Садржај

• На корак
• 1. део од 2: Добијање правилног држања тела
• 2. део од 2: Делегирати на одговарајући начин

Без обзира да ли сте менаџер продавнице, имате лидерску позицију у великој компанији или бринете о својој деци код куће, да бисте извукли најбоље из себе и извршили што ефикасније могуће, врло је важно да сте у стању да делите неке своје одговорности.да делегира.Међутим, делегирање може бити прилично незгодно - с једне стране, морате бити чврсти према ономе коме преносите своје одговорности, с друге стране такође морате показати да му верујете. У овом чланку пронаћи ћете одговоре на многа често постављана питања о делегирању, а ми ћемо вас провести корак по корак кроз сам процес делегирања, тако да и ви можете научити да делегирате на тактичан и пун поштовања начин. .

На корак

1. део од 2: Добијање правилног држања тела

1. Ставите свој его на тренутак на страну. Главна ментална невоља на путу делегирања је мисао да ако желите да се нешто уради како треба, боље то учините сами. Нисте једина особа на планети која то може учинити на прави начин. Ти си можда једини који то може добро да уради у овом прецизном тренутку, али ако одвојите време да некога обучите, он ће на крају то моћи сасвим добро. Можда друга особа то може чак и брже или боље од вас, а то није само нешто што морате прихватити, већ и нешто што морате поздравити.
   • Размислите логично и реално - можете ли сами обавити овај посао? Да ли ћете морати да се потрудите до смрти да бисте могли да комбинујете овај посао са својим уобичајеним одговорностима? Ако је то случај, боље је да поверите део свог посла. Не морате се срамити због тога или се осећати као да нисте довољно добри - заправо свој посао радите ефикасније када тражите помоћ када је потребна.
2. Не чекајте да се људи добровољно јаве. Ако вам је тешко да делегирате задатке, можда болујете од такозваног мученичког синдрома благе форме - све то може постати превише за вас и често се питате зашто људи никада не понуде да вам помогну. Будите искрени према себи - када то учине, не одбијате ли њихову помоћ, више или мање аутоматски или из учтивости, већину времена? Да ли се питате зашто нису погурали мало више? Да ли осећате да бисте, да су вам улоге замењене, вероватно помогли тим другима без оклевања? Ако сте на ова питања одговорили са „да“, мораћете да порадите на својој способности да контролишете ситуацију. Побрини се сам да добијете и помоћ која вам је потребна - и не чекајте да вам помоћ дође, јер она можда уопште неће доћи.
   • Многи људи нису толико свесни кроз шта други пролази и не можете много учинити да их промените. На тренутак заборавите на фрустрацију коју осећате према људима који си не помажу и сетите се да је на крају на вама да их обавестите шта вам треба.
3. Престаните да доживљавате захтев за помоћ као негативну ствар. Многи људи се осећају нелагодно тражећи помоћ. Можда се осећате кривим или се осећате као терет другима или се стидите због тога јер (из неког разлога) мислите да бисте требали све моћи да решите сами.
4. Научите да верујете другима. Ако се бојите делегирања јер мислите да нико не може посао обавити тако добро као ви, сјетите се двије ствари: Прво, чињеница је да уз довољно вјежбе готово свако може у нечему успјети, а друго, можда нисте као глобални таленат као што можда мислите. Када делегирате посао, не ослобађате само време за себе - већ и особи која вам помаже пружа прилику да вежбате нову вештину или обавите нову врсту посла. Будите стрпљиви - ако му дате довољно времена, ваш помоћник ће вероватно обавити посао који сте делегирали једнако добро као и ви. Ако посао који сте делегирали није веома важан, вероватно неће представљати проблем ако ваш асистент временом научи да то добро ради. Ако је посао веома важан, боље размислите пре него што га пренесете!
   • Па чак и ако сте заиста најбољи у послу који планирате да делегирате, схватите да делегирањем посла можете и друге ствари да радите са својим временом. Ако сте у канцеларији најбољи у инсталирању тврдих дискова или у обављању неког монотоног задатка, али морате припремити важну презентацију, онда уопште нема проблема да задатак обави приправник. Боље дајте тешким сложеним задацима приоритет - немојте се осећати кривим због делегирања релативно једноставних, монотоних задатака када имате важније ствари.

2. део од 2: Делегирати на одговарајући начин

1. Покренути нешто. Први корак је најтежи, али истовремено и најважнији. Морате одважити и замолити некога да вам помогне (или ако сте супервизор, реците некоме да он или она мора Не осећајте се кривим због овога - све док сте пристојни, драги и елегантни, нема ничег непристојног у томе што тражите (или усмерите) некога да вам помогне. Покушајте да будете љубазни и разумевајући, а истовремено не губите из вида озбиљност вашег захтева.
   • Ако не знате како конкретно да замолите некога да за вас уради неки ваш посао, потрудите се да буде кратак и сладак. На пример, реците нешто попут: „Хеј, могу ли да разговарам с вама на тренутак? Питао сам се да ли бисте ми могли помоћи да инсталирам ту велику гомилу чврстих дискова у које смо управо ушли. Не могу јер сам ван данас у канцеларији. Можете ли ми помоћи? " Не притискајте помагача, само се уверите да он / она зна да је потребна његова помоћ.
   • Затражите помоћ и добићете је (вероватно). Не плашите се делегирања, јер мислите да ћете наићи као непристојни или заповеднички. Гледајте овако: Како се осећате када вас други траже да учините нешто за њих? Да ли се осећате увређено или неправедно третирано? Или сте (обично) пресрећни што можете да помогнете? Вероватно је ово друго!
2. Не схватајте одбијање лично. Понекад вам људи заиста не могу помоћи, чак и ако то желе - штета, али истина. То може бити из различитих разлога - најчешћи је то што је особа коју тражите за помоћ већ веома заузета својим послом. Не схватајте то превише лично - то што вам неко у том тренутку не може (или неће) помоћи не значи да вас мрзи. Већину времена то само значи да је друга особа или заузета или превише лења за то - ништа више, ништа мање.
   • Ако је ваш захтев за помоћ одбијен, размотрите своје могућности - обично можете љубазно, али хитно поново рећи да вам је стварно потребна помоћ особе (а то обично делује нарочито ако сте супервизор или неко други са овлашћењима), можете некога питати иначе, или можете сами обавити посао. Ако вам је заиста потребна помоћ, не бојте се испробати једну и / или две опције!
3. Делегирајте крајњи циљ, а не процедуру. Ово је кључ за избегавање претварања у ноћну мору онога што је познато као микро-менаџер. Поставите јасне смернице за врсту исхода који очекујете и покажите другима како се то ради, али реците да то могу учинити на свој начин, све док се то уради правилно и на време.
   • Ово је такође паметно јер вам не штеди само време, већ и живце. Оно што желите је да време које сте одвојили искористите за нешто важније, уместо да се стално бринете о напретку вашег помоћника.
4. Будите спремни да морате да обучавате свог помоћника. У готово свим случајевима мораћете да одвојите део свог времена да научите особу која ће вам помоћи како да извршавате задатак који сте јој поверили, чак и ако је то релативно једноставан посао. Имајте на уму да процеси који вам се чине прилично једноставним и непосредним можда неће бити толико једноставни некоме ко се никада није бавио њима. Будите спремни не само да свом помоћнику објасните корак по корак посао који сте му поверили, већ и стрпљиво одговорите на сва питања која ће вероватно желети да вам поставе.
   • Време које трошите на обуку свог асистента сматрајте мудром, дугорочном инвестицијом. Жртвујући мало свог времена и помажући особи да вам помогне да научите како правилно обављати задатак, уштедећете време у будућности које бисте иначе потрошили на исправљање његових или њених грешака.
5. Утврдите који су алати потребни за извршавање задатка. На располагању вам могу бити одређени алати који су неопходни за извршавање задатка, док особа којој поверите задатак нема приступ. Ствари попут података заштићених лозинком, специјализованих уређаја и одређених других алата можда ће бити потребне за довршавање задатка, па се уверите да ваш помоћник може да користи све што му је потребно за успешно извршавање задатка.
6. Схватите да ваш помагач истовремено не може учинити више ствари. Док вам помоћник помаже, та особа није заузета својим уобичајеним обавезама. Запамтите, као и ви, и ваш асистент има заузет распоред. Поставите себи следеће питање: Какав посао ће му недостајати да ради ваш посао? Када неком доделите задатак, уверите се да знате одговор на ово питање.
7. Будите стрпљиви. У сваком случају, ко год да га делегирате, погрешиће док учи да ради нови задатак. То је део процеса учења, па га укључите у своје планирање. Не делегирајте задатак под претпоставком да ће ваш помоћник савршено обавити посао, осим ако већ има доказано знање и искуство у дотичној области. Ако исход пројекта није баш онакав какав сте жељели, јер ваш партнер није могао извршити потпуно нови задатак који сте му савршено повјерили, онда сте ви криви, а не његова или она. Уверите се да се особа која вам помаже може ослонити на вас како би јој делегирани посао могао постати занимљиво искуство учења, а не нешто чега се треба бојати.
   • Ако некога обучавате у нечему, улажете. У почетку ће вас успорити, али дугорочно ће скочити и повећати продуктивност, јер сте целој ствари приступили позитивно и реално.
8. Припремите се за предвидљиве проблеме. Поставите резервне планове и будите спремни да помогнете ако било шта пође по злу. Знајте шта ће се догодити ако се пропусти важан тренутак или рок. Препреке и неочекивани изазови стално се појављују без обзира да ли сте на послу или код куће - чак и технологија понекад закаже. Уверите се да ваш помоћник може веровати да ћете, ако се појави нешто неочекивано, разумети и помоћи му да испоштује тај рок - не свалите сву кривицу на свог помоћника при првом проблему.
   • Осим тога, то је паметно на себичан начин - ако се ваш помоћник плаши да га за нешто не окриве, он или она ће потрошити много више времена штитећи своју репутацију него што заправо ради посао.
9. Признајте помоћ свог помоћника када је заслужује. Преношење задатака неком другом неопходно је ако морате да преузмете све већу одговорност. Али контрапродуктивно је ако делегирате задатак, пустите помоћника да се потруди око њега, а затим преузмете све заслуге за себе. Препознајте и похвалите напоре које су други учинили у ваше име.
   • Никада не заборавите да поменете име свог помоћника кад год добијете комплимент за задатак са којим сте добили помоћ.
10. Реците: "Хвала вам." Када неко учини нешто за вас, важно је да му захвалите, препознате важност његове помоћи и дајте до знања особи која вам је помогла да је цењен. Ако то не учините, изгледаћете незахвално, иако можда и нисте. Запамтите да вам људи не могу читати мисли. Шанса да вам неко поново помогне много је већа ако се осећа цењеним.
    • Буди фин. Уз једноставан знак препознавања који долази директно из вашег срца, на пример, „Не бих могао без тебе!“ можете много постићи. Ако је посао који је друга особа радила за вас био врло гломазан или важан, можда бисте чак могли размотрити да је почастите вечером или пићем, или да јој купите захвалницу или мали поклон.