Аутор:
Laura McKinney
Датум Стварања:
8 Април 2021
Ажурирати Датум:
1 Јули 2024
Садржај
Колеге су у средишту радног искуства, али слагање с њима није увек лако. Када проводите превише времена са истим људима, наићи ћете на неке сукобе који могу отежати процес извршавања дневних задатака, па чак и ометати развој ти у својој каријери.Требали бисте размотрити следеће кораке ако желите да научите како да избегнете сукобе и да се слажете са колегама.
Кораци
Метод 1 од 3: Останите професионални
Нека разговор буде лаган. Иако ћете желети да изгледате као неко ко је љубазан и топао, не бисте требали расправљати о одређеним темама ако желите да избегнете стварање сукоба на послу.
- На пример, расправа о религији и политици често је неприкладна на радном месту и може бити стресна. Такође, не разговарајте о причама из приватног живота попут здравља, секса, проблема у личним везама или финансијама и не питајте своје колеге о њима.
- Ако се осећате нелагодно због питања које је радознало или инвазивно у вашем личном животу или ако је тема можда контроверзна, потрудите се да промените тему. Ако не успете, можете престати расправљати о њима одлучно, али пристојно или спретно напустити расправу. Обично је довољно рећи нешто попут „Заиста не желим да разговарам о томе на послу“. Ако не волите да будете превише отворени, можете да кажете „Ох! Управо сам се сетио да имам посла“, а затим се извините из разговора.
Друштвено ћаскање у паузама. Прекомерна љубазност током радног времена натераће вашег шефа да помисли да не мислите озбиљно на посао и подстакне ваше дуготрајне сараднике.- Ако колега са вама покуша да ћаска док сте заузети, понудите да одложите разговор до ручка. Треба да покушате са дипломатијом како се не би осећали одбачено.
- На пример, могли бисте рећи нешто попут „Потпуно се слажем. Јако сам заузет, али желим да разговарам више са вама током ручка. Да ли бисте желели да се нађемо у то време?“.
Не будите трачеви у друштву и клоните се ове личности. Оговарање и незадовољство људи у компанији често доводи до неког облика непријатељства између колега и претпостављених.- Најбоље је да ћутите или одшетате када ваши сарадници клевећу друге, али ако то не можете, покушајте да њихове речи схватите на позитивнији начин. . На пример, ако кажу: „Да ли знате да је Цхау добио унапређење, а не Киен?“, Могли бисте да одговорите нечим попут „Цхау је ове године морао напорно радити на унапређењу. ! ".
- Запамтите да ће неко ко воли да прича лоше о другима или клеветати вашег шефа такође лоше причати иза вас. Покушајте да овој особи не дате детаље о свом животу, информације које не желите да ширите по канцеларији.
Слушајте више од разговора. Не само да ћете сазнати више о свом колеги, већ нећете морати да кажете и нешто неприкладно.- Шутање ће вам помоћи да избегнете канцеларијске трачеве или још горе трачеве.
- Увијте језик пре него што почнете да говорите ако имате тенденцију да говорите без размишљања, сарказма или шале, јер због вас могу изгледати грубо пред неким ко не цени ваш смисао за хумор.
Одлично на свом месту. Ако се потрудите да посао обавите, шеф ће увидети вашу посвећеност и схватити да ви нисте та која изазива сукоб у компанији.
- Направите себи потребну особу радећи посебан посао у свом задатку. Ова метода ће вас заузети и избећи сукоб са проблематичним колегом.
- Помозите колегама. Ако им помогнете да постигну циљеве смањењем стреса, видеће вас као савезника. То не значи да морате радити њихов посао. Али ако откријете да им можете помоћи у области која им је потребна и имате времена на претек, размислите о пружању подршке.
Покажите поштовање шефовима чак и ако се према вама не понашају на исти начин. Понекад је особа која се највише не слаже са вама ваш шеф.
- Не дозволите да вас негативни ставови или тешки захтеви надређеног узнемире. Ако желите да створите срећну везу са сарадником, морате да схватите да се људи имају специфична понашања из својих разлога и ту ништа не можете учинити. Требали бисте постати боља особа реагујући с поштовањем и љубазношћу на негативна понашања.
- Ако негативни поступци вашег шефа пређу границе - ако вас узнемиравају, дискриминишу или незаконито циљају - можете да одете у канцеларију за људске ресурсе и потражите кораке који вам могу помоћи. спречавате их. За малу компанију која нема одељење за људске ресурсе, ваш следећи извор поверења биће ангажовање адвоката.
Метод 2 од 3: Побољшање односа
Испитајте себе. У било којој контрадикторној ситуацији, сви умешани имају тенденцију да криве другу страну. Размислите шта можете другачије да учините да побољшате свој радни однос.
- Да ли имате јаку личност? Повремено можете бити претерано асертивни, а други ће реаговати повлачењем или одбраном, чак и ако добро мислите. Покушајте да га смањите или да другима дате мало простора.
- Да ли често критикујете људе? Чак и ако је ово део вашег посла, ваша критика може бити конструктивна или се може сматрати личним нападом. Људи са осетљивијом личношћу имају тенденцију да прихвате све осим најблаже критике.
- Не оклевајте да преузмете одговорност за сукоб и да га исправите. Можете да користите „моју тему“ да бисте одвратили вероватни осећај одбране, попут „Можда сам прешао своју улогу“ или „Бринем се да је моја критика изгледа престрого “.
Упознајте своје колеге. Ако сазнате више о интересима, околностима и породицама својих колега, помоћи ћете да решите неке сукобе разумевањем њихових личности, циљева и приоритета.
- Позовите их код куће на роштиљ или у паб или ресторан после посла. Можете их упознати у окружењу без стреса и помоћи им да вас виде као целовиту особу која такође живи ван посла.
- Имајте на уму да ће негативни и сукобљени људи често доживети стрес. Можда су се борили са болешћу, имали проблема са плаћањем рачуна или се суочавали са породичним проблемима.Мислите на њих добро на исти начин на који бисте очекивали да вам други људи буду симпатични кад имате лош дан.
- Имајте на уму личне границе својих колега и немојте се увредити када одлуче да се дистанцирају од вас. Могу одбити понуду или очекивати да ће задржати апсолутну професионалност у радном односу и то је у реду.
Покушајте да будете љубазни према свима. Можда нисте баш свима најбољи пријатељи, али можете се потрудити да будете љубазни, учтиви и лако сарађујете.
- Никада се не упуштајте у понашање које се доживљава као узнемиравање, на пример, дајући коментар који изазива сексуални елемент, гест или шалу на тему расе, културе или пола.
- Размотрите могућност слања захвалнице сараднику или куповине торте за канцеларију једном месечно. Такође можете да помогнете колеги у малим стварима у право време, и само ако вам то не повећава оптерећење попут: узмите им отисак штампача, купите им кафу. ако сте на путу тамо, или напуните кутију сапуна. Све мале акције допринеће срећнијој радној вези.
- Љубазност не значи да им дозвољавате да вас згазе или искористе вашу помоћ. Једноставно се ради о праведном опхођењу са свима у компанији без обзира да ли вам се свиђају или не.
Метод 3 од 3: Интервенисати у лошој ситуацији
Схвати контрадикторност криласте природе. Понекад, колико год се трудили, не можете да се слажете са неком личношћу која се коси са вашим властитим квалитетима.
- Клони се проблематичних колега. Ако се свакодневно сусрећете са сличним сукобима са истом особом, размислите о томе да направите мале измене у свом распореду како бисте их могли избећи у одређено време (на пример када морате да чекате. лифт ујутру, током одмора или ручка у заједничком простору).
- Ако је могуће, требало би да затражите промену седишта или промену група. Ово бисте требали користити само у крајњем случају, јер нећете желети да вас људи виде као да нисте на месту.
- Ако не можете да их избегнете, треба да избегавате сукобе тако што ћете их игнорисати. Насилници често циљају људе који на њих реагују, па не морате да одговарате, оставиће вас на миру.
Разговарајте са колегама. Ако имате сукоб или неспоразум, први корак је да водите мирну, индивидуалну дискусију са особом.
- Разговарајте са особом приватно, држите своје емоције и тон гласа смиреним и разговарајте само о стварним догађајима уместо о сопственом мишљењу или осећањима. Почните са ставом да желите да тражите решења и побољшате продуктивност, а не да доказујете своје ставове или решавате личне притужбе.
- Будите унапред, али не оптужујте. Не говори: "Била си зла према мени ове недеље. Видела сам како колуташ очима кад сам јутрос одржала говор. Како то мислиш?". Уместо тога, претворите проблем у нешто што обоје можете решити: "Изгледа да постоји напетост између нас двоје. Видим да колутате очима док у излагању износим своје идеје. Састанак јутрос. Да ли сам нешто погрешио? Како можемо решити овај проблем? ".
- Ваш колега може пружити разумно објашњење сукоба, попут неспоразума или нечега што су чули у соби за одмор. У овом случају, требало би да објасните или се извините, а затим заједно радите на одржавању професионалности вашег будућег радног односа.
Заложите се за колегу кога малтретирају или малтретирају. Нажалост, сукоб на радном месту често изгледа детињасто и може се претворити у задиркивање, подсмех или дискриминацију. Ово је незаконито понашање.
- Слично као када детету саветујете да се обрачуна са насилником на игралишту, размотрите своје могућности: устаните и носите се са насилником, промените тему или му преусмерите пажњу. та особа или тражи мешање од надређених у име вашег колеге.
Забележите све инциденте на послу. Ако вас малтретирају, малтретирају или једноставно осећате појачани сукоб, најбоље је да водите детаљан запис о свим интеракцијама са особом.
- Ваше белешке се могу користити као доказ ако се сукоб преда на чекање менаџменту. Запишите датум, време и радњу или речи које су користили ваши сарадници. Избегавајте употребу превише описног или емотивног језика; само реци истину.
Знаш своја права. Имате право на радно окружење без узнемиравања или малтретирања. Понашање колега можете пријавити управи као крајњу могућност.
- Пре него што поступите, уверите се да су кршене смернице компаније и / или ваша права. У Вијетнаму имате право да једнострано откажете уговор о раду ако је послодавац малтретиран, присиљен на рад, сексуално узнемираван итд. (према члану 37. Закона о раду).
- Позивајући се на правила компаније за понашање запослених, можда ћете морати да пријавите ситуацију оперативном систему компаније. У зависности од компаније, они могу бити ваш директни директор или кадрови.
- Обавезно пријавите проблем професионално. Започните разговором с објашњењем попут „Не желим да узнемиравам шефа, али моји проблеми са колегама су толико високи да мислим да о томе морам разговарати са шефом“.
- Не будите претерано емотивни, непријатељски расположени или оптужујући. Само објасните чињенице о ситуацији - ко је шта и када урадио.
