Садржај

• На корак
• 1. метод од 4: Пошаљите поруку са рачунара
• Метод 2 од 4: На вашем мобилном телефону
• Метод 3 од 4: Пријави пост
• Метод 4 од 4: Решавање проблема
• Упозорења

У овом чланку можете научити како пријавити проблем Инстаграму. Нажалост, Инстаграм више нема корисничку службу коју можете назвати и Инстаграм адреса е-поште више не функционише. Ако желите нешто да пријавите Инстаграму, можете да користите веб локацију центра за помоћ на рачунару или да користите опцију „Пријави проблем“ у мобилној апликацији. Једноставно не добијете увек одговор. На пример, ако сте заборавили лозинку, морат ћете сами ресетовати лозинку.

На корак

1. метод од 4: Пошаљите поруку са рачунара

1. Отворите Инстаграм центар за помоћ. Идите на хттпс://хелп.инстаграм.цом/ у свом омиљеном прегледачу.

   нажалост није могуће директно контактирати Инстаграм. Не можете назвати, послати СМС или послати е-пошту на Инстаграм, а не постоје други начини да разговарате са запосленим или представником Инстаграма. Оно што можете учинити је Користите Инстаграм центар за помоћ да бисте дефинисали проблем и пријавили га.

   
   
2. кликните на Центар за приватност и безбедност. Ову опцију можете пронаћи на левој страни странице.
3. кликните на Пријави нешто. Ову опцију можете пронаћи готово на дну колоне са опцијама лево.
4. Одабрати категорију. На левој страни странице кликните на најприкладнију од опција у наставку:
   • Хаковани рачуни - Изаберите ову опцију ако мислите да је ваш рачун хакован.
   • Налози који се лажно представљају као други - Изаберите ову опцију ако можете показати да се корисник другог налога претвара да сте ви.
   • Малолетна деца - Кликните ову опцију ако мислите да сте пронашли рачун који припада некоме млађем од 13 година.
   • Налози са садржајем мржње - Кликните ову опцију да бисте пријавили налог који шири говор мржње.
   • Објављивање приватних података - Изаберите ову опцију ако приметите да неко објављује корисничке приватне информације (као што је нечија кућна адреса).
   • Само повреда - Кликните на ову опцију да бисте пријавили публикације у којима се корисник очигледно самоповређује или на други начин наноси физичку штету.
   • Злоупотреба и нежељена пошта - Кликните ову опцију да бисте пријавили злоупотребу, нежељену пошту или злостављање.
   • Трговина људима - Изаберите ову опцију да бисте видели како можете пријавити кријумчарење људи.
   • Пријави друге типове - Ако не можете да пронађете разлог зашто желите да контактирате Инстаграм, кликните ову опцију.
5. Одговорите на било која додатна питања са Инстаграма. У зависности од проблема који одаберете, можда ћете морати одговорити на одређена питања, одабрати опције из падајућих менија и / или попунити обрасце. При попуњавању образаца нека ваши описи буду кратки и јасни. Наведите што више релевантних детаља. Јасно објасните како пријављене чињенице крше Инстаграм правила. Можете пријавити следеће проблеме:
   • Хаковани рачуни - Изаберите једну од веза под насловом „Хаковани налози“ и следите упутства.
   • Налози који се лажно представљају као други - Изаберите једну од веза под насловом „Рачуни који се представљају као неко други“ и следите упутства.
   • Малолетна деца - Кликните на везу Како да пријавим ..., кликните на Попуните овај образац, унесите детаље налога и кликните Послати.
   • Налози са садржајем мржње - Кликните на везу Налози са садржајем мржње, кликните на извештај, попуните образац и кликните Послати.
   • Објављивање приватних података - Кликните на везу Извештај, попуните образац и кликните Послати.
   • Само повреда - Изаберите једну од веза под насловом „Самоповређивање“, кликните на опцију Извештај, ако постоји, попуните образац и кликните Послати.
   • Злоупотреба и нежељена пошта - Изаберите једну од веза под насловом „Злоупотреба и нежељена пошта“, кликните ако је могуће извештај, попуните образац који ћете видети и кликните на њега Послати.
   • Трговина људима - Изаберите једну од веза под насловом „Шверц људи“ да бисте видели које опције имате да пријавите кријумчарење људи или дечији рад.
   • Пријави друге типове - Изаберите једну од веза на страници, кликните на везу Обавести, Контакт, Да попуните, или Обавестите нас, попуните један од образаца који ћете видети и кликните на Послати.
6. Сачекајте да се проблем реши. Шанса да добијете одговор од Инстаграма није баш велика, али они ће се побринути за ваш извештај. Ако проблем не буде решен у року од недељу дана, можете да га пријавите поново или можете да одете на хттпс://хелп.инстаграм.цом у свом веб прегледачу и кликнете на тему лево која описује проблем који желите да пријавите до Инстаграм најбоље описује. Ако вам је потребна помоћ са налогом или апликацијом, најбоље је да користите ову опцију.

Метод 2 од 4: На вашем мобилном телефону

1. Отворите Инстаграм. Апликацију можете препознати по вишебојној икони у облику сочива фотоапарата. Ако сте већ пријављени на Инстаграм, кликом на икону доћи ћете до почетне странице.
   • Ако већ нисте аутоматски пријављени, унесите адресу е-поште и лозинку које користите за Инстаграм.
2. Додирните на Додирните икону зупчаника (иПхоне) или ⋮ (Андроид). Ове иконе ћете наћи у горњем десном углу странице. Ово ће вас одвести на страницу са подешавањима Инстаграма.
3. Померите се надоле и тапните Пријавите проблем. Ову опцију можете пронаћи готово на дну странице под „Подршка“.
4. Изабери опцију. Додирните једну од следећих опција:
   • Нежељена пошта или злоупотреба (иПхоне) или Пријави као непожељно или злоупотребу (Андроид) - Тако отварате Инстаграм центар за помоћ.
   • Нешто не иде или Пријавите проблем - Ово ће отворити текстуално поље у којем можете пријавити вирус.
   • Остале поруке или Пошаљи поруку - Ово ће отворити поље у којем можете дати повратне информације.
5. Следите упутства у оквиру опције коју сте изабрали. У зависности од опције коју сте одабрали, можда ћете моћи да изаберете између неколико опција:
   • Нежељена пошта или злоупотреба или Пријави као непожељно или злоупотребу - Прегледајте центар за помоћ.
   • Нешто не иде или Пријавите проблем - Унесите своју поруку и кликните на Послати или ✓. У Андроиду такође можете да кликнете ＋ (знак плус) за снимање и отпремање снимка екрана.
   • Остале поруке или Пошаљи поруку - Унесите поруку и додирните Послати или ✓. У Андроиду такође можете да кликнете ＋ (знак плус) за снимање и отпремање снимка екрана.
6. Сачекајте да се проблем реши. Нећете добити одговор, али Инстаграм ће покушати да реши проблем у року од недељу дана од добијања ваше поруке.
   • У међувремену можете да одете на хттпс://хелп.инстаграм.цом у свом веб прегледачу и кликнете на тему лево која најбоље описује проблем који желите да пријавите Инстаграму. Ако вам је потребна помоћ са налогом или апликацијом, најбоље је да користите ову опцију.

Метод 3 од 4: Пријави пост

1. Отворите Инстаграм. Да бисте то урадили, додирните вишебојну икону која има облик сочива камере. Ако сте већ пријављени на Инстаграм, ово ће вас одвести на почетну страницу.
   • Ако нисте аутоматски пријављени, унесите своју адресу е-поште и лозинку за приступ свом Инстаграм налогу.
2. Потражите пост са којег желите да пријавите. Постове у фееду вести видећете када отворите Инстаграм. Такође можете да додирнете икону лупе на дну екрана и у траку за претрагу на врху екрана унесете име профила где сте гледали публикацију коју желите да пријавите. Затим додирните профил и пронађите пост који желите да пријавите на одговарајућој страници.
3. Додирните дугме ⋮ изнад поста. Ово је икона са три тачке у горњем десном углу изнад сваког поста. Тада ћете видети падајући мени.
4. Додирните на Извештај. Ово је падајући мени који се појављује када додирнете икону са три тачке.
5. Додирните на Ово је нежељена пошта или Ово је неприкладно. Ако предметни пост садржи материјал који је насилан, порнографски или приказује злостављање или напад, додирните Ово је неприкладно. Ако је предметни пост објављен више пута или ако неко покушава нешто да прода њиме, додирните Ово је нежељена пошта. На тај начин директно објављујете публикацију.
   • Не можете пријавити огласе на Инстаграму. Ако мислите да одређени оглас треба уклонити, додирните икону са три тачке изнад огласа и додирните Пријави оглас тапкати.

Метод 4 од 4: Решавање проблема

1. Блокирати корисници који вас нервирају или сметају. Ако вам неко на Инстаграму стално смета, најлакши начин да спречите тог корисника да настави да вас малтретира је да блокирате ту особу.
   • Можете и да пријавите особу из Инстаграм центра за помоћ ако узнемирава или прети другим корисницима на незаконит начин.
2. Промените своју лозинку редовно. Да бисте спречили хаковање или злоупотребу налога, промените лозинку најмање сваких шест месеци.
   • Такође можете ресетовати непознату лозинку ако је потребно.
3. Размислите о конверзији налога у приватни. Можете и свој Инстаграм налог учинити приватним, што значи да људи који вас тренутно не прате неће моћи да виде ваш садржај док не прихватите њихов захтев за праћење, користећи опцију Подешавања у апликацији на вашем мобилном телефону:
   • Отвори инстаграм
   • Додирните икону профила Привремено ставите свој Инстаграм налог на чекање. Ако мислите да се са вашим налогом догађа нешто чудно или да се злоупотребљава, понекад је боље да неко време искључите свој Инстаграм налог. Свој налог можете поново активирати у било ком тренутку поновним пријављивањем.

Упозорења

• Инстаграм нема службу за кориснике коју можете назвати. Ако било где видите Инстаграм или Фацебоок број телефона, можете претпоставити да је лажан.