Садржај

• Кораци
• Савет
• Упозорење

Ако ваш Киндле уређај не реагује или се често сруши, проблем можете решити покушајем поновне инсталације уређаја. Стандардни метод меког ресетовања обично решава већину проблема, али такође можете да га вратите на првобитну поставку (хард ресет) ради дуготрајног поправљања. Срећом, са сваким уређајем Киндле можете предузети неколико основних корака да бисте вратили исправну функционалност уређаја.

Кораци

Део 1 од 3: Припремите се пре поновне инсталације Киндле-а

1. 

   Покушајте да поново покренете систем пре почетка. Понекад се Киндле може заглавити на прекидачу за укључивање / искључивање. У овом тренутку заслон престаје да реагује или су дугмад привремено неактивна. Једноставно искључите Киндле, спојите га на пуњач и укључите Киндле. Најбоље је да ово прво испробате, тако да не морате трошити пуно времена на основно решавање проблема.

2. 

   
   
   Изаберите метод софтверског ресетовања или хард ресет (повратак на подразумеване поставке). Метода меког ресетовања неће избрисати сачуване лозинке или било које е-књиге. Ово је метода за убрзавање рада Киндле-а или излаз из екрана који не реагује. Метода тврдог ресетовања избрисаће све податке и вратити ваш Киндле у првобитна подешавања. Ову методу треба да користите само када вам понестане начина, што значи да ваш Киндле има озбиљних проблема, заслон не реагује, унутрашња оштећења итд.
   • Ако сте више пута покушали софт ресет, можда је ово тренутак када бисте требали извршити хард ресет.
   • Амазонова корисничка услуга је сјајна и помаже вам да се најбоље прилагодите.
   • Ако случајно испустите Киндле или га спустите у воду, најбоље је да га однесете техничару. Амазон нуди бесплатну размену ако је производ још увек под гаранцијом. Ако је производ ван гаранције, могу вам послати поправљени Киндле за попуст.

3. 

   
   
   Киндле Цхаргер. Ово је важан корак за метод меког ресетовања или хард ресет. Киндле повезујете на напајање помоћу испорученог кабла за пуњач. Уверите се да је одељак за батерију приказан на врху почетног екрана пун. По завршетку пуњења ископчајте пуњач Киндле.
   • Киндле мора имати најмање 40% батерије да би могао извршити метод тврдог ресетовања.

4. 

   
   
   Направите резервну копију лозинки и важних датотека. Када избришете податке на Киндле-у, сви подаци на уређају ће бити изгубљени. Садржај који сте купили на Амазону и даље ће бити повезан са вашим налогом и може се поново учитати. Међутим, е-књиге и апликације независних произвођача треба сачувати одвојено. То се постиже повезивањем Киндле-а са преносним рачунаром путем УСБ кабла. Можете да кликнете и превучете све у посебну фасциклу из преузимања. реклама

2. део од 3: Извршите метод меког ресетовања за Киндле

1. 

   Извршите софт ресет за Киндле Фирст Генератион (1. генерација). Прво искључите напајање. Отворите задњи поклопац Киндле-а и извадите батерију. Сачекајте минут пре него што вратите батерију у првобитни положај. Затворите задњи поклопац Киндле-а и укључите напајање.
   • Да бисте уклонили батерију са Киндле-а, користите нокат или шиљасти предмет попут оловке. Не користите маказе или нож јер могу оштетити батерију.
   • Уверите се да је задњи поклопац Киндле чврсто затворен. Када се поклопац чврсто затвори, требало би да чујете звук „клика“.

2. 

   Поново инсталирајте Киндле друге генерације (друге генерације) и / или новију. Прво држите притиснуто дугме за напајање око 20 секунди. Померите дугме за напајање и држите га 20 до 30 секунди пре него што пустите руку. Ово упућује уређај да се поново покрене, а не само да га искључи. Екран за поновно покретање (сав црн или светао) појавиће се чим отпустите дугме за напајање.

3. 

   Сачекајте да се Киндле поново покрене. Киндле ће се поново покренути за минут-два. Будите стрпљиви и дајте уређају времена да заврши ресетовање. Када се поновно покретање заврши, уређај ће се поново отворити сам. Ако се ваш Киндле не отвори поново након 10 минута, ручно укључите дугме за напајање.
   • Постоји шанса да екран престане да ради када се Киндле поново покрене. То се дешава када Киндле не реагује на екрану за поновно покретање дуже од 10 минута.

4. 

   Киндле Цхаргер. Ако ваш уређај престане да ради током поновног покретања или не реагује на наредбу за ресетовање, повежите Киндле са извором напајања и пуните 30 минута или више. Уверите се да Киндле има довољно времена да се потпуно напуни. Ако прерано искључите Киндле са напајања, можда ћете морати поновити горње кораке.

5. 

   Притисните још једном дугме за напајање. Након пуњења Киндле-а, померите дугме за напајање и држите око 20 секунди. Поново ће се појавити екран за покретање. Сачекајте минут-два да се уређај поново покрене пре него што можете да проверите. Ово ће завршити поновну инсталацију.

6. 

   Тестирајте функционалност Киндле-а. Прегледајте странице избора књига стрелицом на једној страни Киндле-а. Притисните дугмад на дну вашег Киндле-а да бисте видели да ли раде исправно. Покушајте да укључите и искључите Киндле да бисте видели како реагује. Наставите да тестирате и тестирате свој Киндле док се не уверите да исправно ради. Ако уређај не ради исправно, можете поновити горње кораке или извршити метод хард ресет. реклама

Део 3 од 3: Вратите Киндле на фабричка подешавања

1. 

   Вратите свој Киндле Фирст Генератион (Генератион 1) на фабричка подешавања. Прво укључите дугме за напајање. Врхом нокта или оштрим предметом отворите задњи поклопац уређаја. Пронађите малу рупу - дугме је за ресетовање. Оловком или чачкалицом притисните тастер око 30 секунди или док се Киндле не искључи. Сачекајте да се Киндле аутоматски поново покрене.

2. 

   Вратите Киндле другу генерацију (друга генерација). Померите и држите дугме за напајање око 30 секунди.Одмах након што ово урадите, притисните и држите дугме Почетна док се екран Киндле не упали. Затим сачекајте да се ваш Киндле аутоматски поново покрене.

3. 

   Вратите тастатуру Киндле на фабричка подешавања. Држите дугме за напајање око 15-30 секунди. Након овог корака, сачекајте да се Киндле поново покрене. Ово ће вратити оригинална подешавања Киндле-а. Ако ово не успе, можете поновити и покушати поново. Уверите се да је ваш Киндле потпуно напуњен.

4. 

   Вратите Киндле ДКС. Само треба да притиснете дугме за напајање најмање 20 секунди. Киндле ће се искључити и екран је црн. Затим сачекајте да се ваш Киндле аутоматски поново покрене. Ако ово не успе, увек можете покушати поново. Уверите се да ваш Киндле има најмање 40% батерије како бисте могли извршити метод тврдог ресетовања.

5. 

   Решавање проблема Киндле Тоуцх. Прво кликните на дугме „Почетна“. Затим на екрану кликните на „Мени“. Када се прикаже трака са алаткама, кликните на „Подешавања“. Коначно, све што треба да урадите је да сачекате да се Киндле поново покрене.

6. 

   Поново покрените и вратите Киндле 5-Ваи Цонтроллер - укључујући Киндле четврте и пете генерације. Отворите страницу „Мени“ на Киндле-у. Изаберите „Подешавања“, а затим поново „Мени“. На крају, изаберите „Врати на фабричка подешавања“ и сачекајте да се ваш Киндле аутоматски поново покрене.

7. 

   Вратите Киндле Папервхите. Прво је потребно да на главном екрану изаберете „Мени“. Изаберите "Сеттингс" на екрану који ће се појавити. Након што кликнете на „Подешавања“, вратите се у „Мени“, померите се надоле на нови екран и изаберите „Ресетуј уређај“. На екрану ће се појавити упозорење које вам омогућава да изађете из поновне инсталације Киндле-а. Ако одаберете „Да“, започећете са ресетовањем Киндле-а на првобитна подешавања.

8. 

   Обришите податке о Киндле Фире и Фире ХД. Померите се надоле по менију на врху екрана и изаберите „Још ...“. Кликните на „Подешавања“ и померите се надоле да бисте пронашли „Уређај“ и кликните на њега. Сада сачекајте док се ваш Киндле поново не покрене. Ако ово не успе, увек можете покушати поново. Пре поновног покушаја проверите да ли је батерија уређаја потпуно напуњена. реклама

Савет

• Ако поновна инсталација Киндле-а не реши проблем, покушајте да контактирате Амазон на хттп://ввв.амазон.цом/цонтацт-ус. Такође можете назвати службу подршке за Амазон Киндле на 1-866-321-8851 или на међународном нивоу 1-206-266-0927.
• Покушајте више пута. Понекад Киндле не реагује након поновног покретања. То треба да урадите два или три пута.
• Паузирајте тренутак између сваког поновног покушаја. Не бисте требали поново покретати Киндле. Дајте свој Киндле одмор. У то време можете и напунити свој Киндле.

Упозорење

• Ако сте забринути да ваш Киндле има озбиљан проблем, однесите га техничару. Не бисте требали сами поправљати уређај.
• Увек чувајте резервне копије својих е-књига и лозинки. Чак и ако извршите метод меког ресетовања, можете изгубити информације.