Садржај

• На корак
• 1. метод од 3: Поново активирајте свој налог
• 2. метод од 3: Поднесите жалбу ако је ваш налог деактивиран
• 3. метод од 3: Решавање проблема са пријавом
• Савети
• Упозорења

У овом чланку можете научити како да поново активирате свој Инстаграм налог након што га привремено деактивирате. Такође можете прочитати како поднијети жалбу ако је ваш рачун деактивиран, а да ви то не желите. Ако је ваш налог избрисан, све што можете је да направите нови.

На корак

1. метод од 3: Поново активирајте свој налог

1. Прво проверите да ли је ваш налог деактивиран довољно дуго. Ако сте деактивирали свој налог, Инстаграму обично треба неколико сати да доврши поступак. У међувремену не можете поново да активирате свој налог.
   • Ако је ваш налог неактиван више од једног дана, могли бисте поново да се пријавите без икаквих проблема.
2. Имајте на уму да избрисани налог не можете поново активирати. Ако одлучите да избришете свој налог на Инстаграму, нећете га моћи поново активирати након што га избришете.
3. Отворите Инстаграм. Додирните икону Инстаграм на телефону. Икона апликације има облик шарене камере.
4. Унесите своје корисничко име, адресу е-поште или број телефона. Користите горње поље за ово. Можете да унесете било који од горе наведених детаља све док су повезани са налогом који желите да поново активирате.
   • У зависности од екрана који Инстаграм учитава, прво морате кликнути на дугме за пријаву или везу пре него што видите страницу за пријаву.
5. Унесите лозинку. За то користите текстуално поље „Лозинка“.
   • Ако сте заборавили лозинку, мораћете је ресетовати.
6. Додирните на Пријавите се. Ово дугме се налази на дну екрана. Ако сте унели тачне детаље за пријављивање, можете се на тај начин пријавити на Инстаграм и поново активирати свој налог.
7. Следите упутства на екрану. У зависности од тога колико дуго је ваш налог деактивиран, можда ћете морати поново да прихватите услове коришћења или потврдите свој телефонски број да бисте могли да приступите свом налогу.
   • Можете га поново активирати поновним пријављивањем на свој налог. Након пријављивања, не би требало да радите било шта друго да бисте поново активирали свој налог.

2. метод од 3: Поднесите жалбу ако је ваш налог деактивиран

1. Проверите да ли је ваш рачун заиста деактивиран. Отворите Инстаграм и покушајте да се пријавите уношењем тачних података. Ако видите следећу поруку: „Ваш налог је деактивиран“ (или нешто слично) након клика Пријавите се Инстаграм је деактивирао ваш рачун због кршења Услова коришћења.
   • Ако добијете само поруку о грешци (на пример: „Нетачна лозинка или корисничко име“), Инстаграм није деактивирао ваш налог. Затим покушајте да решите проблем путем Решавања проблема са пријавом.
2. Отворите образац захтева за Инстаграм. Идите на хттпс://хелп.инстаграм.цом/цонтацт/606967319425038 у веб прегледачу рачунара. Помоћу овог обрасца можете да затражите дозволу од Инстаграма да поврати приступ свом налогу.
3. Унесите своје име. У поље „Пуно име“ готово на врху странице унесите име и презиме које сте регистровали на свом Инстаграм налогу.
4. Унесите своје корисничко име. У поље „Ваше корисничко име“ унесите своје корисничко име за Инстаграм.
5. Унесите своју адресу е-поште и број телефона. Користите поље „Ваша адреса е-поште“ и поље „Ваш број телефона“.
6. Пошаљите свој захтев. У последње поље на страници унесите кратку поруку која објашњава зашто мислите да ваш налог није требало да буде деактивиран. При писању захтева, имајте на уму следеће смернице:
   • Објасните да је ваш налог деактивиран и да мислите да је направљена грешка.
   • Не покушавајте да се извините јер ћете тиме створити утисак да сте и сами учинили нешто лоше.
   • Одржавајте пријатељски тон гласа и избегавајте грубе и непристојне језике.
   • Затворите свој захтев од срца "Хвала!"
7. кликните на Послати. Ово је плаво дугме на дну странице. Овако шаљете захтев на Инстаграм; ако Инстаграм одлучи да поново активира ваш налог, добићете поруку и моћи ћете поново да се пријавите на свој налог.
   • Све док Инстаграм још није донео одлуку, можете поновити поступак захтева неколико пута дневно.

3. метод од 3: Решавање проблема са пријавом

1. Покушајте да се пријавите уношењем адресе е-поште или броја телефона. Ако не можете да се пријавите са својим корисничким именом, покушајте прво да користите своју адресу е-поште или број телефона.
   • Ако за пријављивање обично користите адресу е-поште или број телефона, можда бисте желели да пробате са корисничким именом.
   • Морате унети тачну лозинку без обзира на то које друге податке користите за пријављивање.
2. Ресетујте вашу лозинку. Ако се не сећате тачно лозинке за Инстаграм, можете је ресетовати са паметног телефона или рачунара.
3. Искључите Ви-Фи на телефону када се пријавите. Проблем нису можда ваши акредитиви, већ сама апликација Инстаграм. У том случају можете понекад решити проблеме са пријављивањем користећи Интернет податке свог телефона уместо Ви-Фи везе.
4. Покушајте да се пријавите из другог прегледача или са другог уређаја. У вашем телефону или рачунару могу бити сачуване неке информације које блокирају приступ вашем налогу. Ако је то случај, покушајте са другог телефона или рачунара или путем другог прегледача; често тако и функционише.
5. Избришите и поново инсталирајте апликацију Инстаграм. Понекад можете да решите проблеме са пријавом узроковане апликацијом поновним инсталирањем апликације.
   • Ако је ваша апликација Инстаграм застарела, поновном инсталацијом такође ћете моћи одмах да преузмете најновију верзију.
6. Проверите да ли сте можда прекршили Инстаграм услове коришћења. Ако примите поруку у којој се наводи да ваш рачун не постоји, Инстаграм је можда избрисао ваш рачун због кршења Услова коришћења.
   • Уобичајена кршења укључују објављивање голих фотографија, малтретирање других корисника, промовисање штетних производа и преваре.
   • Ако прекршите услове коришћења, велике су шансе да ће Инстаграм деактивирати или избрисати ваш налог без претходне најаве.

Савети

• Понекад се у Инстаграму развије вирус који вам може спречити пријаву на ваш налог чак и ако унесете тачне податке. Због тога не морате паничити ако одмах не добијете приступ свом налогу. Сачекајте један дан, а затим покушајте поново.
• Ако користите услугу која има приступ Инстаграм-овом АПИ-ју (нпр. Апликацију која објављује у ваше име, услугу која вас обавештава ко је престао да вас прати итд.), Готово увек можете бити сигурни да ће ваш налог бити деактивиран.
• Направите резервне копије фотографија на Инстаграму како бисте били сигурни да их нећете изгубити ако се налог избрише.

Упозорења

• Ако прекршите услове коришћења, Инстаграм може трајно избрисати ваш налог без упозорења.