Садржај

• На корак
• Метод 1 од 3: Први део: Мозгалице
• Метод 2 од 3: Други део: Постављање изјаве
• Метод 3 од 3: Трећи део: Допуњавање изјаве
• Савети
• Упозорења

Изјава о мисији описује, по могућности на забаван начин, срце и душу компаније, у једном или два упечатљива пасуса. Ваша мисија је прилика да направите привлачну слику ваше компаније за остатак света. За почетак направите сеансу о томе шта желите да укључите у своју изјаву. Затим пажљиво саставите изјаву, а затим замолите друге да вам помогну да је усавршите. Читајте даље да бисте сазнали више о писању изјаве о мисији.

На корак

Метод 1 од 3: Први део: Мозгалице

1. Запитајте се зашто сте започели овај посао. Ово је кључно питање које ће одредити тон и садржај ваше изјаве о мисији. Зашто сте основали ову компанију? Шта се надате да ћете постићи? Истражите шта је главни циљ ваше компаније и употребите ово да започнете сесију мозга. Ево неколико питања:
   • Ко су ваши купци и људи којима покушавате да помогнете?
   • Какву улогу играте у својој индустрији или пољу?
2. Узмите у обзир карактеристике ваше компаније. Тон ваше изјаве о мисији треба да одражава стил и културу ваше компаније - личност, можете рећи. Размислите о томе како желите да се прикажете својим купцима и другим предузећима и запишите атрибуте који најбоље одражавају ваше пословање. Размотрите следећа питања:
   • Да ли је ваша компанија конзервативна и чврста или желите да будете преломни и преломни када је у питању стил вашег пословања?
   • Да ли желите да вас доживљавају као компанију са смислом за хумор и заиграну страну или би то било превише непрофесионално?
   • Каква је култура унутар компаније? Постоје ли строги кодекси облачења и да ли је атмосфера формална или запослени могу слободно да дођу на посао у фармеркама?
3. Утврдите по чему се ваше предузеће истиче. Ваша изјава о мисији не мора бити потресна или „јединствена“, све док јасно наводи која је ваша сврха и стил ваше компаније. Међутим, ако са својом компанијом покушавате да урадите нешто другачије од уобичајеног, обавезно то напишите у својој изјави о мисији. Постоји ли нешто што ваше пословање чини посебним? Запиши.
4. Направите листу конкретних циљева за своју компанију. На крају, ваша изјава о мисији треба да садржи неке важне и чврсте циљеве. Какав је ваш дугорочни план за ваше пословање? Који су ваши краткорочни планови? Шта је најважније што покушавате да постигнете?
   • Ваши циљеви се могу усредсредити на корисничку услугу, доминирати одређеним тржиштем, покушати побољшати живот људи одређеним производом итд.
   • Имајте на уму карактер свог посла док записујете ове циљеве. Циљеви и карактер треба да се одражавају у тексту.

Метод 2 од 3: Други део: Постављање изјаве

1. Дефинишите своје пословање кроз реалан циљ. Сада када је ваша сесија мозга дала довољно идеја, време је да прецртате, остављајући само најбоље и најзанимљивије мисли, како бисте дошли до сржи вашег посла и онога што оно може да понуди. У неколико редова запишите шта је ваша компанија и на шта се фокусира. Ево неколико примера:
   • Из Старбуцкса: "Наша кафа је увек била квалитетна и тако ће и остати. Страствено трагамо за најбољим (одговорно произведеним) зрнима кафе, испечемо их са највећом пажњом и трудимо се да побољшамо живот људи које узгајају . Осећамо се веома укључени у то. Наш посао никада није завршен. "
   • Из Бен-а и Јерри-а: „Мисија производа: Израда, дистрибуција и продаја најквалитетнијих сладоледа и еуфоричних креација, стална посвећеност додавању здравих, природних састојака и промовисање поштовања у пословној пракси која поштује планету и животну средину.“
   • Из Фацебоок-а: „Фацебоок-ова мисија је дати људима моћ да деле и чине свет отворенијим и повезаним“.
2. Додајте конкретне, мерљиве делове. Одступите од изјаве о мисији са великом и идеалистичком визијом која није утемељена ни у чему конкретном. Од оних изјава о мисији које звуче као да их је генерисао део софтвера који само осигурава да људи вашу изјаву доживљавају само површно и да њена сврха није постигнута.
   • Уместо да кажете „Желимо да свет учинимо бољим местом за живот“, боље је рећи која је ваша циљна публика. Прегледајте сесију мозгова да бисте пронашли конкретне идеје.
   • Уместо да кажете „Наставићемо да иновирамо како би наш производ био најбољи“, реците нешто о томе шта заправо развијате. Шта чини нешто „најбољим“ у вашем пољу?
3. Додајте мало личности. Поиграјте се језиком тако да одражава стил и карактер вашег посла. Ако је ваше пословање формално и конзервативно, покажите то на свом језику. Ако је ваше друштво разиграно и забава је најважнија, важно је бити креативан у језику и на тај начин нагласити ту страну свог предузећа. Потражите идеје у идејама о својим идејама.
   • Избор речи је важан, али структура ваше изјаве о мисији такође може помоћи да разјасните шта мислите. Неке компаније започињу једном речју која у потпуности обухвата мисију компаније, а затим у ретку или две објасне шта под тим подразумевају.
   • Размислите о разлагању текста на неколико мањих изјава о мисији. Која је ваша мисија у смислу производа? Шта је са вашим циљевима корисничке службе? Ако желите да истакнете одређено подручје које је важно за ваше пословање, само напријед.
4. Оставите фину храну вани. Изјава са превише придева може довести до тога да ваш текст постане бесмислен. „Имамо заједнички циљ да синергијски прилагодимо мултимедијалне алате за оснаживање следеће генерације.“ Шта? Када пишете изјаву о мисији, пажљиво одаберите које речи заиста значе вама и вашој компанији. Запамтите, суштина мисије је да сазнате истину о свом послу. Напишите шта знате!
5. Уверите се да текст није предугачак. Изјава о вашој мисији треба да буде јасна и сажета и у већини случајева не дужа од кратког пасуса. Ово олакшава понављање, копирање и приказивање свету. Не губите се у дуготрајном тексту који не можете некоме рећи када вас пита шта је ваша мисија. Најбоље би било да је ваша мисија истовремено и ваш слоган.

Метод 3 од 3: Трећи део: Допуњавање изјаве

1. Укључите друге запослене у процес. Ако ваша компанија има особље, они би такође требало да имају могућност да се чују њихови гласови приликом израде изјаве о мисији. Уверите се да правилно одражава визију компаније о људима. Ако га прочитате запосленима и порука не прође, вероватно сте на погрешном путу.
   • Тачно је да је тешко било шта написати ако се сви умешају. Нема потребе за потпуно променом изјаве, осим ако је људи не сматрају нетачном или неистинитом.
   • Укључите лектор да бисте проверили правопис и граматику.
2. Тестирајте своју изјаву. Објавите своју изјаву о мисији на својој веб страници, одштампајте је на брошурама и пронађите друге начине да је поделите са свима који би могли бити заинтересовани. Какве реакције изазива? Ако су повратне информације које добијете позитивне, тада знате да изјава о мисији ради оно што треба. Ако људима изгледа збуњујуће, боље је да ревидирате свој текст.
   • Изјава о мисији треба да подстакне људе да постављају интелигентна питања. То би људе требало да занима.
3. Ажурирајте га по потреби. Како ваше пословање расте, такође је неопходно да се ваша мисија мења. Уверите се да су информације које садрже и даље тачне и релевантне за тренутну ситуацију у којој се налази ваша компанија. Прегледајте га сваке године да бисте редовно ажурирали садржај. Није потребно започети све испочетка, али било би добро континуирано процењивати да ли се изјава и даље односи на вашу компанију.

Савети

• Школи, цркви, непрофитној организацији или фондацији потребна је јасна и ефикасна мисија једнако као и комерцијалнијем предузећу.
• Обавезно верујте у своју мисију. Ако то није случај, купци ће то брзо разумети.
• Узмите за пример друге компаније, али пазите да не копирате - изјава треба да се односи на вашу компанију, а не на неко друго
• Свако ко има било какве везе са вашом организацијом треба да добије прилику да коментарише мисију.

Упозорења

• Не стагнирај као нестабилне и надуте компаније који су банкротирали јер нису успели да прате корак са променљивим тржиштем - нису користили нове могућности и развој да би радили на новим циљевима, визијама и мисијама.
• Уверите се да изјава није превише рестриктивна или превелика у ономе што клијенту обећава. Мора бити реалан, циљно оријентисан са прогресивним погледом, усмерен на будућност.
• Избегавајте клишеиране текстове или хвалите се колико је ваша компанија сјајна.