Садржај

• Кораци
• Метод 1 од 3: Побољшање вештина вербалне комуникације
• Метод 2 од 3: Побољшање способности невербалне комуникације
• Метод 3 од 3: Усавршите своје вештине у ситуацијама из стварног живота
• Савјети
• Упозорења

Добре комуникацијске вештине важан су део снажног пријатељства и успешне каријере. Такође је неопходна вештина ако желите да вам буде пријатно у било ком друштву. Ако сте интровертни, вероватно вам није лако да се повежете са људима које не познајете.Као што знате, пракса води до савршенства. Стога, што чешће усавршавате комуникацијске вештине, биће вам лакше да пронађете заједнички језик са другим људима.

Кораци

Метод 1 од 3: Побољшање вештина вербалне комуникације

1. 1 Будите свесни јачине и тона вашег гласа. Не говорите превише тихо или прегласно. Говорите тако да вас друга особа може добро чути. Говорите самоуверено. Међутим, ваш тон и јачина гласа не би требали упозорити особу са којом разговарате. Не би требали бити агресивни.
   • Ваш тон гласа треба да одговара окружењу у којем се налазите.
   • Ако је могуће, тон и јачина вашег гласа треба да одговарају тону и јачини особе са којом комуницирате.
2. 2 Научите како правилно започети разговор. Можете започети разговор генеричком или генеричком фразом. Немојте спомињати ништа лично на почетку разговора, јер то може повредити осећања вашег саговорника. Започните разговор помињањем недавног догађаја за који сте чули на вестима или о времену. Такође можете похвалити особу ако вам се свиђа њена одећа или фризура. Наравно, није увек лако започети и водити кратак разговор, а можда ћете бити забринути шта ћете рећи. Испод ћете пронаћи неке примере:
   • "Имате тако леп шешир, где сте га купили?"
   • "Какво непредвидиво време!"
   • “Какав диван поглед!”
   • „Заиста ми се свиђа професор математике. И ви?"
3. 3 Покушајте да наставите разговор. Када започињете разговор са спомињањем недавног догађаја, покушајте да пребаците разговор на дубљу и личнију тему. Постављајте лична питања. На пример, питајте другу особу о њеној породици, послу или хобију. Ово ће ваш разговор учинити смисленијим и дужим. Упамтите да у разговору учествују две особе, зато немојте говорити превише или премало. Постављајте питања која захтевају детаљан одговор; другим речима, ваша питања треба да почну са „како“, „зашто“ или „шта“. Не постављајте питања на која ваш саговорник може одговорити једнозначно са да или не. У супротном, ваш разговор неће бити дуг. Испод је неколико примера како можете наставити разговор и продубити га:
   • "Шта радиш?"
   • "Реци ми нешто о својој породици?"
   • "Како сте упознали домаћина забаве?"
   • "Колико дуго посећујете клуб за мршављење?"
   • "Какви су ваши планови за викенд?"
4. 4 Избегавајте осетљиве теме. Ако комуницирате са неким кога не познајете добро, требало би да избегавате одређене теме разговора. Избегавајте контроверзне теме везане за религију, политику или етничко / расно порекло особе. На пример:
   • Можете разговарати са особом о предстојећим изборима. Међутим, питање за кога ће гласати може га увредити.
   • Можете питати особу о њеној верској припадности. Међутим, не бисте га требали питати о његовом и мишљењу његових сувјерника о сексу.
5. 5 Љубазно завршите разговор. Уместо да нагло прекинете разговор и одете, будите љубазни када желите да се опростите од особе. Љубазно реците особи да оде. Такође, напомените да сте уживали у разговору са њим. Завршите разговор користећи једну од следећих фраза:
   • "Морам да бежим, али се надам да ћемо се ускоро срести."
   • "Нажалост, имам заказан термин у банци, али ми је било драго што сам с вама комуницирала."
   • „Видим да сте заузети, па вас нећу више задржавати. Било је лепо разговарати с тобом. "

Метод 2 од 3: Побољшање способности невербалне комуникације

1. 1 Обратите пажњу на говор тела. Наши покрети често говоре више од речи. Запамтите да говор тела игра важну улогу у комуникацији са људима. Размислите о врсти информација које преносите људима невербалном комуникацијом. Пратите положај тела, израз лица и контакт очима.
   • Ако избегавате контакт очима са особом, клоните се ње или прекрижите руке на грудима, показујете другој особи да не желите да комуницирате са њом.
   • Ваше држање треба да одражава самопоуздање. Осмех. Одржавајте контакт очима са саговорником, не прекрижите руке на грудима. Све ово ће вам помоћи да оставите добар утисак на саговорника.
2. 2 Посматрајте како се други људи понашају током разговора. Пратите њихов говор тела и размислите зашто успевају да буду успешни саговорници. Посматрајте њихово држање, гесте, изразе лица и контакт очима. Размислите о томе како можете побољшати своју комуникацију опонашајући успешне људе.
   • Утврдите колико се људи које посматрате познају. Ово је веома важно јер се говор тела који се користи међу блиским пријатељима разликује од комуникације двоје странаца, чак и у њиховом уобичајеном окружењу.
   • Запамтите позитивне ствари које приметите када посматрате интеракције других људи. Ово ће вам помоћи да боље разумете свој говор тела.
3. 3 Побољшајте своје способности невербалне комуникације код куће. Дом је најбоље место на коме свако од нас може да научи вредне вештине, јер се налазимо у свом уобичајеном окружењу. Направите видео запис о томе како комуницирате са члановима породице, а затим размислите о томе како можете побољшати говор тела. Такође можете вежбати невербалне гесте док стојите испред огледала. Затражите помоћ од породице и пријатеља. Блиски људи моћи ће вам искрено и отворено рећи шта треба променити. Искрено могу рећи да леђа треба да буду равна, а брада паралелна са подом и да се не савијају.
   • Усавршите своје вештине код куће јер се овде осећате опуштено.
   • Немој да се стидиш! Само сте ви и огледало! Забавите се вежбајући различите врсте покрета.
4. 4 Насмејте се саговорнику од прве секунде састанка. Осмех мора бити искрен. Познато је да је осмех одличан начин да покажете да сте отворени према другима. Други ће се осећати опуштено ако се насмејете. Биће вам лакше да започнете и наставите разговор ако се сетите да се насмејете.
5. 5 Вежбајте контакт очима. Научите да успоставите и одржавате контакт очима са саговорницима. Не би требало да буљите у особу, посебно ако се осећате несигурно. У супротном, то може иритирати вашег саговорника. Кад год помислите на контакт очима, гледајте у очи друге особе 3-5 секунди. Временом ћете моћи лако успоставити и одржавати контакт очима.
   • Ако разговарате са неким и тешко вам је погледати особу у очи, погледајте јој ушну ресицу или одаберите тачку фокуса тачно између њихових очију. Некоме ће бити тешко да схвати да га не гледате у очи.
   • Ако сте веома нервозни при самој помисли да некога погледате у очи, неки психолози саветују да ову вештину вежбате тако што ћете успоставити контакт очима док гледате телевизију. Покушајте да успоставите контакт очима са својим омиљеним глумцем или водитељем вести.
6. 6 Одвојите довољно времена да се поспремите ако ћете изаћи из куће. Осећаћете се сигурније ако је ваш изглед беспрекоран. Одвајање времена за сређивање може вам помоћи да се осећате самоуверено и олакшати вам интеракцију са другим људима. Одржавајте личну хигијену, купите нову одећу и пар ципела које волите. Бићете сигурни у себе и лако ћете комуницирати са другим људима.

Метод 3 од 3: Усавршите своје вештине у ситуацијама из стварног живота

1. 1 Одаберите место на коме можете упознати одлазеће људе. Биће вам лакше да започнете разговор са непознатом особом. Под неким околностима, много је лакше започети разговор. Супермаркети или банке нису најбоље место за почетак разговора (људи желе да купе производ или раде друге важне ствари уместо њих). Кафићи, спортски догађаји и друштвени центри одлична су места за почетак разговора са странцима.
   • Ако желите да упознате нове људе, постаните члан спортског или књижевног клуба. Спортски клуб је често одлично место за почетак разговора.
2. 2 Започните мали разговор са људима који вам пружају услугу. Питајте баристу како му је прошао дан. Захвалите поштару у пролазу или питајте колегу за његов викенд. Не морате одмах да улазите у дубоке разговоре. Почните од малих ногу. Запамтите, није тешко некога поздравити. Вероватно га више нећете видети, па можете започети кратак, лежеран разговор с њим.
3. 3 Обратите се некоме ко не изгледа заузет или незаинтересован. Започните разговор показујући да сте заинтересовани за комуникацију са особом и не заборавите на важност говора тела. Ово ће вам дати добру прилику да разговарате са особом.
   • Будите сигурни када се приближавате некој особи. Ако постанете превише нервозни, ваше стање ће се пренети на вашег саговорника!
   • Не заборавите да оставите мобилни телефон. Ако саговорник користи телефон током разговора, то је досадно. Осим тога, особа може помислити да сте више заинтересовани за свој телефон него да разговарате са њим.
4. 4 Анализирајте како је текао ваш разговор. Ако је разговор прошао добро, обратите пажњу на оно што сте урадили добро и покушајте то учинити у будућности. Ако није све прошло глатко, ментално процијените ситуацију како бисте утврдили шта сте тачно учинили погрешно.
   • Да ли сте покушали да започнете разговор са особом која је била заузета или је говор тела показао да није спремна за комуникацију?
   • Да ли је говор вашег тела показао да сте отворени за комуникацију?
   • Да ли сте изабрали праву тему за разговор?
5. 5 Разговарајте са много људи. Ваше друштвене вештине ће се побољшати вежбањем. Што више комуницирате, то боље.
   • Не дозволите да неуспешни покушаји негативно утичу на вас. Не одустај. Често за ове несрећне разговоре нисте криви.
6. 6 Потражите помоћ од групе за подршку. Ово је обично сигурно и угодно окружење у којем можете научити исправне комуникацијске манире. Нисте једина особа која жели да научи како да правилно комуницира. Зашто ово не бисте проучили заједно са људима који имају сличне циљеве? Сама чињеница да желите да побољшате своје друштвене вештине показује да сте отворена, љубазна особа која је спремна да ради на себи. Окружите се људима са сличним циљевима и интересовањима. На овај начин ћете побољшати своје комуникацијске вештине.

Савјети

• Ако имате друштвену фобију или друге сличне поремећаје који вам отежавају интеракцију са другима, сматрајте да је недавно истраживање показало да је групна терапија усредсређена на социјалне вештине корисна.
• Ако вам је дијагностикована социјална фобија, сазнајте постоји ли могућност да учествујете у групи за психотерапију у вашем граду.
• Увек покушајте да будете обзирни тако што ћете бити љубазни и учтиви. Не заборавите да се насмејете.
• Комуницирајте са људима пред другима; људи ће приметити промене у вашем понашању и постепено ће почети да вас поштују.
• Понашајте се како треба. Покажите поштовање према другима и бићете им добар пример.
• Никада не заборавите да је искуство најбољи учитељ!

Упозорења

• Будите пажљиви када је у питању физички додир са другим људима. Неки људи могу бити отворени за додир.Међутим, другима би ово могло бити неприхватљиво или чак увредљиво. Прво одредите ниво познанства са овом особом и тек тада можете покушати да га потапшате по рамену или му стиснете руку.
• Алкохол или дрога могу на неко време повећати ваше самопоуздање, али дугорочно неће побољшати ваше друштвене вештине.
• Друштвене вештине се разликују у зависности од културе. Запамтите да се у једној земљи одређено понашање може сматрати прихватљивим, док се у другој, коју карактеришу конзервативнији ставови, исте радње можда неће прихватити. Свака особа има своје моралне стандарде и вредности.