Садржај

• Кораци
• 1. део од 4: Схватите своју грешку
• 2. део од 4: Направите план
• 3. део од 4: Чувајте се
• 4. део од 4: Комуницирајте ефикасно
• Савјети
• Упозорења

Сви с времена на време грешимо. Свакодневне грешке укључују грешке у одређеном задатку (у писму, куцању, дијаграму итд.), Вређање особе, радњу због које касније жалите, учешће у ризичним ситуацијама. Пошто су непријатне незгоде тако честе, сви морамо научити како да их исправимо и да се носимо с њима. Исправљање било које грешке укључује разумевање ваше грешке, прављење плана, бригу о себи и добру комуникацију.

Кораци

1. део од 4: Схватите своју грешку

1. 1 Препознајте своју грешку. Да бисте нешто поправили, прво морате да схватите шта сте учинили погрешно.
   • Идентификујте грешку. Јесте ли рекли нешто погрешно? Да ли сте случајно погрешили на школском или радном пројекту? Заборавили сте да оперете купатило као што сте обећали?
   • Схватите како сте и зашто направили грешку. Да ли сте то намерно урадили, али сте касније зажалили? Или једноставно нисте били довољно опрезни? Размислите о ситуацији, на пример: „Како сам заборавио да очистим купатило? Нисам хтео да чистим тамо, хтео сам да избегнем овај посао? Да ли сам био превише заузет? ”.
   • Ако нисте сигурни у чему сте погрешили, замолите пријатеља, члана породице, учитеља, сарадника или шефа да вам помогне да сазнате шта није у реду. На пример, ако је неко љут на вас, можете питати: „Видим да сте љути на мене, можете ли објаснити зашто?“. Особа би могла рећи: "Љута сам на вас јер сте рекли да ћете очистити купатило, али нисте."
2. 2 Сетите се својих грешака из прошлости. Обратите пажњу на своје обрасце понашања и на сличне проблеме које сте имали у прошлости. Да ли сте заборавили да учините нешто у прошлости?
   • Запишите све обрасце и теме за које приметите да се стално појављују. Ово ће вам помоћи да идентификујете већи циљ на којем морате радити (фокус, посебне вештине итд.). На пример, можда ћете заборавити на задатке које не желите да радите, попут чишћења. Ово ће бити знак да избегавате задатак или да морате да се организујете како бисте се сетили да испуњавате одређене обавезе.
3. 3 Преузмите одговорност за себе. Схватите да је ово ваша и само ваша грешка.Преузмите одговорност за сопствене грешке и не покушавајте да кривите неког другог. Ако се играте тражећи некога за кога окривљујете, не можете учити из сопствених грешака, јер можете стално понављати исте грешке.
   • Запишите делове проблема којима сте допринели или специфичну грешку коју сте направили.
   • Одредите шта бисте тачно могли учинити другачије да бисте постигли најбољи резултат.

2. део од 4: Направите план

1. 1 Размислите о прошлим одлукама. Један од најбољих начина да решите проблем или поправите грешку је да утврдите како сте се носили са сличним проблемима или грешкама у прошлости. Размислите о следећем: „Раније нисам заборавио шта треба да урадим, како сам то урадио? Ох, да, записао сам ствари у календар и погледао у то неколико пута дневно! ”.
   • Направите списак сличних грешака које сте направили. Одредите како сте се носили са сваком од ових грешака и да ли вам је то помогло или не. Ако не, вероватно ни овај пут неће успети.
2. 2 Размотрите своје опције. Замислите што је могуће више начина да поправите грешку. У нашем примеру постоји много опција: могли бисте очистити купатило, извинити се, предложити чишћење у другом делу стана, сложити се, урадити то следећег дана итд.
   • Искористите своје вјештине рјешавања проблема како бисте дошли до могућих рјешења тренутног проблема.
   • Наведите предности и недостатке за свако могуће решење. На пример, ако сте утврдили да би једно од могућих решења вашег проблема неопраног купатила било „обавезно сутра очистите купатило“, онда би листа предности и недостатака могла изгледати овако: плус - купатило ће на крају Будите чисти, минуси - данас ће се очистити, сутра ћу можда заборавити на чишћење (не могу у потпуности гарантовати да ће то бити учињено), неће помоћи у решавању проблема који сам заборавио да очистим купатило. На основу ове процене, било би боље очистити купатило истог дана, а не следећег дана, ако је могуће, и развити план како да запамтите чишћење ове собе у будућности.
3. 3 Одлучите о редоследу радњи и следите их. Да бисте решили проблем, потребан вам је план. Одредите најбоље могуће решење на основу прошлости и могућих опција и будите посвећени његовој примени.
   • Одгледајте то до краја. Ако сте обећали да ћете решити проблем, учините то. Поузданост је веома важна у изградњи односа поверења са људима и стварању чврстих веза.
4. 4 Направите план за ванредне ситуације. Колико год план изгледао поуздан, постоји могућност да неће ријешити проблем. На пример, можда чистите купатило, али особа која вас је то замолила и даље ће бити љута на вас.
   • Идентификујте друга могућа решења и запишите их од најкориснијих до најмање корисних. Прођите кроз листу од врха до дна. Потенцијалне опције могу укључивати нуђење чишћења друге собе, искрено извињење, питање особе како се можете поправити или нуђење нечега што воли (храна, активности итд.).
5. 5 Не правите грешке у будућности. Ако успете да пронађете решење за своју грешку, започињете процес успеха у будућем избегавању грешака.
   • Запишите шта мислите да сте учинили погрешно. Затим запишите циљ онога што желите да радите у будућности. На пример, ако сте заборавили да очистите купатило, можда имате циљеве попут записивања листе обавеза за сваки дан, провере два пута дневно, означавања завршених задатака и лепљења налепница са подсетницима на фрижидер ради приоритетних задатака.

3. део од 4: Чувајте се

1. 1 Не будите превише строги према себи. Схватите да сви греше, то је у реду. Можда се осећате кривим, али морате да се прихватите такви какви јесте, упркос својим слабостима.
   • Опростите себи и наставите уместо да се задржавате на свом проблему.
   • Усредсредите се на чињење исправних ствари сада и у будућности.
2. 2 Држите своје емоције под контролом. Када погрешимо, лако нас могу сустићи осећај разочарења, депресије и жеља да потпуно одустанемо. Ако доживљавате прекомјерне емоције или стрес, направите паузу. Појачане емоције неће вам користити ако покушате да исправите своју грешку.
3. 3 Савладати. Фокусирајте се на начине суочавања са негативним емоцијама због којих ћете се осећати боље. Размислите о томе како сте се у прошлости носили са грешкама. Идентификујте начине који су вам помогли да се правилно носите са проблемом и начине који су само погоршали ваше стање.
   • Уобичајене стратегије укључују позитиван разговор о себи (реците добре ствари о себи), вежбе и активности опуштања (попут читања или игре).
   • Штетне и бескорисне стратегије за суочавање са грешкама укључују самоуништавајуће понашање попут пијења алкохола или других супстанци, самоповређивање, понављајуће мисли и негативна размишљања о себи.

4. део од 4: Комуницирајте ефикасно

1. 1 Будите убедљиви. Искористите вештине позитивне интеракције говорећи о својим мислима и осећањима на одговарајући начин и поштујући другу особу. Када сте потврдни, признајете да сте погрешили и преузимате одговорност за своју грешку. Не кривите друге за своје грешке.
   • Не будите пасивни: не треба да избегавате да говорите о својој грешци, да се кријете, слажете са оним што други желе од вас и да се не браните.
   • Не показујте агресију: не подижите тон, не вичите, не понижавајте људе, не псујте, не показујте насилно понашање (не бацајте ствари, не пуштајте их).
   • Избегавајте пасивно агресивно понашање. Ово је мешавина пасивних и агресивних облика комуникације, када сте можда љути, али не изражавате своја осећања. Стога, можете учинити нешто иза леђа да се осветите, или договорити тихи бојкот. Ово није најбољи облик комуникације, осим тога, особа можда не разуме шта покушавате да јој саопштите и зашто то радите.
   • Шаљите позитивне невербалне поруке. Наша невербална комуникација такође шаље посебне поруке људима око нас. Осмех, на пример, каже: "Да, морам да се мрштим, али могу бити храбар и пребродити то."
2. 2 Користите вештине активног слушања. Дозволите узнемиреној особи да избаци фрустрације и одвојите време да одговорите.
   • Покушајте да се фокусирате само на саслушање особе уместо на размишљање о томе како да одговорите. Фокусирајте се на мисли и осећања особе коју слушате, а не на своја.
   • Дајте кратке изјаве и поставите додатна питања, попут „разумем да сте били љути и узнемирени што нисам очистио купатило, зар не?“
   • Емпатизе. Покажите разумевање и ставите се на место друге особе.
3. 3 Извињавам се. Понекад када направимо грешке, можемо повредити друге људе. Извињавање особи показаће да вам је жао због грешке, осећате се кривим за штету и желите да у будућности будете бољи.
   • Не покушавајте да нађете изговоре и објасните све. Само признај своју грешку. Реците: „Признајем да сам заборавио да очистим купатило. Жао ми је ".
   • Пазите да не кривите друге. Не би требало да говорите нешто попут: "Да сте ме подсетили да морам да почистим тамо, можда не бих заборавио, а купатило би већ било чисто."
4. 4 Покажите посвећеност позитивним променама. Реците особи о начинима решавања проблема и обећајте да ћете радити на томе. Ово ће бити ефикасан начин да се исправи грешка која је повредила другу особу.
   • Покушајте да пронађете решење. Питајте особу шта можете учинити да исправи грешку.Можете директно рећи: „Могу ли учинити нешто за вас?“.
   • Схватите шта можете учинити другачије у будућности. Можете питати особу: "Шта мислите да ми може помоћи да избегнем ову грешку у будућности?"
   • Реците особи да сте спремни да уложите своје напоре да смањите вероватноћу да ћете у будућности направити ову грешку. Можете рећи следеће: "Не желим да се ово понови у будућности, па ћу се потрудити да ...". Реците шта ћете конкретно радити, на пример: „Направићу списак кућних послова да то не заборавим поново.“

Савјети

• Ако је задатак претежак или претежак, направите паузу или затражите помоћ.
• Ако тренутно ништа не можете учинити да исправите грешку или побољшате ситуацију, усредсредите се на то како да учините боље у будућности.

Упозорења

• Не покушавајте да исправите грешку ако би то могло бити потенцијално штетно за вас или неког другог. Водите рачуна о безбедности, здрављу и благостању себе и других.