Садржај

• Кораци
• Савет
• Упозорење

Уверити друге да је ваш приступ најбољи може бити тешко, посебно када нисте сигурни зашто га је неко други одбио. Окрените ток разговора и убедите друге да верују у вашу поенту. Трик је у томе да их натерате да почну да испитују зашто су то одбили, а уз одговарајућу тактику можете.

Кораци

Метод 1 од 5: Основе

1. 

   Знање како одредити време је најважније. Убеђивање других није само реч или говор тела, већ и одабир правог времена за разговор са њима. Ако се обратите другима када им је угодно и отворени за разговор, биће лакше постићи своје циљеве и постићи боље резултате.
   • Највероватније ће људе наговорити одмах након што им неко помогне, јер осећају захвалност. Штавише, њих је такође најлакше наговорити након што им се захвали, разлог због којег сматрају да имају право на уживање. Ако вам се неко захвали, савршено је време да затражите помоћ. То је врста давања и примања. Помогли сте им, доћи ће тренутак када ће вам они помоћи.

2. 

   
   
   Учите друге људе. Већина ефикасности убеђивања лежи у општим односима између вас и ваших клијената / деце / пријатеља / колега. Ако не разумете особу добро, неопходно је да везу изградите одмах, проналажењем заједничког језика што је пре могуће. Људи се углавном осећају сигурније са људима попут њих. Зато одмах пронађите сличности и реците им о њима.
   • Хајде да разговарамо о томе шта прво воле. Један од најбољих начина да држите друге отворене током разговора је да разговарате о ономе за шта су страствени. Питајте проницљива и интелигентна питања о томе шта им се свиђа и не заборавите да поменете зашто их волите! Кад виде вашу емпатију, имају осећај да су пријемчивији и отворенији за вас.
     • Пример: Да ли је то фотографија на којој скачу падобраном на столу? То је лудо. Да ли се радујете свом првом падобрану - али не знате да ли бисте требали скочити са 10.000 или 18.000 стопа? Какво би било мишљење сезонског човека попут њих?

3. 

   
   
   Говорите асертивно. Ако свом детету кажете: "Престаните да се зезате!" А оно што заиста желите да кажете је "Очистите собу!" тада нећете постићи свој циљ. „Не оклевајте да ме контактирате“ није исто што и „Назовите ме у четвртак!“. Свако неће моћи да испуни ваш захтев ако не разуме шта мислите.
   • Постоји неколико ствари које се морају разјаснити. Ако сте збуњени, друга особа ће се моћи сложити с вама, али не мора нужно знати шта вам заиста треба. Асертивна комуникација помаже вам да останете у правцу и да јасни циљеви буду јасни.

4. 

   
   
   Ослоните се на етос, патос и елементе логотипа. Да ли сте то знали док сте на факултету за књижевност предавали Аристотелове елементе? Ако не, ево резимеа за вас. Аристотел је био врло паметан, а ови елементи су били толико људски да и данас имају значење.
   • Етхос - Размислите о веродостојности. Склони смо да верујемо у људе које поштујемо. Зашто мислите да постоје звучници? То је због овог фактора. Ево примера: Ханес. Квалитетно доње рубље, поуздана компанија. Да ли је довољно купити њихов производ? Можда. Чекај, Мајкл Џордан је одевен у Ханес више од двадесет година? Нема на залихи!
   • Патхос - Верујте у своја осећања. Сви знају да су рекламе СПЦА са Саром Меклахлан на тужној музици и сиромашним штенадима. Овај оглас је лош. Зашто? Пошто то гледате, постајете тужни и осећате се као да морате да помогнете тим штенадима. Патхос је ушао у игру.
   • Логос - изведено из „логике“. Ово је вероватно један од најискренијих начина за убеђивање. Једноставно наведете зашто би се особа са којом разговарате требала сложити с вама.Ако су вам рекли да ће „одрасли пушач у просеку живети 14 година краће од непушача“ (то је истина) и верујете да желите да живите дужи, здравији живот, онда Тај аргумент ће вас натерати да престанете да пушите. Баш тако! То је убедљиво.

5. 

   Створите потражњу. Ово је правило број један када је у питању убеђивање. Уосталом, ако нема потражње за оним што покушавате да продате / стекнете / урадите, ништа се неће догодити. Не морате бити Билл Гатес (иако је очигледно створио потребу), све што требате је да погледате Масловову Кулу захтева. Размислите о различитим нивоима потреба, а то су психолошке потребе, сигурност и сигурност, љубав, осећај припадности, самопоштовање или самоконтрола. Сигурно ћете пронаћи нешто што недостаје, нешто што само ви можете побољшати.
   • Створите оскудицу. Поред онога што је људима потребно за преживљавање, готово све има и неку релативну вредност. Понекад (можда већину времена) нешто желимо само зато што их други желе (или имају). Ако желите да неко жели оно што имате / желите, то морате учинити оскудним, чак и ако сте ствар ви сами. Коначно, понуда када се појави потражња.
   • Створите хитност. Да бисте натерали људе да делују за неколико секунди, морате бити у стању да побудите осећај хитности. Ако нису довољно мотивисани да желе оно што имате сада, шансе су да се у будућности неће предомислити. Морате одмах убедити друге, то је све.
   реклама

Метод 2 од 5: Вештине

1. 

   Причај брзо. Да. Баш тако! Вероватније ће људе наговорити неко ко говори брзо, самопоуздано него тачност. Звучи разумно. Што брже говорите, мање времена има публика да се носи са оним што кажете и тражите. На тај ћете начин стећи осећај да сте то заиста схватили одавањем гомиле чињеница великом брзином, са више самопоуздања.
   • У октобру 1976. године студија објављена у часопису Јоурнал оф Персоналити анд Социал Псицхологи анализирала је брзину говора и ставове. Истраживачи су ћаскали са учесницима, покушавајући да их увере да кофеин није добар за њих. Када су говорили брзином израчунатом од 195 речи у минути, учесници су били више убеђени; када говоре брзином од 102 речи теже је убедити. Аргументовано брзом брзином говора (195 речи у минути је најбржа стопа коју би особа говорила у нормалном разговору), каже се да је порука поузданија - и самим тим убедљивија. . Изгледа да брз говор подразумева супериорну интелигенцију, објективност и разумевање. Стопа од 100 речи у минути, минимална стопа редовног разговора, често је везана за негативну страну ствари.

2. 

   Будите самозадовољни. Ко би рекао да је самозадовољство добра ствар (у неким прикладним ситуацијама)? У ствари, недавна истраживања сугерирају да људи више воле самозадовољство него стручност. Да ли сте се икад запитали зашто се политичари који изгледају неспособно са перикама решавају свих проблема? Зашто Сарах Палин још увек има емисију на Фок Невс? То је последица начина на који делује људска психологија. Права последица.
   • Истраживање проведено на Универзитету Царнегие Меллон показало је да људи воле савјете самопоузданих људи, чак и кад знамо да немају прошлост. Ако су тога свесни (подсвесно или на неки други начин), вероватно ће показати своје пуно поверење у неку тему.

3. 

   Савладајте језик тела. Ако се чините нелагодно, повучено и не желите да правите компромисе, људи неће желети да вас слушају. Чак и ако кажете потпуно тачно, они ће гледати само на језик вашег тела. Будите опрезни са својим понашањем, као и са речима.
   • Будите отворени. Не укрштајте се и усмерите тело ка супротној особи. Одржавајте добар контакт очима, смешите се и не будите ватрени.
   • Имитирајте друге. Опет, људи воле људе који се осећају попут њих, имитирајући их, заправо се стављате на њихово место. Када се наслоните на лакат, ослоните се на супротни лакат. Кад се наслоне, завалите се. Не чините то намерно, јер ће ово привући пажњу, у ствари, ако сте већ осетили везу, требало би то готово аутоматски да урадите.

4. 

   Доследност. Замислите политичара ветерана који се свечано обукао на подијум. Репортер је поставио питање зашто су све његове присталице старије од 50 година. Као одговор, одмахнуо је песницом, жестоко потврђујући „Саосећам са млађом генерацијом“. Да ли овде нешто није у реду?
   • Све је нетачно. Цела његова слика: говор тела, покрет били су у супротности са оним што је рекао. Има одговарајући, мекан одговор, али говор тела је превише укочен, неудобан и драстичан. Као резултат, он је непоуздан. Да бисте били убедљиви, ваша порука и језик тела морају ићи руку под руку. Или ћете изгледати као отворени лажов.

5. 

   Доследно. Не ометајте друге када особа инсистира на одбијању, али не дозволите да вас то натера да одустанете од могућности са следећом особом. Не можете бити довољно уверљиви у очима свих, посебно пре него што прођете фазу учења. Доследност се дугорочно исплати.
   • Најубедљивији је неко ко је спреман више пута тражити оно што жели, чак и када други то одбијају. Ниједан светски лидер не може ништа постићи ако одустане од првог одбијања. Абрахам Линцолн (један од најцјењенијих председника у историји) изгубио је мајку, три сина, ћерку и девојку, пропао у послу и изгубио осам различитих такмичења док није изабран за генерала. Сједињене Америчке Државе.
   реклама

Метод 3 од 5: Мотивација

1. 

   Економска мотивација. Ако желите нешто од некога другог, али не баш позитивно. Шта им можете дати? Знате ли шта желе? Први одговор је: новац.
   • Рецимо да водите блог или новинску страницу и желите да интервјуишете аутора.Уместо да кажете: „Хеј! Волим твој рад! “, Шта можеш учинити боље од ових речи? Ево примера: „Драги Џоне, управо сам сазнао да ћеш објавити књигу у наредних неколико недеља и верујем да ће читаоци мојих блогова уживати у читању вашег дела. Да ли би вас занимао 20-минутни интервју, а ја ћу га послати својим читаоцима? Закључићемо интервју са нагласком на ваш предстојећи рад. “ Сада Џон зна да ће, ако учествује у овом чланку, стећи ширу публику, продати више дела и зарадити више новца.

2. 

   Социјална динамика. Нису сви брига за новац. Ако новац није опција, изаберите социјално. Већину људи занима њихов општи имиџ. Ако познајете неког од њихових пријатеља, то боље.
   • Иста ситуација је само када се користи социјална динамика: „Драги Џоне, управо сам сазнао да је део вашег истраживања објављен и не могу да се не запитам:„ Зашто СВИ знају? О тој студији? “ Не знам да ли бисте били заинтересовани за брзи 20-минутни интервју у којем ћемо разговарати о делу тог истраживања? У прошлости сам писао о истраживању Мака, некога с ким сам радио, и верујем да ће ваше истраживање бити изванредан пост на мом блогу. “ Јохн сада зна да је Мак катализатор (у смислу етоса - престижа) и да је ова особа импресионирана својим радом. Друштвено, Џон нема разлога да не учествује и превише разлога да прихвати.

3. 

   Морално. Вјероватно је ово најслабија метода, али некима ће успјети. Ако мислите да неко неће утицати на новац и друштвену слику, покушајте.
   • „Драги Џоне, управо сам сазнао да је део вашег истраживања објављен и не могу да се не запитам:„ Зашто СВИ НЕ знају за то? “ Заправо, ово је један од разлога зашто покрећем свој подцаст Социал Адвоцатес. Мој велики циљ је да јавности изблиза представим увид из академског писања. Не знам да ли желите да направите брзи 20-минутни интервју? Можемо се усредсредити на разјашњавање вашег истраживања публици и надамо се да можемо да унесемо мало више. знање долази на свет “. Последња реченица се не односи на новац или его, већ директно иде на питање морала.
   реклама

Метод 4 од 5: Стратегија

1. 

   Искористите кривицу и узајамну подршку. Да ли сте икада чули свог пријатеља да каже: "Дозволите ми да платим први пут!" и одмах помислио: „Онда плаћам други пут!“? То је зато што зависимо од реципроцитета, да вратимо услуге да бисмо осигурали правичност. Дакле, када некоме дате „добро дело“, схватите то као улагање у будућност. Други ће „желети“ да вам се одуже.
   • Ако сумњате, сви стално користе овај приступ око себе. БИЛО КОЈЕ ВРИЈЕМЕ. Зашто у робним кућама досадне жене дају креме? Мора имати напред и назад. Соба бомбона од менте на крају покрића за плаћање последњег оброка? Само напред и назад. Бесплатна текила од 1800 у бару? Постоји реципроцитет. Свуда. Предузећа широм света то користе.

2. 

   Искористите снагу консензуса. У људској природи је да жели да буде сјајна и „у тренду“. Када другима дате до знања да се могу уклопити (надам се са групом или са неким кога поштују), уверава их да је оно што сте предложили да је исправно и одвратило им је пажњу. из прорачуна да ли је ствар добра или не. Имати „менталитет стада“ омогућиће нам да будемо ментално лењи. Истовремено нам помаже и да се не осећамо изгубљено, заостало.
   • Пример успеха овог приступа је употреба хотелских информативних картица у купатилу. У једној студији, број купаца који су поново користили пешкире повећао се за 33% када је картица са информацијама о хотелској соби изјавила да „75% купаца који бораве у овом хотелу поново користе своје пешкире“, према стварном истраживању. Појава на радном месту у Темпе, Ариз.
     • Све ће постати стресније. Ако сте икада похађали час опште психологије, вероватно сте чули за овај феномен. Још 50-их година, Соломон Асцх је извео низ студија усаглашености. Предмет је узео као групу сличних људи од којих је тражено да нетачно одговоре (у овом примеру, да ли је линија краћа или дужа од дуже линије). Као резултат, било је изненађујуће да је 17% учесника рекло да је краћа линија била дужа и потпуно супротна ономе у шта су заиста веровали, само да би била у складу са већинским стандардима. Лудо, зар не?

3. 

   Питајте пуно. Ако сте родитељ, видели сте ово у пракси. Дете је рекло: „Мама, мама! Идемо на плажу! ". Мајка је рекла не, осећајући се помало кривом, али није променила свој избор или мишљење. Али онда је дете рекло: „Добро, можемо ли онда на базен?“ Мајка је „желела“ да се сложи и „била“ је пристала.
   • Па питајте коју „секунду“ заиста желите. Други ће се осећати кривим због одбијања понуде, без обзира каква је. Ако је друга понуда (која је заправо оригинална понуда) нешто што немају разлога да не ураде, одмах ће искористити прилику. Следећи предлог их ослобађа кривице као пута за бекство. Ако желите донацију од 10 долара, затражите 25 долара. Ако желите да завршите пројекат у року од месец дана, прво га затражите за 2 недеље.

4. 

   Употребите реч „ми“. Студије су показале да је понављање „ми“ ефикасније у наговарању других него други мање позитивни приступи (наиме, застрашујући приступ). Ако не, ја ћу и приступ рационалног изговора То бисте требали учинити из следећих разлога. Употреба „ми“ преноси интимност, сличност и разумевање.
   • Да ли се сећате да смо раније поменули да је важно направити међусобне односе како би се публика осећала као и да вам се свиђа? Тада смо вам рекли да имитирате свој говор тела како би се публика осећала блиско са вама и свиђали вам се? Е, сад би требало да користите „ми“ тако да вам слушаоци буду близу и да вам се свиђају.Кладим се да ниси размишљао о томе.

5. 

   Све су почеле. Јесте ли знали да понекад тим не може готово ништа да уради док кикер не "закотрља лопту"? Да, ти мора да си та особа. Ако сте почетник, слушалац ће углавном бити потпун.
   • Вероватније је да ће људи добровољно довршити једну ствар него целу ствар. Током следећег веша ставите веш у машину за прање веша, а затим замолите некога другог да то уради. Превише лако, тешко да су могли наћи разлог да одбију.

6. 

   Нека се сложе. Људи желе да буду доследни себи. Ако их натерате да се сложе (на овај или онај начин), желеће да га задрже. Ако признају да желе да реше проблем и ви смислите решење, биће приморани да га истраже. Без обзира на цену, наговорите их да се сложе.
   • У студији Јинг Ксу и Роберта Виера учесници су показали да перципирају „било шта“ ако је прва ствар са којом се у потпуности слажу. У оквиру студије, учесници су слушали говор Џона Мекејна или Барака Обаме, а затим су гледали Тојотину рекламу. Реклама је више наговорила републиканце након што су видели Јохна МцЦаина, а шта је са демократама? Као што погађате - још про-Тојота након гледања Барака Обаме. Дакле, ако покушавате нешто да продате, наговорите купца да се прво сложи с вама - чак и ако оно што кажете нема никакве везе са оним што продајете.

7. 

   Држите равнотежу. Без обзира у чему је проблем, сви имају независно мишљење и нису сви идиоти. Ако не покријете сваки аспект аргумента, мања је вероватноћа да ће вам друга особа веровати или се сложити с вама. Ако се слабости почну појављивати у кратком року, поправите их сами, посебно пре него што то учини неко други.
   • Током година спроведене су студије за упоређивање једносмерних и двосмерних аргумената са њиховом ефикасношћу и убеђивањем у много различитих контекста. Даниел О’Кеефе са Универзитета у Илиноису прегледао је резултате 107 различитих студија (преко 50 година и 20.111 учесника) и развио мета-анализу. Закључује да је двосмерни аргумент убедљивији од прављења једносмерног еквивалентног закона у прорачунској табели - са различитим врстама уверљивих порука и са различитим саставом публике.

8. 

   Користите условне рефлексе. Да ли сте икада чули за пса Павлова? Не, не и име Роцк бенда из Ст. Мари. Лоуис. Експеримент на класичним условима. То је то. Учините нешто што несвесно покреће одговор других - а они тога нису свесни. За ово је потребно време и много труда.
   • Ако сваки пут кад ваш пријатељ спомене Пепси, застењете, то је добар пример условне реакције. У ствари, када застењете, ваши пријатељи ће помислити на Пепси (можда желите још кока-коле?). Још један користан пример био би ако ваш шеф користи исте речи како би свима дао комплимент. Кад чујете да ваш шеф некога хвали, подсетиће вас на то када вам шеф даје комплименте - и више ћете радити с поносом и узбуђењем.

9. 

   Подигните своја очекивања. Ако сте у позицији моћне особе, овај приступ делује још боље - и неопходан је. Обавестите друге да сте пуни самопоуздања и позитивних утицаја на своје потчињене (запослене, децу итд.) И да ће они бити склонији да вас саслушају.
   • Ако свом детету кажете да је паметно и да знате да ће добити добре оцене, неће вас изневерити (ако ваше дете то може избећи). Дајте детету до знања да сте сигурни у то, што ће му олакшати када дете верује у себе.
   • Ако сте шеф компаније, будите позитиван извор инспирације за запослене. Ако некоме дате тежак пројекат, реците тој особи да сте му га дали, јер знате да то може да уради. Показују Кс, Кс и Кс особине које то доказују. Са овим учинком, њихови резултати рада биће много бољи.

10. 

    Утврдите свој губитак или губитак. Ако можете некоме нешто да пружите, сјајно. Али ако можете да спречите да вам нешто буде одузето, на добром сте путу. Можете помоћи другима да избегну стресоре у свом животу, зашто би то одбили?
    • Постоји студија у којој група запослених мора да одлучи о предлогу за губитак или добит. Разлика је огромна: Двоструко више запослених слаже се са предлогом ако се очекује да компанија изгуби 500.000 УСД, а предлог не буде прихваћен, у поређењу са пројектом који доноси 500.000 УСД добити. Можете ли да убедите боље само узимајући трошкове и упоређујући их са предностима? То може бити могуће.
    • Ово делује чак и код куће. Не можете тражити од супруга да напусти телевизијски екран лепо вече? Некако лако. Уместо да завршавате припреме и мучите мужа због потребе за „сјајним проводом“, подсетите га да је ово последња ноћ пре него што се ваша деца врате. Можда ће се уверити када сазна да нешто игнорише.
      • Ово треба пажљиво размотрити. Постоје опречна истраживања која показују да људи не воле да их се подсећа на негативне ствари или барем на личне проблеме. Поготово за оне који су близу куће, полудеће на негативне потезе. На пример, више воле да имају „секси кожу“ него „спречавање рака коже“. Због тога размислите о томе шта тражите пре него што то наметнете другима на овај или онај начин.
    реклама

5. метод од 5: Као продавац

1. 

   Држите контакт очима и осмехујте се. Будите љубазни, ведри и харизматични. Добар став ће вам помоћи више него што мислите. Људи ће желети да слушају шта имате да кажете, на крају је најтежи пут да се снађете.
   • Не желите да мисле да им желите наметнути своје ставове. Будите вешти и самоуверени и већа је вероватноћа да ће поверовати свакој речи коју изговорите.

     

2. 

   Знајте свој производ. Покажите им предности ваше идеје. Није за тебе! Реците им предности „њих“. То ће им увек привући пажњу.
   • Искрено. Ако имате производ или идеју која им није битна, они ће то знати. Ствари ће постати озбиљне и неће веровати чак и ако су им речи истините. Препознајте обе стране ситуације и побрините се да правилно говорите и освојите њихова срца.

3. 

   Припремите се за све противречности. И будите спремни за случајеве о којима никада нисте размишљали! Ако сте припремили говор и тон и провели пуно времена пажљиво процењујући, вероватно то није проблем.
   • Људи ће тражити разлог да одбију ако се чини да ћете у договору с њима постићи бољу погодбу. Смањите ово на најнижи ниво. Слушалац би требао бити корисник, а не ви.

4. 

   Не плашите се да се са неким сложите. Преговори су огроман део убеђивања. То што морате да преговарате не значи да ћете на крају победити. У ствари, десетине студија показале су да реч „да“ једноставно има много убедљиве снаге.
   • Реч „да“ није превише уверљива реч, али има одређену тежину, јер вас показује као пријатну и љубазну особу и да су и други људи део захтева. Поставите ограничења на оно што тражите као да је то договор, а не милост коју други морају да вам понуде да би вам „помогли“.

5. 

   Користите индиректну комуникацију са шефом или вођама. Када разговарате са шефом или неким моћним, желећете да избегнете директну комуникацију. Исто важи и када је ваш предлог прилично амбициозан. За лидере желите да обликују њихово размишљање, нека мисле и оријентишу се. Треба да задрже осећај моћи да би се осећали задовољно. Извршите своје намере и вешто им доставите своје идеје.
   • Започните тако што ћете учинити свог шефа мање самопоузданим. Хајде да разговарамо о нечему о чему они не знају много. Ако је могуће, разговарајте испред шефове канцеларије тамо где је све неутрално. Након што их убедите, подсетите их ко је шеф (то су они!), Па их учините да се поново осећају моћно како би могли да утичу на ваш захтев.

6. 

   Опустите се и будите мирни када постоје сукоби. Заобилажење емоција никога не чини ефикаснијим у наговарању. У осетљивим или конфликтним ситуацијама, ако останете мирни, опуштени и без емоција, постаћете корак више. Ако неко изгуби контролу, обратиће вам се ради осећаја стабилности. На крају, ви ћете имати контролу над сопственим емоцијама. Они ће вам веровати у тим тренуцима да их водите.
   • Намерно искористите свој бес. Због несклада ће већини људи бити непријатно. Ако сте спремни да „наставите са тим“, додајте ситуацији стрес, то је то, а други ће настојати да попусте. Не чините то пречесто, и наравно, немојте то радити усред врућине уља или када не можете да задржите емоције. Ову тактику користите само са тактиком и са јасном сврхом.

7. 

   Бити сигуран. Не може се нагласити све то: Извесност је више потребно, привлачније и привлачније од било које друге. Једна особа у соби више пута је разговарала са осмехом на лицу зрачећи самопоуздањем, он је био тај који је друге наговарао више од остатка његове групе. Ако заиста верујете у оно што радите, други људи ће то видети и одговорити. Они ће желети да буду сигурни као и ви.
   • Ако немате самопоуздања, морате се заправо претварати да јесте. Ако уђете у ресторан са 5 звездица, нико не мора да зна да носите изнајмљено одело. Све док не уђете са фармеркама или мајицом, нико се неће питати. А кад почнете да говорите, размислите и о правим речима.
   реклама

Савет

• Будите пажљиви у својим речима. Све што кажете треба да буде оптимистично, охрабрујуће и похвално; Негатив и критика су минус. На пример, политичар који говори „наду“ имаће прилику да победи на изборима; разговор о „горкој муци“ неће успети.
• Понекад, давање до знања слушаоцима да вам зна нешто изузетно важно, а понекад не функционише добро; будите опрезни.
• Кад год започнете свађу, сложите се са другом особом и укључите све добре тачке гледишта те особе. На пример, ако желите да продате своје камионе унутрашњој продавници, а ваш менаџер вам то каже у лице. "Не, нећу купити ваш камион! Више волим ову марку или ону марку више због тога и оног". Морате се сложити, као одговор тако нешто „Наравно да су марке аутомобила добре, заправо, чуо сам да имају више од 30 година славе“. Верујте, тада више неће инсистирати. Одатле можете дати своје мишљење о томе како је ваш камион, ... "Али не знам да ли ће вам ако компанија не успе да се покрене на хладном, њихова компанија помоћи? А мораћете сами да позовете шлеп службу и поправку камиона?" То ће му омогућити да размотри ваше становиште.
• Не покушавајте да преговарате с неким када сте уморни, нестрпљиви, расејани или „расположени“; можда попустиш и пожалиш касније.
• Све ће функционисати ако сте љубазни, друштвени и имате добар смисао за хумор; Ако сте неко с ким други људи воле да иду, имат ћете већи утицај на њих.

Упозорење

• Не предајте се изненада - Ово ће навести друге да мисле да су победили, а додатно ће их отежати њихово касније убеђивање.
• Не догмирајте превише јер ће други затворити сва врата према вашем гледишту када изгубите свој утицај на њих.
• НИКАДА не критикујте или се не супротставите циљној публици. Ово понекад може бити незгодно, али научићете како на овај начин постићи свој циљ. У ствари, све док се мало изнервирате или исфрустрирате, они ће то примити на знање и одмах се бранити, па је најбоље сачекати неко време касније. Много касније.
• Лаж и хвалисање никада нису добар избор и са моралне и са практичне стране.Ваша публика није глупа и ако мислите да је можете неоткривено преварити, добит ћете оно што заслужујете.