Слушај

Садржај

На корак
1. део од 3: Посветите другој особи неподељену пажњу
2. део од 3: Покажите отворени језик тела
Део 3 од 3: Одговор без пресуде
Савети
Упозорења

Да ли желите да савладате уметност слушања? Ако имате тенденцију да сањате док неко говори или откријете да вам се људи вероватно неће поверити, време је да почнете да вежбате своје вештине слушања. Активан, ангажован приступ слушању побољшаће ваш однос са другима и обогатити ваш доживљај света. Ако желите да научите како да слушате с пуном пажњом и одговорите на такав начин да људи желе да наставе да разговарају са вама, наставите да читате.

На корак

1. део од 3: Посветите другој особи неподељену пажњу

Уклоните сметње. Прва ствар коју неко треба да уради је да уклоните све што би вам могло одвратити пажњу од њихових речи. Искључите телевизор или лаптоп у стању приправности и одложите оно што читате. Веома је тешко чути и разумети шта неко говори када сте окружени другим звуковима или активностима које вриште за вашом пажњом.
- Без обзира да ли разговарате телефоном или лично, то вам може помоћи да пронађете простор без ометања. Идите на место где вас други људи неће ометати.
- Многима је лакше да воде дубље разговоре ван куће, где је мање ометајућих екрана и уређаја. Прошећите заједно у парку или комшилуку.
Остани фокусиран. Када друга особа говори, усредсредите се на оно што она има да каже. Не размишљајте унапред од онога што желите да одговорите. Погледајте лице, очи и положај тела друге особе. Шта друга особа заиста покушава да каже?
- Да бисте били фокусирани и заиста слушали, мораћете да протумачите нечије ћутање и говор њиховог тела. Овај невербални начин комуникације једнако је важан као и речи.
Не размишљајте превише о томе како наиђете. Многим људима је тешко да се концентришу током разговора јер су превише забринути како изгледају другој особи. Може вам помоћи да сазнате да ако неко дели своје мисли с вама, та особа вас вероватно не осуђује у исто време. Говорник је захвалан на уху које слуша. Део доброг слушања је способност да током разговора престанете да мислите на себе. Ако непрестано размишљате о сопственој несигурности или потребама, не обраћате пажњу на оно што друга особа говори.
Будите емпатични. Још један кључ слушања је могућност да се ставите на место друге особе. Ако вам се неко повери у вези са својим проблемима, изађите изван себе и замислите како би било бити та особа. Истинска комуникација се дешава када се људи разумеју. Потражите нешто са чим се можете повезати и потрудите се да ствари видите из перспективе другог.
Постаните бољи слушалац. Вероватно сте чули да постоји разлика између слуха и слушања. Слух је опажање звукова, док је слушање способност тумачења тих звукова као начина разумевања света и других људи. Нијансе у ономе што чујете требале би да поткрепе закључке које извучете као слушалац. На пример, по нечијем тону можете да видите да ли је та особа срећна, депресивна, љута или уплашена. На крају, побољшање слуха ће вам помоћи да боље слушате.
- Вежбајте свој слух обраћајући више пажње на звукове. Када сте последњи пут затворили очи и допустили да ваш слух управља воланом? Застаните свако мало и само слушајте своје окружење како бисте боље ценили знање које се може стећи слухом.
- Слушајте музику више. Ми смо толико навикли на музику у позадини да је често не стављамо у центар своје пажње. Затворите очи и заиста преслушајте целу песму или албум. Покушајте да препознате појединачне звукове. Ако је присутно много елемената, на пример у симфонијској музици, покушајте да слушате инструмент док се креће у току читавог оркестра.

2. део од 3: Покажите отворени језик тела

Нагните се мало напред. Овај једноставан говор тела даје до знања особи која говори да бисте желели да чујете више. Ваше тело треба да се суочи са особом која говори, а горњи део тела треба да се нагне напред под благим углом. Ово не мора бити претеривање да би било ефикасно.
Успоставите контакт очима, али не превише. Успостављањем контакта очима током разговора, наговештавате да особа коју слушате има вашу неподељену пажњу. Контакт очима је веома важан начин за постизање отворене комуникације. Међутим, није добро одржавати контакт очима предуго, јер то може довести до тога да се особа са којом разговарате осећа нелагодно.
- Истраживања показују да током приватних разговора већина људи успоставља контакт очима око 7-10 секунди пре него што скрене поглед.
Кинк за потврду. Климање главом је још један ефикасан начин да покажете људима да сте присутни у разговору. Можете потврдно климнути главом или охрабрити особу да дели више. Обавезно климните главом током правих тренутака у разговору; Ако климнете главом кад неко каже нешто непријатно, може се осећати као да га заправо не слушате.
- Такође можете да подстакнете особу да настави са кратким вербалним одговорима, попут „Да“, „Разумљиво“ или „Хмхм“.
Немојте се нервирати или срушити. Уверите се да говор вашег тела преноси интересовање, а не досаду. Ако сте заузети чишћењем ноктију, тапкањем ногама, стајањем скрштених руку или наслањањем главе на руку, већина људи ће брзо завршити разговор како вам не би досадило. Сједните усправно и покажите да сте у разговору.
- Ако не можете а да се нервозно не покренете да бисте слушали због неког стања, пронађите дискретне начине да то учините, попут миговања ногама или стискања лоптице под стресом, док вам друга рука лежи на столу. Ако то не ставите на очиглед, вероватно им то неће сметати. Ако вас партнер за разговор пита, објасните да вам ово помаже да слушате, а затим питајте да ли може да настави.
Користите одговарајуће изразе лица. Слушање је активно, а не пасивно. Дакле, такође је важно одговорити на речи људи - у супротном би они могли разговарати са зидом. Покажите своје занимање осмехујући се, смејући се, мрштећи се, климајући главом и чинећи друге изразе и гесте који одговарају тренутку.

Део 3 од 3: Одговор без пресуде

Не прекидајте другог. Непристојно је прекидати некога док говори јер то показује да заправо не слушате - превише се плашите да се ваш допринос изгуби. Ако имате тенденцију да интервенишете својим мишљењем пре него што други корисник заврши са говором, покушајте да прекинете ову навику.Сачекајте да особа заврши свој ток мисли пре него што усмено одговори.
- Ако прекинете другу особу (сви то раде с времена на време), било би добро извинити се за то и замолити особу да настави са својом причом.
Постављају питања. Нека други људи разговарају постављајући питања која указују на то да сте слушали и да бисте желели да знате више. Можете поставити једноставно питање, на пример „Шта се даље догодило?“ Или нешто конкретно у вези са дотичном темом. Сагласни коментари попут „Слажем се!“ И „Слажем се“ такође могу помоћи у одржавању разговора.
- Можете поновити нешто што вам неко каже као начин да разјасните своју поенту.
- На вама је да одлучите колико ће ваша питања бити лична. Ако ваша питања буду протумачена као превазилажење граница, разговор ће ускоро бити искључен.
Не буди критичан. Покушајте да будете отворени за гледишта друге особе, чак и ако се не слажете око неке теме. Критиковање онога што је особа рекла јер сте мислили да је нешто неадекватно или глупо сигуран је начин да спречите особу да вам се повери. Добар слушалац остаје што непристраснији. Ако имате контра аргумент, сачекајте да особа да своје ставове пре него што се посвађа.
Одговорите искрено. Када дођете на ред да говорите, одговорите искрено и отворено - али увек љубазно. Ако се пита, дајте савет особи. Ако желите да се ваша веза побољша и верујете особи са којом разговарате, будите спремни да поделите своја мишљења и осећања. Доприносећи нечему личном разговору, лепо заокружујете слушање.

Савети

Вежбајте слушање са нечим забавним или информативним. Слушајте аудио књигу или снимак хумористе или комичара или слушајте радио.
Не слушајте само људе. Повремено прилагодите свој слух на позадинске звукове или градске звуке. Још боље, прошетајте шумом или ливадама и слушајте звуке природе.
Обратите пажњу на човеков тон, манире, говор, акценте и навике. Умукни и пусти другу особу да разговара. Током разговора одговорите питањима, гестама и речима које показују да слушате. Ставите се у туђе ципеле. Размислите о томе како се други осећају или шта мисле.
Када слушате некога ко говори брзо, могуће на неком другом језику, увек покушајте да замислите значење онога што се говори и суштину разговора, а не конкретне речи и фразе које користе. Не покушавајте да схватите шта говоре речима, већ шта желе да вам пренесу и створите слику о томе.