Садржај

• На корак
• 1. део од 3: Представљање себе на професионалан начин
• 2. део од 3: Ефикасно комуницирајте
• 3. део од 3: Професионално опхођење са другима

Бити професионалан је један од најважнијих аспеката успеха на послу. Ваша професионалност може вам отворити врата за друге могућности за каријеру, повишицу или чак бонус. Ваш однос према послодавцу, колегама и купцима мора бити увек пријатељски и професионалан; од начина на који се представљате и комуницирате до интеракције са другима на послу.

На корак

1. део од 3: Представљање себе на професионалан начин

1. Уверите се да сте неговани и прикладно обучени. На посао морате ићи свакодневно чисти и неговани како бисте осигурали професионални изглед. Такође би требало да се облачите пословно на основу правила облачења организације у којој радите. Избегавајте одећу која је преуска или открива и не носите ствари за које мислите да можда не одговарају вашем послу.
   • Проверите очекивања одеће на свом радном месту обраћајући пажњу на то шта колеге носе. Ако сви носе конзервативну одећу као што су одело и кошуља и дуге сукње, промените своју одећу у складу с тим. Многа радна места имају пословни повремени кодекс облачења, где су дозвољене фармерке или фармерке, све док изгледате професионално. Такође узмите у обзир светле боје и заузет дизајн.
   • Покријте што више тетоважа и уклоните све пирсинге, осим ако олово нема проблема с тим.
2. Придржавајте се културних норми организације у којој радите. Гледајте колеге у вашој канцеларији да бисте сазнали како ствари функционишу. Посматрајте како се други облаче и како колеге стишавају глас када неко телефонира у близини или идите у собу за особље на свакодневне разговоре.
   • Такође можете приметити како ваше колеге раде током састанака са купцима и како се сви увек појаве на време на састанку или неколико минута раније. Обратите пажњу на понашање других да бисте стекли осећај шта се на вашем радном месту сматра професионалним.
3. Будите на време за састанке и дискусије. На већини радних места од вас ће се очекивати да стижете на време за све састанке и заказане позиве и да се свакодневно појављујете на послу одређено време. Ако нисте сигурни у очекивања око почетка радног дана, питајте свог претпостављеног. Већина канцеларија очекује да њихови запосленици буду у канцеларији рано ујутро како би телефонски одговарали на било каква питања купаца и осигурали да канцеларија ради током уобичајеног радног времена.
   • Ако је могуће, покушајте да дођете на састанке пет минута раније да бисте средили ствари пре почетка састанка. Не долазите раније на састанак дуже од 10 минута, јер то може пореметити распоред других људи, па чак и сметати колегама.
   • Обавезно уредите своје ствари и папире пре почетка састанка. Усудите се да учествујете или дате своје мишљење ако се то од вас затражи.
4. Одржавајте позитиван став. Пословни став је често позитиван и мотивисан. Да бисте били успешни, мораћете да покажете да имате вештине и знање за обављање својих дужности и одговорности. Али поред стручности и знања, ваш послодавац цени и професионални став који зрачи карактером и интегритетом.
   • Покушајте да будете искрени, поуздани, позитивни вредни радници сваког дана. Ваш посао би вам требао бити важан и требали бисте цијенити своје успјехе без обзира на то колико су велики или мали.

2. део од 3: Ефикасно комуницирајте

1. Понесите бележницу са собом на састанке и разговоре. Обавезно заборавите на било какве задатке или обавезе тако што ћете их увек записивати у бележницу намењену за то. Можете да користите дигиталну бележницу или оловку и папир. Покажите своју професионалност бележењем током састанака како бисте одржали све организовано и ажурно.
2. Говорите јасно и говорите када је потребно. Да бисте професионално комуницирали, морате показати да можете писати и говорити самоуверено и јасно. Будите активни слушалац на састанцима и дискусијама и сачекајте да неко заврши са говором пре него што поделите своје мисли. Говорите полако и сажето како би сви могли да разумеју ваше поенте и запишу их.
   • Избегавајте да причате о некоме другом и извините се ако случајно прекидате некога.
   • Ако приметите проблеме у вези са одређеним пројектом или купцем, разговарајте са њима о колегама и надзорницима. Немојте игнорисати или избегавати ове сукобе. Уместо тога, суочите се с њима тако што ћете упозорити друге на проблеме и заједно покушати да их решите.
   • Ако се тиче осетљиве теме, закажите састанак за приватне консултације са својим менаџером.
3. Ако не морате да разговарате о нечему лично, користите е-пошту или телефон. Већина радних места вас подстиче да ефикасно управљате временом путем е-поште или телефонског позива, да бисте разговарали о малим одлукама или проблемима. Не сазивајте састанке због тема које се могу решити за пет минута брзом разменом е-поште или телефонским позивом. Губљење времена других људи на непотребне састанке може изгледати непрофесионално.
   • Истражите своје питање или проблем пре него што га свима скренете на пажњу. Прегледајте своје имејлове или канцеларијске белешке како бисте били сигурни да нисте пропустили ниједну информацију која је кружила.
   • Можда постоји разлог зашто желите сазвати састанак да бисте разговарали о важном питању. Ако јесте, пошаљите позив е-поштом за састанак колегама и / или клијентима. Проверите распореде својих колега да бисте били сигурни да су доступни током предложеног времена.
4. Научите да прихватате повратне информације и поступите по њима. Још један важан начин професионалног деловања је бити спреман учити из повратних информација. Запамтите да би требале ићи добре повратне информације о вашем раду и вашим резултатима. Никада не би требало да буде лично. Ако се наљутите или одбраните због повратних информација, можете изгледати непрофесионално. Уместо тога, усредсредите се на учење из повратних информација и користите га за побољшање начина на који радите ствари на послу.

3. део од 3: Професионално опхођење са другима

1. Избегавајте канцеларијску политику и трачеве. Може вам бити тешко да се не увучете у трачеве и вртоглавице у канцеларији, посебно ако сте нови на радном месту и тек упознајете своје колеге. Али ако се држите даље од канцеларијске политике и оговарања, стичете професионалну репутацију и не упуштате се превише у гласине или трачеве.
   • Непричање колега иза њихових леђа и оговарање је такође с поштовањем према колегама и показује да сте спремни да будете искрени и јасни с њима.
2. Поступајте са колегама љубазно и с поштовањем. То такође укључује и колеге са којима се можда не слажете или не слажете. Ако имате колегу са којим не можете да сарађујете, немојте радити директно са том особом, ако је могуће. Можда бисте желели да размислите о разговору са шефом или супервизором ако имате сталних проблема са радним односом и учинком сарадника.
3. Размислите о томе да свог шефа третирате као ментора. Ако ваш шеф види потенцијал у вама као запосленом, може покушати да вам делује као ментор. Важно је одржавати однос са шефом који је професионалан и скроман. Не претварајте се да о свом послу знате више од свог шефа или да не желите да научите нове вештине или да њихове савет узмете к срцу.
   • Када је ваш ментор уједно и шеф, то може довести до бољих прилика за каријеру и проширења постојећег скупа вештина.