Садржај

• Кораци
• Метод 1 од 2: Са телефона
• Метод 2 од 2: Преко сајта
• Савјети
• Упозорења

Овај чланак у викиХов -у ће вам показати како да затражите повраћај новца за своју ставку ако сте је заборавили у Убер таксију. То се може учинити и путем веб локације Убер и путем мобилне апликације. Такође имајте на уму да, иако ће Убер покушати да вас повеже са возачем, нема гаранције да ћете вратити изгубљену ствар.

Кораци

Метод 1 од 2: Са телефона

1. 1 Покрените апликацију Убер. Кликните на икону апликације Убер која изгледа као црни квадрат са белим Уберовим словима унутра. Обично га можете пронаћи на једном од стоних рачунара или у фиоци за апликације. Ако сте већ пријављени на Убер, мапа ће се одмах отворити.
   • Ако још нисте пријављени на свој налог, унесите своју адресу е -поште (или број телефона) и лозинку.
2. 2 Кликните на ☰. Налази се у горњем левом углу екрана. Појавиће се искачући мени.
3. 3 Кликните на Помоћ. Ова ставка се налази ближе средини менија. Отвориће се страница „Помоћ“.
4. 4 Кликните на Ревизија путовања и трошкова. Ова ставка се налази при дну странице.
5. 5 Изаберите вожњу. Кликните на путовање током којег је ваш предмет изгубљен.
   • Можда ћете морати да се померите надоле да бисте пронашли вожњу коју желите.
6. 6 Померите се надоле и додирните Оставио сам нешто у Уберу. Ставка је ближе средини странице.
7. 7 Кликните на Контактирајте возача у вези изгубљене ствари. Ова прва опција је при врху странице. Кликом на њу бићете преусмерени на страницу Убер са захтевом да контактирате возача у вези губитка предмета.
8. 8 Померите се надоле и унесите свој број телефона. Кликните на поље "Број телефона" и унесите свој број.
   • Ако немате приступ телефону преко којег обично користите Убер (на пример, изгубили сте телефон у Убер таксију), унесите број пријатеља или члана породице, до којег можете брзо доћи у случају да вас возач позове назад.
9. 9 Кликните на СЕНД. Дугме се налази при дну странице. Ваш захтев ће бити послат и Убер ће покушати да вас повеже са управљачким програмом.
10. 10 Сачекајте одговор. Ако се возач јави, позив ће бити преусмерен на ваш телефон.
    • Ако не добијете одговор, сачекајте сат или два и поново попуните образац.
11. 11 Расправите о враћању ваше ставке. Ако возач потврди да је изгубио ствар, договорите се око места и времена састанка.
    • Ако сте у Америци, мораћете да платите Уберу 15 долара за враћену ставку. У Русији се услуга пружа бесплатно.
12. 12 Контактирајте Убер о овоме. Ако возач не ступи у контакт неколико дана након што сте више пута послали свој број, можда бисте желели да контактирате Убер са проблемом.

Метод 2 од 2: Преко сајта

1. 1 Отворити Убер веб страницада ступи у контакт са заборављеним предметом. Када кликнете на везу, отвориће се страница са подацима на врху странице о најновијој вожњи ако сте већ пријављени на свој Убер налог.
   • Ако још нисте пријављени на Убер, потребно је да кликнете на ЛОГИН у горњем десном углу странице, а затим унесете своју адресу е -поште и лозинку.
2. 2 Изаберите вожњу. Кликните на датум испод текста „Изабери вожњу“ при врху странице, а затим кликните на вожњу са које желите да контактирате возача.
3. 3 Померите се надоле и унесите свој број телефона. Унесите свој телефонски број у поље „Број телефона (обавезно)“ при дну странице.
   • Ако немате приступ телефону преко којег обично користите Убер (на пример, изгубили сте телефон у Убер таксију), унесите број пријатеља или члана породице, до којег можете брзо доћи у случају да вас возач позове назад.
4. 4 Кликните на СЕНД. Дугме се налази испод поља за унос телефонског броја.
5. 5 Сачекајте одговор. Убер ће покушати да вас повеже са возачем; ако одговори, позив ће бити преусмерен на ваш телефон.
   • Ако не добијете одговор, сачекајте сат или два и поново попуните образац.
6. 6 Расправите о враћању ваше ставке. Ако возач потврди да је изгубио ствар, договорите се око места и времена састанка.
   • Ако сте у Америци, мораћете да платите Уберу 15 долара за враћену ставку. У Русији се услуга пружа бесплатно.
7. 7 Контактирајте Убер о овоме.. Ако возач не ступи у контакт неколико дана након што сте више пута послали свој број, можда ћете морати да контактирате Убер са проблемом.

Савјети

• Захвалите возачу напојницом што вам је вратио артикл. Убер такса од 15 УСД (само за Америку) можда неће покрити путне трошкове возача. У Русији возач бесплатно враћа заборављену ствар.
• Ако нико не преузме заборављене ствари у року од 45 дана, Убер их донира у добротворне сврхе.

Упозорења

• Иако ће извршавање предложених радњи повећати шансе да се ствари врате, нема гаранције да ћете их моћи вратити.