Садржај

• Кораци
• 1. део од 2: Отказивање претплате на Премиум
• 2. део 2: Брисање Спотифи налога
• Савјети
• Упозорења

Овај чланак ће вам показати како трајно затворити свој Спотифи налог. Пошто се налог не може избрисати у мобилној апликацији Спотифи, то ћете морати да урадите на рачунару. Ако имате премиум претплату, прво је откажите, па тек онда затворите рачун.

Кораци

1. део од 2: Отказивање претплате на Премиум

1. 1 Идите на веб локацију Спотифи. Унесите хттпс://ввв.спотифи.цом/ у адресну траку свог прегледача. Ако се аутоматски пријавите, бићете преусмерени на персонализовану контролну таблу.
   • Пређите на следећи корак ако немате претплату на премију.
   • Ако ваш прегледач не памти ваше акредитиве, кликните на „Пријави се“ у горњем десном углу странице, унесите своју адресу е -поште и лозинку за свој налог, а затим кликните на „ПРИЈАВА“.
   • Премиум претплате не могу се отказати на мобилном Спотифи -у.
2. 2 Притисните Профил (Профил) у горњем десном углу странице. Након тога ће се на екрану појавити падајући мени.
3. 3 Притисните Рачун (Рачун) у падајућем менију. Ово ће отворити страницу вашег Спотифи налога.
4. 4 Кликните на црно дугме УПРАВЉАЈ ПЛАНОМ (Управљање претплатама) под насловом Спотифи Премиум на десној страни странице.
   • Ако ова опција није доступна, кликните на картицу „Налог“ у горњем левом углу прозора да бисте се уверили да сте на исправној страници.
5. 5 Кликните на зелено дугме ПРОМЕНИ ИЛИ ОТКАЖИ (Промените или откажите).
6. 6 Кликните на сиво дугме ОТКАЖИ ПРЕМИЈУМ под насловом „Промена планова“ на десној страни странице.
7. 7 Притисните ДА, ОТКАЖИ (Да, откажи) да бисте отказали своју претплату на премију. Након тога можете безбедно наставити са затварањем налога.

2. део 2: Брисање Спотифи налога

1. 1 Идите на страницу за корисничку подршку Спотифи. Унесите хттпс://суппорт.спотифи.цом/цонтацт-спотифи-суппорт/ у адресну траку свог прегледача. Ако се аутоматски пријавите на свој налог, бићете преусмерени на страницу КОНТАКТ СПОТИФИКИРАЈТЕ.
   • Ако није, унесите своју адресу е -поште (или корисничко име) и лозинку, а затим кликните ПРИЈАВА.
2. 2 Притисните Рачун (Рачун). Ова опција се налази под насловом "Молимо одаберите категорију" при врху странице.
3. 3 Притисните Желим да трајно затворим свој Спотифи налог (Желим да трајно затворим свој налог) на средини странице.
4. 4 Кликните на црно дугме ЗАТВОРИТЕ РАЧУН (Затвори налог) у доњем левом углу странице.
5. 5 Кликните на плаво дугмеЗАТВОРИТЕ РАЧУН у доњем десном углу странице.
6. 6 Проверите свој налог. Погледајте назив налога на страници да бисте се уверили да је то налог који желите да избришете.
7. 7 Померите се надоле и кликните на НАСТАВИ (Настави) у доњем десном углу странице.
8. 8 Означите поље поред „Разумем, али и даље желим да затворим свој налог“ при дну странице. Можда ћете морати да се померите надоле да бисте то видели.
9. 9 Притисните НАСТАВИ у доњем десном углу странице да потврдите своју одлуку. Спотифи ће вам тада послати е -поруку.
10. 10 Отворите е -пошту од Спотифи. Пријавите се на налог е -поште који сте пријавили са Спотифи -ом, а затим кликните на е -поруку Спотифи „Потврдите да желите да затворите свој Спотифи налог“.
    • Ако сте се за Спотифи пријавили путем Фацебоока, отворите пошту на којој сте регистровали свој Фацебоок налог.
11. 11 Кликните на зелено дугме ЗАТВОРИ МОЈ РАЧУН (Избриши налог) у писму. Ово је последњи део процеса деинсталације. На тај начин потврђујете брисање свог Спотифи налога.

Савјети

• Можете да вратите свој Спотифи налог у року од 7 дана од затварања. Да бисте то урадили, отворите „Ово је наш последњи опроштајни е -маил“ из Спотифи -а и кликните на везу „РЕАКТИВИРАЈ МОЈ РАЧУН“.
• Обавезно деинсталирајте апликацију Спотифи са телефона, таблета и / или рачунара.

Упозорења

• Након што прође седам дана од затварања рачуна, током којих се може вратити, више неће бити могуће вратити податке о налогу, листе песама, претплатнике или корисничко име (ако желите да се поново региструјете).