Садржај

• На корак
• Метод 1 од 4: Започните
• Метод 2 од 4: Припремите се за интервју
• Метод 3 од 4: Прикупљање података
• Метод 4 од 4: Напишите свој комад
• Савети

Постоји много различитих врста студија случаја. Такође постоји низ употреба за писање студија случаја, од академских истраживања до пружања доказа за предузећа. Постоје заправо четири врсте студија случаја: илустративне (опис догађаја), истраживачке (истражне), кумулативне (колективно поређење информација) и критичне (испитивање одређене теме са узрочно-последичним резултатима). Једном када се упознате са различитим врстама и стиловима студија случаја и како се сваки примењује на ваше циљеве, можете у неколико корака учинити њихово писање глатким и осигурати развој и испоруку обједињене студије случаја која се може користити за доказивање указати или илустровати достигнућа.

На корак

Метод 1 од 4: Започните

1. Утврдите која врста студије случаја, дизајн или стил најбоље одговарају циљној публици на коју мислите. Компаније би могле да изаберу илустративну методу студије случаја да покажу шта је учињено за купца; школе, наставници и студенти могу да одаберу кумулативну или критичну методу студије случаја, а правни тимови могу да користе истраживачку (истраживачку) методу студије случаја као начин пружања чињеничних доказа.
   • Какву год методу студије случаја користили, циљ је темељна анализа ситуације (или „случаја“) која открива факторе или информације које би иначе биле занемарене или непознате. Могу се писати о компанијама, читавим земљама, као и о појединцима. Могу се писати и о апстрактнијим стварима, попут програма или праксе. Заиста, ако о томе можете сањати, можете о томе написати студију случаја.
2. Одредите тему студије случаја. Након што одаберете свој угао, морате да утврдите о чему се ради у вашем истраживању и где ће се оно одвијати (локација вашег случаја). О цему сте прицали? Да ли сте се ухватили како смишљате питања током читања?
   • Да бисте решили одређени проблем, започните истраживање у библиотеци и / или на Интернету. Када сузите претрагу на одређени проблем, морате прикупити што више података из различитих извора. Потражите информације у књигама, часописима, ДВД-има, веб локацијама, часописима, новинама итд. Док пролазите кроз све, правите пуно бележака како бисте их касније могли пронаћи!
3. Потражите студије случаја објављене на исту или сличну тему. Разговарајте са својим наставницима, идите у библиотеку, сурфајте Интернетом док вам задњица не утрне. Не желите да понављате већ урађена истраживања.
   • Прочитајте оно што је већ написано и прочитајте важне чланке о вашем случају. Ако то учините, могли бисте закључити да постоји постојећи проблем који треба решити или да требате смислити нешто занимљиво што може или не мора функционисати за ваш случај.
   • Такође погледајте примере студија случаја, сличних по стилу и обиму, да бисте стекли идеју о композицији и обликовању.

Метод 2 од 4: Припремите се за интервју

1. Изаберите учеснике са којима желите да разговарате за вашу студију случаја. Стручњаци у одређеној области или купци који су применили алат или услугу која је предмет истраживања могу пружити најбоље информације.
   • Пронађите људе са знањем за интервју. Не морају нужно бити на вашој локацији, али би требало да буду директно укључени сада или у прошлости.
   • Одлучите да ли желите да интервјуишете особу или групу појединаца као пример за вашу студију случаја. Учесницима може бити корисно да делују као група и деле увид. Ако се истраживање фокусира на личне теме или медицинска питања, можда је боље обавити разговоре лицем у лице.
   • Прикупите што више информација о својим темама како бисте развијали интервјуе и активности које воде до добијања најбољих информација.
2. Припремите листу питања за интервју и одлучите како ћете студирати. Можете обавити групне интервјуе и активности, појединачне интервјуе или телефонске интервјуе. Понекад је опција и е-пошта.
   • У интервјуу постављајте питања која вам помажу да разумете мишљење испитаника, на пример Шта мислите о ситуацији? Шта ми можете рећи о развоју локације (или ситуације)? Шта би по вама требало да буде другачије? Такође треба да постављате питања која вам дају чињенице које можда нису доступне у чланку - уверите се да је ваш рад другачији и сврсисходан.
3. Интервјуирајте људе који су стручњаци за ту тему (менаџери рачуна у компанији, купци који користе алате и услуге релевантне за тему, итд.)).
   • Уверите се да сви ваши доушници знају шта радите. Морају бити у потпуности информисани (и у неким случајевима потписати одрицање), а ваша питања морају бити релевантна и не контроверзна.

Метод 3 од 4: Прикупљање података

1. Водите интервјуе. Поставите свим људима са којима интервјуишете иста или слична питања како бисте били сигурни да ћете добити различите погледе на сличне теме или услуге.
   • Ако поставите питање где неко не може да одговори само „да“ или „не“, обично ћете добити више информација. Оно што покушавате да урадите је да натерате особу да вам каже шта год зна или мисли - чак и ако не знате тачно шта ће то бити пре него што поставите питање. Нека ваша питања буду отворена.
   • Замолите људе са којима разговарате за податке и материјале о темама како би ваши налази и презентација студије случаја постали веродостојнији. Купци могу пружити статистичке информације о употреби новог алата или производа, а учесници могу пружити фотографије и изјаве које показују налазе који би могли поткрепити студију.
2. Прикупљати и анализирати све релевантне податке, укључујући документе, архиве, запажања и предмете. Организујте све своје податке како бисте имали лак приступ информацијама и материјалима током писања студије случаја.
   • Не можете све понети са собом. Зато требате размислити како све средити, избацити вишак и уредити га тако да ситуација на локацији случаја буде разумљива вашим читаоцима. Пре него што то успете, прво морате прикупити све информације како би биле јасне и могли анализирати шта се догађа.
3. Наведите проблем у једној или две реченице. Док пролазите кроз своје податке, размислите како оно што сте пронашли ставити у изјаву сличну тези. Које обрасце је открила ваша тема?
   • Ово вам омогућава да се усредсредите на материјал који је најважнији. Вероватно ћете од учесника добити информације које би требало да буду укључене, али само индиректно. Организујте своје материјале тако да то буде јасно.

Метод 4 од 4: Напишите свој комад

1. Развијте и напишите своју студију случаја користећи податке прикупљене током процеса истраживања, интервјуа и анализе. Укључите најмање четири поглавља у своју студију случаја: увод, основне информације које објашњавају зашто је урађена студија случаја, презентацију налаза и закључак који јасно наводи све податке и референце.
   • У уводу треба јасно навести ствар. У детективској причи, злочин се догађа одмах на почетку и детектив мора прикупити информације како би их могао разријешити у остатку приче. У студији случаја можете започети постављањем питања. Можете цитирати некога са ким сте разговарали.
   • Да бисте публици пружили преглед, обавезно понесите основне информације о локацији вашег студија, објасните зашто су саговорници добар пример и шта ваш проблем чини хитним. Наравно након што сте први пут јасно описали проблем. Укључите фотографије или видео записе ако вам то помаже да рад учините привлачним и личним.
   • Када читач сазна довољно да разуме проблем, представите своје податке. Да бисте представљеном случају додали лични печат и већу веродостојност, ако је могуће, укључите цитате и податке купаца (проценти, цене и налази). Опишите читаоцу шта сте из интервјуа сазнали о проблему на овом месту, како се развио, која решења су већ предложена и / или испробана, и коментаришите осећања и размишљања оних који раде или посећују да би отишли. Можда ћете морати сами да направите прорачуне или извршите додатна истраживања како бисте поткрепили изјаву.
   • На крају анализе требали бисте пружити могућа решења, али не морате нужно пружити решење. Можда се позивате на изјаве неких од испитаника које сугеришу могуће решење. Дозволите читаоцу да настави са потпуним разумевањем проблема, али покушајте да задржите властиту жељу за променом. Слободно оставите читаоцу питање, тако да он мора размислити о томе сам. Ако сте написали добру студију случаја, читаоци ће имати довољно информација да разумеју ситуацију и о томе воде живахну дискусију.
2. Додајте референце и прилоге (ако постоје). Као и код било које друге публикације, позовите се на своје изворе. Због тога сте се уверили да су веродостојни. А ако имате информације које се односе на студију, али би прекинуле ток ваше приче, укључите их сада.
   • Можда користите речи које су друге културе тешко разумети. Ако је тако, укључите га у прилоге или у а Напомена наставнику на.
3. Додајте и уклоните случајеве. Како се ваш рад формира, можда ћете га претворити у нешто што заправо нисте очекивали. Ако је то случај, додајте и уклоните по потреби. Можда ћете сматрати да информације за које сте некада сматрали да су релевантне више нису релевантне. Или обрнуто.
   • Прођите кроз сва поглавља одвојено, али погледајте и целину. Свака информација мора да стане и на своје место и у целину.Ако негде не пронађете погодно место, ставите га у прилоге.
4. Уредите свој рад и пажљиво га проверите. Сада када је ваш део израђен, можете почети да тражите мање ревизије. Као и увек, исправите граматичке, правописне и интерпункцијске грешке, али такође припазите на ток игре и прелазе. Да ли је све стављено и формулисано што ефикасније?
   • Нека и неко други лекторира. Ваш ум је можда ослепео за грешке које је већ видео 100 пута. Други пар очију такође може приметити отворени или на неки други начин збуњујући садржај.

Савети

• Ако развијете много студија случаја са истим циљем и користећи исте опште теме, користите обједињени образац и / или дизајн.
• Да бисте промовисали дискусију, обавезно постављајте отворена питања током обављања интервјуа.
• Док припремате писану студију случаја, тражите дозволу да контактирате учеснике. Док анализирате све податке, можда ћете открити да су вам потребне додатне информације.
• Питајте учеснике студије случаја за дозволу да своја имена и информације користе као изворе, али заштитите њихову анонимност ако одлуче да не откривају своје учешће.