Садржај

• Кораци
• 1. део од 4: Како решити сукоб
• 2. део од 4: Прихватање ситуације
• 3. део од 4: Како се заштитити
• 4. део од 4: Како се носити са различитим типовима личности
• Савјети

Скоро сви су упознати са људима који сваку опуштену ситуацију могу учинити неподношљивом. Покушаји да се укаже на тврдоглавост и захтевност особе неће водити ничему, јер у томе не види проблем. Ако је ситуација због поремећаја личности или неког другог разлога, онда бисте требали научити комуницирати с неподношљивим људима без наношења штете властитој психи.

Кораци

1. део од 4: Како решити сукоб

1. 1 Не идите у дефанзиву. Будите мирни и запамтите да никада нећете победити у свађи са неподношљивом особом, јер их не узалуд називају „неподношљивим“. У његовом уму, ви сте проблем, па никакве речи неће убедити особу да сагледа ситуацију са вашег становишта. Ваше мишљење је ирелевантно јер је кривица већ донета.
   • Унапред одредите сврху разговора и размислите о својим речима. Одвојите време да импулсивно реагујете на прекршај. Не морате се уопште бранити.
   • Покушајте да говорите у првом лицу. На пример, немојте рећи: "Грешите." Боље рећи: "Чини ми се да ово није цела истина." Изразите своје мисли тако да особа не мора да се брани.
2. 2 Контролишите своје емоције. Ваш душевни мир у стресној ситуацији кључ је равнотеже и менталног здравља. Ако грубо говоримо и дамо одушка тињајућим емоцијама попут суза, тада ће се понашање неподношљиве особе само погоршати. Не узимајте к срцу његове речи и поступке да бисте обуздали емоције.
   • Покушајте да се емоционално повучете из ситуације и понашајте се равнодушно. Ваш задатак није да дозволите себи да будете увучени у емоционални окршај и да особу држите на дистанци како се не би увредили због њених речи.
   • Усредсредите се на нешто друго како бисте ситуацију или разговор усмерили у позитивном смеру. Понудите да разговарате о времену, риболову, породици одвратне особе или било чему што ће вам одузети пажњу од проблема и ублажити ситуацију.
   • Треба разумети да се било која ваша реч или поступак у жару гнева може користити против вас. Најбоље је да ћутите ако не желите да слушате сећање на своју грубост годинама након ове ситуације. Одвратни људи су гладни речи које ће им омогућити да докажу да сте лоша особа.
   • Не осуђујте особу чак ни у случају нелогичног понашања, како не бисте погоршали ситуацију.
3. 3 Не улазите у расправу. Ако је могуће, најбоље је не противречити неподношљивим људима. Пронађите начин да се сложите или занемарите њихове речи. Аргумент ће само ојачати емоционалну везаност за ситуацију и изазвати борбу или бијег. Биће вам теже да јасно размишљате и правилно одговорите.
   • Одвратни људи фокусирани су на борбу, па ће их ваш пристанак уз њихове речи лишити жељеног исхода. На пример, ако су вас назвали „дериште“, признајте да сте се некад понашали лоше. Тачна претјерана генерализација.
4. 4 Схватите да је логичан разговор готово сигурно немогућ. Шанса за цивилизован разговор са одвратном особом је изузетно мала. Покушајте да се сетите ситуација из прошлости када сте покушали да разговарате са њим на људски начин. Као резултат тога, он вас је оптужио за све смртне грехе.
   • Ако је могуће, шутите или реагујте с хумором. Схватите да не можете „поправити“ неподношљиве људе. Они неће хтети и неће слушати глас разума.
   • Не дозволите да вас сатерају у ћошак. Немојте бити остављени у ситуацији један на један. Увек покушајте да укључите трећу страну у разговор. Останите при свом одбијању.
5. 5 Игноришите особу. Сви одвратни људи жуде за пажњом, па ако не успеју с вама, прећи ће на неког другог. Не мијешајте се у њихове послове, не ометајте их и не расправљајте о њиховом животу.
   • Изливи беса одвратних људи подсећају на излив бебе детета. Не обраћајте пажњу ако такве радње не заузму опасан или претећи заокрет. Покушајте свим силама да не наљутите одвратне људе и не дате им разлог.
6. 6 Поставите питање које захтева размишљање. Када разговарате са одвратном особом или групом људи, понекад је корисно поставити питање попут: "У чему је проблем?" - или: "Зашто сте овако реаговали?" Покажите да сте у разговору и желите да откријете разлог неслагања. Једна од опција је да се преформулише положај одвратне особе како би се нагласила нелогичност његовог резоновања и помогло да се дође до правих закључака.
   • Одвратна особа може на питање одговорити злостављањем, оптужбама, покушајем да промени тему разговора или на други начин закомпликује ситуацију.
7. 7 Ухвати дах. Ако вас друга особа покушава наљутити, покушајте да направите паузу. Покажите да вас такве речи не могу обузети. Покушајте да се повучете или учините нешто друго да се мало смирите.
   • Покушајте у свом уму да бројите до десет.
   • Ако особа не престане да покушава, само игноришите. У случају неуспеха, он ће очигледно престати да вас узнемирава.
8. 8 Бити сигуран. Самопоуздано изнесите своје ставове и гледајте другу особу у очи. Не можете таквој особи показати своје слабости. Ако погледате у под или преко саговорника, он ће то сматрати манифестацијом слабости. Будите паметни, али не стидите се.
9. 9 Прилагодите своју стратегију. Ако нисте у могућности да одете, онда схватите ситуацију као игру. Проучите стратегију саговорника и унапред размислите о против -радњама. Покушај и грешка изаберите ефикасне мере. Останите три корака испред да бисте се осећали самоуверено и надмашили свог противника на сваком кораку. Запамтите да је крајњи циљ помоћи себи у менталном аспекту, а не потчинити саговорника.
   • Ако вам особа приђе, шапне вам нешто непријатно и очекује да не желите да правите скандал у присуству других, гласно реците: "Да ли заиста желите да разговарате о томе овде и сада?" Можда ће се изненадити и неће желети да настави разговор пред странцима.
   • Увек размотрите могуће последице својих поступака ако ситуација изненада измакне контроли како бисте се припремили за такав развој догађаја.
   • Нема потребе да се нервирате ако вас та особа и даље нервира. Изведите праве закључке и размислите о ефикасним стратегијама за будућност.
   • Неподношљива особа постаје мање неподношљива ако сте у стању да предвидите њене речи и поступке.
10. 10 Пазите на говор тела. Обратите пажњу на своје држање, кретање и израз лица око таквих људи. Емоције често проналазе невербални излаз. Не бисте требали несвесно откривати све своје карте. Тако ћете лакше остати мирни и имати смирујући ефекат на другу особу.
    • Будите свесни да пратите своје поступке или говор тела.
    • Говорите тихо и будите што је могуће мирнији. Испробајте метод "спорог говора". Ако смањите брзину говора за трећину, тада ће звучати јасније и смиреније. Покушајте да читате наглас спорим темпом да бисте вежбали.
    • Избегавајте употребу супротног говора тела, као што је продужени контакт очима, агресивни покрети, указивање прста у особу или стајање директно испред вашег лица. Ваш израз лица треба да буде неутралан. Нема потребе да одмахујете главом и кршите границе личног простора саговорника.

2. део од 4: Прихватање ситуације

1. 1 То може бити због личне некомпатибилности. Та особа вам може бити одвратна, чак и ако се добро слаже с другима. Неки људи се једноставно не слажу. Са сваким од вас појединачно све је у реду, али у комбинацији добијате експлозивну мешавину.
   • Ако одвратна особа каже: „Други попут мене“, онда покушава да окриви вас. Његов однос са другима није релевантан јер проблем имате вас двоје. Међусобне оптужбе не негирају чињенице.
2. 2 Не усвајајте „неподношљиве“ особине. Сви смо склони понављању за људима око нас. Дакле, можда ћете открити да сте случајно усвојили особине које вам се не свиђају. То могу бити покушаји манипулације и неразумни поступци као одговор на поступке неподношљиве особе. Покушајте да се бринете о себи и потиснете такве импулсе до корена.
3. 3 Научите лекције. Одвратни људи пружају непроцењиво животно искуство. Након комуникације са таквом особом, биће вам много лакше да пронађете заједнички језик са другима. Сагледајте ширу ситуацију и схватите да радње које вам се чине лудима могу изгледати као једини излаз другим људима. Размишљајте о опхођењу са одвратним људима једноставно као о прилици да научите корисне вештине: флексибилност, тактичност и толеранцију.
   • Никада не дозволите да вас старост, интелигенција или достигнућа људи преваре у погледу нивоа зрелости вашег противника.
4. 4 Спремите се за промене расположења. Ако неподношљиву особу можете убедити у грешку, будите спремни на изненадни емоционални слом. Може изгубити веру у себе и закључити да увек греши. Овај механизам прилагођавања је покушај да се стекну симпатије других.
   • Неки одвратни људи користе нестабилно понашање да изненаде или збуне другу особу. Понекад ни сами не очекују такву реакцију. Не бисте се требали срамити због својих поступака у случају овако непредвидивог обрта.
   • Не дозволите да вас особа збуни и учини да изгледате као жртва. Ако се каје због својих поступака, будите љубазни, али не дајте прилику да манипулишете са вама.
5. 5 Фокусирајте се на позитивне аспекте. Људи често имају особине због којих им се опраштају многи недостаци. На пример, особа има одређени таленат или вам је једног дана притекао у помоћ. Ако не можете пронаћи позитивне аспекте, реците себи: „Било која особа је лепа“ - или: „Бог воли све“, да бисте се контролисали, чак и ако у противнику нема особина које су вам значајне.
6. 6 Проговоре. Ако имате пријатеља који разуме ситуацију (пријатеља, рођака, психолога), разговарајте с њим. Он ће сигурно разумети ваше гледиште, након чега ћете се осећати боље. Најбоље је ако саговорник лично не познаје неподношљиву особу и никада је није срео (на пример, не ради са вама).
   • Такође можете записати своје емоције у дневник или разговарати у мрежним заједницама.
   • Поделите своја осећања како не бисте били опседнути негативним емоцијама.

3. део од 4: Како се заштитити

1. 1 Заштитите своје самопоштовање. Тешко је одржати високо самопоштовање ако вас друга особа приказује као лошу особу. Фокусирајте се на своје присталице како не бисте слушали љуте коментаре одвратног противника. Важно је запамтити да он само настоји да се потврди на ваш рачун.
   • Треба схватити да проблем уопште није у вама. То је понекад тешко јер неподношљиви људи могу убедљиво пребацити кривицу на друге. Ако сте у стању да преузмете одговорност за грешке и недостатке на себи и настојите да се побољшате, онда се готово сигурно не можете назвати одвратном особом.
   • Када покушавају да вас повреде речима, важно је запамтити да желе да други мисле да су добри. Такво препознавање странаца вам уопште није потребно.
   • Занемарите неутемељене увреде. Бољи сте од одвратне особе која вас покушава приказати у очима других.
2. 2 Заштитите своју приватност. Неподношљиви људи често проналазе начин да користе личне податке против вас, чак и ако изгледају неприкладно и безначајно. Они су способни да направе целу причу како бисте изгледали као зла особа једноставно на основу ваше примедбе.Као и сви манипулатори, одвратни људи умеју да натерају друге да отворено говоре о себи.
   • Не делите личне податке са њима, чак и ако се понекад понашају прилично пријатељски. Све што кажете у тајности може неочекивано бити употребљено против вас како у приватном, тако и у професионалном животу.
3. 3 Буди супротно неподношљиви људи. Будите „подношљиви“ и „подношљиви“. Постаните пример толеранције, толеранције, понизности и љубазности. Покушајте да увек слушате глас разума. Донесите закључке узимајући у обзир све аспекте ситуације.
   • Познато је да људи потпадају под утицај лоших дела. Слично, толеранција, толеранција и љубазност понекад могу променити противника на боље.
   • Признајте да нисте савршени. Не морате бити у праву у свакој ситуацији, али покушајте да увек дајете све од себе. Будите љубазни према људима и знајте да ако ви заузврат не поштују, онда нисте ви проблем. Лоши дани се дешавају у животу сваке особе.
4. 4 Не везујте се противнику. Ако не можете избећи сусрет са неподношљивим људима, онда барем не мислите на њих остатак времена. То је као да дајете своје време некоме коме није стало до вас. Учините нешто занимљиво, пронађите нове пријатеље и немојте се заносити речима или поступцима одвратне особе.
   • Размишљајте о томе шта желите да радите у животу, а не о ономе што вам се гади. Ово је једини начин да се фокусирате на позитивне ствари.
5. 5 Знати како разликовати емоционалне злостављаче. Они су способни да осакате људе својим речима и поступцима. Емоционални злостављачи користе тактике попут понижавања, порицања, критике, сузбијања, окривљавања, захтевања и емоционалног отуђења како би вас учинили зависним од себе. Не судите о себи по њиховим речима. Све изјаве и поступци таквих људи обично су посљедица неријешених проблема из дјетињства или прошлости, које екстраполирају на друге.
   • Најбоље је да се понашате пријатељски, чак и ако се неподношљива особа понаша као негативац како би изазвала реакцију.
   • Ако је особа усамљена и не зна како да привуче пажњу на себе, онда може ценити љубазност и постати љубазнији.
   • Ако је човек по својој природи зликовац, који воли да малтретира друге, онда ће се и сам наљутити, јер вас неће моћи наљутити. Као резултат тога, он ће вас оставити на миру.
   • У неким случајевима, ти људи се могу показати као социопати. У почетку, социопат може бити прилично пријатна особа, али ускоро ће почети да показује насилно и себично понашање, као и покушаје да вас контролише. Не знају да саосећају, па чине окрутна дела.
6. 6 Поставите границе. Одредите прихватљиве границе у вашем односу са особом. Одлучите да нико од вас не сме да се дотиче одређених тема, догађаја, људи и да се понаша на одређени начин. Разговарајте са таквом особом и разговарајте о томе шта можете, а шта не можете учинити. Такође морате утврдити последице за недолично понашање. Дајте особи право да поштује или прекрши ова правила.
   • Запишите своје мисли како не бисте пропустили важне ствари. Држите листу са собом док разговарате. Ако друга особа почне да вас прекида, прекините је и довршите своју мисао. Буди искрен буди искрена. Користите ултиматуме по потреби, али се усредсредите на предности доброг пословања.
   • Ако одлучите да останете у личном односу са неподношљивом особом, чешће се држите одвојено. Пронађите хоби, придружите се групи за подршку или се фокусирајте на религију.
   • Обавезно одржајте обећања ако се границе прекрше. Не дозволите да ситуација иде својим током. Ако сте обећали да ћете отићи, спакујте се и идите.
7. 7 Раскид. На крају ће вам бити боље да раскинете са неподношљивом особом. Требало би да престанете да комуницирате, чак и ако сте рођаци. Дуготрајни односи са одвратним људима негативно утичу на здравље.Покушајте да побегнете од особе што је пре могуће.
   • Не враћајте се на то. Без обзира колико га волите, и колико год обећао да ће се променити, никада се не враћајте неподношљивој особи.
   • Ако тренутно немате прилику да одете, окончајте такву везу барем ментално како бисте се припремили за такву ситуацију.
   • У почетку неће бити лако, али морате се ослободити старих навика да бисте пронашли слободу.

4. део од 4: Како се носити са различитим типовима личности

1. 1 Идентификујте аспекте који вам се не свиђају код особе. Свака има особине које се могу описати у неколико речи. Људи могу бити досадни, надмоћни, жалити се, пасивно-агресивни, превише уметнички или амбициозни. Ако можете да опишете квалитете неподношљиве особе које вас нервирају, биће лакше пронаћи начин да се слажете с њим.
   • Досадни људи се осећају несигурно, очајнички желе да осете љубав и саосећање због сопствене слабости, па често обожавају јаке људе.
   • Супресивни људи су често превртљиви перфекционисти који се увек морају осећати исправно и кривити друге.
   • Амбициозни људи увек желе да победе и често сваку везу, посао или разговор доживљавају као такмичење у коме треба да покажу своју супериорност.
   • Пасивно-агресивни појединци изражавају своје непријатељство индиректно уз помоћ суптилних ињекција према другим људима. Пример је фраза: „Не брини за мене, бићу добро“, након чега постаје јасно да ћете се, ако наставите да радите оно што сте радили, у будућности суочити са проблемима.
2. 2 Идентификујте неефикасне стратегије. Неки приступи могу радити са неким људима, а не са другима. Понекад су покушаји и грешке неопходни да би се пронашао начин да се приђе одвратној особи. Такође се може показати да ће сви покушаји побољшања ситуације бити узалудни.
   • Избегавање досадних људи само ће удвостручити њихове напоре, а потпуно одбијање може особу учинити вашим непријатељем. Ваша равнодушност повредиће њихова осећања.
   • Немогуће је да огромна особа докаже да греши. Они увек верују да је истина иза њих и ваши напори неће помоћи да се ситуација промени.
   • Превише амбициозни људи ће искористити сваку слабост против вас, па је боље не показивати емоције у њиховом присуству. Ако им станете на пут и покушате да победите, они ће отићи или никада неће прихватити пораз.
   • Не слажите се са подносиоцем жалбе или покушајте да смирите особу. Дефинитивно ће пронаћи други разлог за љутњу и притужбе.
   • Особа са синдромом жртве жели да буде сажаљена. Не морате да саосећате или да му допуштате да се изговара. Покушајте да размишљате рационално и понудите помоћ на други начин.
3. 3 Пронађите ефикасне стратегије. Покушајте да учите из својих интеракција са различитим типовима личности како бисте смањили негативне интеракције. Искористите своје снаге да решите сукобе и смањите стрес у односима, као и да испеглате грубе ивице. Овим приступом могу се постићи позитивни резултати.
4. 4 Досадни, угњетавајући и амбициозни појединци. Научите да разумете зашто се људи понашају на одређене начине. Досадне људе треба водити и осећати одговорност да би веровали у себе. Огромни људи често имају сумњу у себе и страх од сопствене инфериорности. Амбициозни људи су превише забринути за свој имиџ како би након још једне победе деловали веома љубазно и великодушно.
   • Покажите досадној особи шта да ради, а затим се не мешајте. Не морате да слушате када вас убеђују да ћете учинити бољи посао. Пронађите ситуације у којима вам је потребна помоћ и обратите се тим људима.
   • Не дозволите да вас огромна особа застраши.Не сумњајте у себе да сте урадили сјајан посао, чак и ако кажу другачије.
   • Нека победи амбициозна особа. Ако током свађе особа не жели одустати, потврдите њено гледиште и реците да морате темељно проучити тему.
5. 5 Арогантни појединци, подносиоци жалби или жртве. За арогантне људе је важно да осете да их други слушају. Жалбе имају тенденцију да изазивају много беса због нерешених питања и често желе да их чују. Људи са синдромом жртве увек верују да им се нешто лоше дешава како би оправдали све неуспехе и грешке.
   • Само покушајте да слушате арогантну особу.
   • Стрпљиво саслушајте подносиоца жалбе и признајте његова осећања, а затим се покушајте клонити.
   • Немојте занемарити разлоге због којих жртве касне или стварају проблеме. Реагирајте на њих на исти начин као и на некога чија су дјела неоправдана. Можете им дати савет, али не покушавајте да саосећате.
6. 6 Хистеричне и пасивно-агресивне личности. Људи са хистеричним типом личности жуде за пажњом и дају све од себе да добију оно што желе. Морају живети у правом подручју, носити одговарајућу одећу и послати своју децу у праву школу. Људи са пасивно-агресивним типом личности често су непријатељски расположени јер не могу ефикасно изразити своје жеље и потребе.
   • Без обзира на пол, хистеричне особе или особе сценског типа често се називају „хистеричарима“. Немојте упасти у њихове позоришне замке и емоционалне привлачности којима испуњавају своје животе. Слушајте, али се држите на дистанци.
   • Јасно изговорите неприкладно понашање и ситуације ради ефикасније комуникације са пасивно-агресивним појединцима. Када покушавате да решите проблем, покушајте да не реагујете на непријатељство. Поставите границе и охрабрите особу да изрази своје жеље и потребе и да буде снажна у постављању захтева.

Савјети

• Ако претпоставите да сте и сами одвратна особа, први корак ка проналажењу решења је већ направљен. Покушајте да се односите према туђим мишљењима без предрасуда. Не одустајте од сопственог мишљења, али признајте да би и туђе мишљење могло бити тачно.
• Останите мирни и сабрани, али немојте бити саркастични према неподношљивим људима на послу. Будите професионални да избегнете примедбе или губитак посла.
• Насиље није излаз из тешке ситуације.