовање тима и рад са задовољством сваки дан.
- Иако многа правила бонтона нису написана, то што се не одражавају на папиру или објављују на огласној табли не значи да их се не треба придржавати. Велики део друштвених група ће увек веровати да се неизбежна правила етикете увек треба придржавати, са ретким изузецима и без обзира на то колико сте сналажљиви, бунтовни и аутентични, увек ће постојати границе у виду поштовања других које морате да поштујете узети у обзир. То ће постати јасно у следећем делу чланка.
2 Бити тачан. Бити тачан је од суштинског значаја, посебно ако имате заказан састанак. Ово сугерише да поштујете време својих колега, а они ће, такође, поштовати и ваше време. Постоји једна добро позната изрека која одговара овој ситуацији: „Време и плима не чекају никога“ („Време не чека“). Водите примером и све остало ће доћи на своје место.
- Ако сте млађи запосленик, избегавајте долазак на посао после шефа. У почетку покушајте да покажете да сте енергична особа и да имате страст према послу.
3 Пронађите одговарајућу одећу. У многим канцеларијама се унапред договара кодекс облачења, који се обично строго примењује. Међутим, ако имате такву срећу и нађете посао без таквих правила, можете се обући како вам одговара. Запамтите да ваше радно место није забава и да се морате обући како бисте показали колегама и клијентима да их поштујете. Кодекс облачења има велики утицај на поверење које су ваши клијенти вољни да пруже. Обуците се за посао или на исти начин као и ваши канцеларијски радници. Не носите превише неформалну, провокативну одећу или одећу за вечеру.
- Наравно, увек постоје изузеци, на пример, постоје канцеларије у којима постоје дани са мекшим кодексом облачења или дани када је дозвољено да се мање формално облачите да бисте радили како бисте зарадили новац у добротворне сврхе итд.Међутим, чак и ако је у канцеларији прилично опуштена атмосфера, боље је да одете одело или другу професионалну одећу приликом сусрета са клијентима који су дошли по важним пословима или да решите друга радна питања.
4 Чувајте се оговарања. Оговарање вам можда неће покварити каријеру, али може донијети велики стрес који треба избјегавати по сваку цијену. Ви дефинитивно не бисте желели да вас неко оговара, нико то не жели. У неким случајевима, ако одједном откријете да сте били извор злих трачева, ваша каријера може бити угрожена. Ограничите се на позитивне изјаве о својим сарадницима. Канцеларијске гласине могу се ширити брзином светлости; свака негативна изјава коју дате ће се проширити и може вам учинити медвеђу услугу, па чак и учврстити вас као канцеларијски трач.
- Можда ћете случајно чути како други говоре. Понашајте се пристојно и покушајте да заборавите оно што сте чули, користите правило „па шта“. Не говорите о ономе што сте чули и ни у ком случају не измишљајте нешто од себе!
5 Затражите дозволу пре него што предузмете било шта. Ако сте у добрим односима са својим колегама, можда би било у реду да извадите њихову хефталицу или маркер са стола без дозволе. Па, поента је да ово није нормално. Ово је нешто здраво за готово: морате да питате пре него што нешто предузмете. Овакав став показује да људи такође могу да се баве вашим стварима, а баш те ствари неће нестати (прочитајте „неће бити позајмљене неко време“) када се вратите на радно место након састанка.
- Ако ваша канцеларија има неке ствари које су вам потребне све време, створите заједничко место за такве ствари, како бисте избегли неочекивани нестанак потребног прибора са вашег стола. На пример, место за хефталице, траку и паковање је добра идеја, јер нико посебно не поседује ове предмете, они ће увек остати на за то предвиђеном месту.
6 Увек реци хвала и молим те. Само неколико пријатних речи може подићи расположење у целој канцеларији или бар развеселити запослене. Кад прођете ходником и сретнете запосленог који вам није пријатељ, само му се насмешите или му кимните. Прихватите њихово постојање. Не морате бити дивље срећни и загрлити их, само их поздравите. Размислите о томе шта људи мисле о вама када намерно скренете поглед.
- Поздравите своје комшије у канцеларији када стигнете на своје радно место. Лоша навика може се укоренити ако људи пропусте љубазан поздрав и само седну на посао без речи. Ово ће бити непристојно и лоше за ваше односе са другима. Чак и ако се други не труде да ову навику очувају у канцеларији, будите свима пример, показујући тиме да то није само нормално, већ и очекивано.
- Пази на језик. Када разговарате са људима у канцеларији, запамтите да неки људи мрзе ружни језик. Такође, избегавајте нападе или шале на друге људе.
7 Не гњавите људе стално. Тиме јасно стављате до знања да је ваше време или мишљење важније од њиховог. Ако је ваш колега на телефону и морате да му поставите питање, немојте се оптерећивати. Додирните му раме и шапните му да морате разговарати с њим (или му оставите поруку) и замолите га да вас назове или да дође чим заврши разговор. Ако ваш колега има састанак, не морате да га ометате , само сачекајте или га замолите да дође код вас када буде слободан.
8 Покушајте да не будете гласни. У канцеларијама без врата најчешћи проблем је бука коју стварају околни радници. Тихи разговори биће ваша предност у свим врстама канцеларијских односа:
- Када разговарате телефоном или са колегом, покушајте да не говорите прегласно.
- Ако врата ваше канцеларије нису затворена, за примање позива користите слушалицу уместо звучника.
- Ако вас позову са мобилног телефона, радије идите у ходник или пронађите канцеларију у којој се можете закључати како бисте разговарали без ометања других. Посебно се препоручује да то радите када је реч о личном позиву или позиву који укључује дуг разговор.
- Не говорите гласно или агресивно. Агресиван или повишен тон забрињава људе, па чак и када нису мета агресије, и даље ће бити узнемирени и непријатни.
- Искључите свој лични телефон током радног времена; укључите режим вибрације ако га не желите искључити. Покушајте да не упућујете личне позиве на радном месту; ваше колеге не морају знати да ће вашем супружнику за вечеру бити потребно килограм шунке.
- Ако слушате радио, смањите јачину звука или ставите слушалице.
- Будите посебно тихи када вас колеге зову ради посла или разговарају са другим канцеларијским радницима. Није потребно водити дуге преговоре у заједничком канцеларијском простору; ако тема разговора траје дуже од пар минута, идите у конференцијску собу како не бисте изнервирали колеге.
- Будите опрезни када пролазите поред собе за састанке. Чак и ако нисте сигурни да ли се тамо тренутно одржава састанак, у сваком случају понашајте се као да се тамо дешава нешто важно.
9 Поштујте приватност других. Не читајте туђе факсове, пошту, е -пошту или текст на монитору. Поделите са другима само личне податке о којима не бисте желели да читате у следећим недељним новинама. Запамтите да приликом слања е -поште не бисте требали укључивати информације које би могле довести до озбиљних посљедица ако се е -порука прослиједи неком другом; само се понашајте као да ће ово писмо бити прослеђено, морате увек да се чувате ове могућности.
- Ако морате да разговарате о нечему тајном или приватном са другим сарадником, пронађите собу у којој можете да се закључате како вас нико не би могао чути. Није предвиђено да се чују лична питања и анализа учинка.
- Спикерфон користите само иза затворених врата. Слушалицу или слушалицу користите у отвореном радном простору.
10 Немојте бити извор разних мириса. Једење мирисне хране на вашем радном месту, скидање ципела или прскање парфемом или освеживачем ваздуха можда неће угодити људима који су осетљиви на мирисе. Нико не жели да намирисе ваша стопала (без обзира колико сте спремни да издржите) и мирис ручка. Свако има своју осетљивост на мирисе, па немојте претпостављати да је овај мирис укусан другима као и вама. Такође, зашто сте уопште одлучили да једете у канцеларији? Изађи и диши се свежег ваздуха!
- Ако сте у недоумици да ли мирис потиче од ваших поступака, одеће или хране, претпоставите да је ту. Наше чуло мириса може с нама одиграти окрутну шалу, када се навикнемо на мирисе који су другима још непознати, слаби моћ ових мириса за наш нос, док други чак могу и повраћати. То није случај када морате да остварите своја „права“; ваш мирис је вероватно постао озбиљан тест за друге.
- Ако је неко од ваших сарадника постао извор мириса, прочитајте „Како се понашати са колегом који носи смрдљиве ручкове“.
11 Одржавајте чистоћу свог радног места. Покушајте да не будете неуредни. Неред у кабини или на столу показује колико сте немарни, немарни и неуредни. Такође може утицати на вашу личност и атмосферу у вашем дому. Не терајте људе да мисле да сте неорганизовани. Одржавајте своју кабину чистом (само неопходне ствари треба да буду на столу, на пример, дијаграми или извештаји итд.)
- Ако волите да додајете препознатљиве карактеристике, попут фотографија или привеска за кључеве, постоји неколико пристојних опција за избор.Не затрпавајте простор као да је то сакупљачки кутак. Такође, не стављајте пуно личних ствари на радно место. Људи ће вас можда сматрати сентименталнима и биће им тешко да вас озбиљно схвате у погледу посла. Осим тога, ако се често селите с места на место у канцеларији, једноставно је незгодно све носити са собом.
- Ако имате заједничку кухињу, одржавање је такође важно. Ако нешто пролијете, обришите. Ако падне, подигни је. Овде нема маме која би вас пратила и чистила неред који сте направили. Не претпостављајте да ће ваши сарадници то учинити уместо вас.

Савјети

Односите се према запосленима са истом љубазношћу и поштовањем које исказујете свом шефу.
Ако имате апарат за кафу у канцеларији, УВЕК га напуните горивом када си напунио последњу шољу или када је остало мање од шоље кафе.
Ако вам је потребно испухавање носа, подрезивање ноктију или исправљање неуспешно уграђеног доњег веша, учините то у тоалету!
Користите правило шест тачака када седите на столици: четири ноге столице и ваше две ноге треба да додирују под. Застрашујуће је и увредљиво када особа стави ногу на столицу и наслони браду на колена, протресе ноге или прекрсти ноге. Опуштене позе оставите код куће.
Немојте имати сексуалне односе - посебно са онима који су у браку (ожењени)!